Poradce při potížích při připojení bezdrátové sítě LAN

K bezdrátové síti LAN se nelze připojit
Pro Windows / macOS
Příčina
Řešení
Referenční témata
Modul bezdrátové sítě LAN není povolen.

Chcete-li se připojit k bezdrátové síti LAN, nastavte možnost [Extended Network (Rozšířená síť)] na [Wireless (Bezdrátový)].

Bezdrátovou síť LAN a rozšířenou kabelovou síť LAN (LAN2) nelze používat současně.

Připojení prostřednictvím bezdrátové sítě LAN
Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)

Pro připojení je zapotřebí správné nastavení.

Pokud chcete připojení prostřednictvím přístupového bodu bezdrátové sítě LAN nebo routeru bezdrátové sítě LAN, nastavte podle toho bezdrátovou síť LAN (Infrastruktura).
Pokud chcete připojit mobilní zařízení přímo k tomuto zařízení, nastavte podle toho bezdrátovou síť LAN (Wi-Fi Direct).

Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)

Nastavení připojení k síti nejsou správná.

  • Bezdrátová síť LAN (Infrastruktura) a bezdrátová síť LAN (Wi-Fi Direct) nemohou být povoleny současně.

  • Pokud chcete připojení prostřednictvím bezdrátové sítě LAN (Infrastruktura), nastavte položku [Wireless(Wi-Fi Direct) (Bezdrátová (Wi-Fi Direct))] na možnost [Disable (Zakázat)] a položku [Wireless(Infrastructure) (Bezdrátová síť (Infrastruktura))] na možnost [Enable (Povolit)].

  • Pokud chcete připojení prostřednictvím bezdrátové sítě LAN (Wi-Fi Direct), nastavte položku [Wireless(Infrastructure) (Bezdrátová síť (Infrastruktura))] na možnost [Disable (Zakázat)] a položku [Wireless(Wi-Fi Direct) (Bezdrátová (Wi-Fi Direct))] na možnost [Enable (Povolit)].

Připojení prostřednictvím bezdrátové sítě LAN
Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)
Nastavení bezdrátové sítě LAN (infrastruktura) nejsou správná.Jste-li připojeni prostřednictvím bezdrátové sítě LAN (infrastruktura), zkontrolujte nastavení infrastruktury.
Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Nastavení bezdrátové sítě LAN (Wi-Fi Direct) nejsou správná.Pokud chcete připojení prostřednictvím bezdrátové sítě LAN (Wi-Fi Direct), zkontrolujte nastavení sítě Wi-Fi Direct.
Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)
Během připojení dojde k vypršení časového limitu.Připojte se zadáním přístupového bodu bezdrátové sítě LAN, který chcete použít, výběrem z bezdrátových přístupových bodů LAN zjištěných tímto zařízením.
4-1. Připojení výběrem přístupového bodu bezdrátové sítě LAN


Pro Windows
Příčina
Řešení
Referenční témata

Adresa IP je nesprávná.

  • Zkontrolujte, zda adresa IP tohoto zařízení odpovídá adrese nastavené v počítači.

  • Ujistěte se, zda se adresa IP nepřekrývá s adresou jiného zařízení.

  • Je-li možnost [IP Address Set (Nastaveni IP adresy)] nastavena na [Auto (Auto)], adresa se může dynamicky měnit. Pokud se nastavení mění často, změňte [IP Address Set (Nastaveni IP adresy)] tohoto zařízení na [Manual (Manuál)], a slaďte adresu IP tohoto zařízení s adresou, nastavenou v PC.

  • Ujistěte se, zda jsou nakonfigurovaná adresa IP, maska podsítě a adresa brány správné.

  • Pokud používáte nástroj OKI LPR, zkontrolujte v nástroji OKI LPR nastavení adresy IP.

Tisk mapy nabídky (konfigurace)
OKI LPR utility

Port WSD je používán.

Pokud tiskový port nefunguje dobře při použití portu [WSD (WSD)], zadejte v části standardní port TCP/IP adresu IP nebo zkrácený název tiskárny tohoto zařízení a přidejte tiskový port.

-


K bezdrátové síti LAN (Infrastruktura) se nelze připojit

Nejprve vytiskněte informace o síti, potom prověřte řešení týkající se položek ① až ⑥ v části Bezdrátová síť (Infrastruktura) Informace na následujícím obrázku.

Informace o síti lze vytisknout z nabídky [Print Information (Tisk informaci)] - [Network (Sit)].


Nelze se připojit k přístupovému bodu (Stav ④ není nastaven na „Připojeno“)
Příčina
Řešení
Referenční témata
V nastavení [Extended Network (Rozšířená síť)] není zvolena možnost [Wireless (Bezdrátový)].Vyberte položku [Menus (Nabídky)] - [Admin Setup (Nastaveni admin.)] - [Network Setup (Nastavení sítě)] - [General Setup (Obecné nastavení)] - [Extended Network (Rozšířená síť)] - [Wireless (Bezdrátový)].
Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Přístupový bod bezdrátové sítě LAN nepracuje správně.Zkontrolujte, zda je napájení přístupového bodu bezdrátové sítě LAN zapnuto a zda funguje správně.-
Položka [Wireless(Infrastructure) (Bezdrátová síť (Infrastruktura))] je nastavena na možnost [Disable (Zakázat)].* Nad ①

Nastavte [Wireless (Infrastructure) (Bezdrátová síť (Infrastruktura))] na [Enable (Povolit)].

*Bezdrátová síť LAN (Infrastruktura) a bezdrátová síť LAN (Wi-Fi Direct) nemohou být povoleny současně.

Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Položka [SSID (SSID)] je nesprávná. Nebo je prázdná.* Nad ②

Zkontrolujte, zda je SSID bezdrátového přístupového bodu LAN, ke kterému se chcete připojit, správné, a připojte se správným SSID.

Je-li prázdné, nejsou nastavení bezdrátového připojení LAN tohoto zařízení dostatečná. Nastavte [Wireless(Infrastructure) Setting (Nastavení bezdrátové sítě(Infrastruktura))].

Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Šifrovací klíč je nesprávný.

Zkontrolujte, zda je šifrovací klíč bezdrátového přístupového bodu LAN, ke kterému se chcete připojit, správné, a nastavte správný šifrovací klíč.

Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)
Nastavení [Security (Zabezpečení)] neodpovídá zabezpečení bezdrátového přístupového bodu bezdrátové sítě LAN.* Nad ③

Zkontrolujte, zda je zabezpečení (metoda šifrování) bezdrátového přístupového bodu LAN, ke kterému se chcete připojit, správná, a nastavte ji tak, aby byla konzistentní.

Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)


Komunikace je nestabilní
Příčina
Řešení
Referenční témata
Hodnota RSSI je příliš malá.* Nad ⑥

Síla signálu je nedostatečná.

Toto zařízení umístěte do pozice s nezakrytým výhledem poblíž přístupového bodu bezdrátové sítě LAN. (Doporučená vzdálenost je 30 nebo méně metrů.)

Poblíž tohoto zařízení neumisťujte elektrické spotřebiče (zejména mikrovlnnou troubu nebo digitální bezdrátový telefon), které vyzařují slabé elektronické vlny.

Pokud se mezi tímto zařízením a přístupovým bodem bezdrátové sítě LAN nachází nějaký kov, hliníkový rám nebo železobetonová zeď, může být navázání spojení obtížnější.

-

Aktuální frekvenční pásmo je přetížené.* Nad ⑤

[Band (Pásmo)] zobrazuje aktuální frekvenční pásmo, k němuž je zařízení připojeno.

Toto zařízení je kompatibilní s pásmem 2,4 GHz/5,0 GHz.

Je-li přístupový bod bezdrátové sítě LAN kompatibilní s pásmem 2,4 GHz/5,0 GHz, zkuste změnit připojovací frekvenční pásmo zařízení (nebo změnit nastavení SSID).

Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)


Je možno se připojit k přístupovému bodu, ale nelze komunikovat
Příčina
Řešení
Referenční témata
Adresa IP je v ve stejném segmentu jako kabelová strana.

Protože komunikace může být nestabilní, pokud jsou kabelová síť LAN a bezdrátová síť LAN připojeny ke stejné podsíti, připojte je každou k jiné podsíti.

-

Nastavení povolené výchozí brány je kabelová LAN místo bezdrátové LAN.
Pokud chcete komunikovat s mobilním zařízením mimo segment prostřednictvím bezdrátové sítě LAN, stiskněte na ovládacím panelu tlačítka pro posouvání a vyberte položku [Menus (Nabídky)] [Admin Setup (Nastaveni admin.)] - [Network Setup (Nastavení sítě)] - [General Setup (Obecné nastavení)] - [Enabling Default Gateway (Povoluji výchozí bránu)] a nastavte ji na možnost [Wireless(Infrastructure) (Bezdrátová síť (Infrastruktura))].
V tomto případě nemůže kabelová síť LAN komunikovat s mobilním zařízením mimo segment.
* Můžete provést kontrolu v informacích o síti v nabídce [General Information (Všeobecné informace)] - [Enabling Default Gateway (Povoluji výchozí bránu)].
Připojení prostřednictvím přístupového bodu (infrastruktura)


Nelze se připojit k bezdrátové síti LAN (Wi-Fi Direct)

Nejprve vytiskněte informace o síti, potom prověřte řešení týkající se položek ① až ④ v části Informace o bezdrátové síti (Wi-Fi Direct) na následujícím obrázku.

Informace o síti lze vytisknout z nabídky [Print Information (Tisk informaci)] - [Network (Sit)].


Nelze připojit mobilní zařízení
Příčina
Řešení
Referenční témata

V nastavení [Extended Network (Rozšířená síť)] není zvolena možnost [Wireless (Bezdrátový)].

Vyberte položku [Menus (Nabídky)] - [Admin Setup (Nastaveni admin.)] - [Network Setup (Nastavení sítě)] - [General Setup (Obecné nastavení)] - [Extended Network (Rozšířená síť)] - [Wireless (Bezdrátový)].
Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)

Položka [Wireless(Wi-Fi Direct) (Bezdrátová (Wi-Fi Direct))] je nastavena na možnost [Disable (Zakázat)].

*Nad ①

V položce [Wireless Setting (Bezdrátové nastavení)] - [Wireless(Wi-Fi Direct) Setting (Bezdrátová síť (Wi-Fi Direct) Nastavení)] - [Wireless(Wi-Fi Direct) (Bezdrátová (Wi-Fi Direct))] nastavte možnost [Enable (Povolit)].

*Bezdrátová síť LAN (Infrastruktura) a bezdrátová síť LAN (Wi-Fi Direct) nemohou být povoleny současně.

Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)

[SSID (SSID)] není konzistentní se SSID zvoleným bezdrátovým terminálem.

*Nad ②

Zkontrolujte, zda se SSID tohoto zařízení shoduje s SSID, zvoleným bezdrátovým terminálem, který chcete připojit.

Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)

Nastavení [Security (Zabezpečení)] není konzistentní s nastavením bezdrátového terminálu.

*Nad ③

Zkontrolujte, zda je zabezpečení tohoto zařízení konzistentní se zabezpečením, nastaveným bezdrátovým terminálem, který chcete připojit.

Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)

Šifrovací klíč není konzistentní s klíčem bezdrátového terminálu.

Zkontrolujte, zda se šifrovací klíč tohoto zařízení shoduje se šifrovacím klíčem zvoleným bezdrátovým terminálem, který chcete připojit.

Můžete provést kontrolu v položce [Wireless Setting (Bezdrátové nastavení)] - [Wireless(Wi-Fi Direct) Setting (Bezdrátová síť (Wi-Fi Direct) Nastavení)] - [Manual Setup (Ruční nastavení)].

Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)
[Number Of Connected (Počet připojených)] je nastaven na 4.* Nad ④

Prostřednictvím bezdrátové sítě LAN (režim AP) mohou být k tomuto zařízení připojeny nejvýše 4 terminály. Terminály, které maximální počet přesahují, připojit nelze. Odpojte ostatní terminály a zkuste se připojit znovu.

Připojení přímo k tomuto zařízení (Wi-Fi Direct)