Fejlfinding for USB-forbindelse

USB tilsluttes ikke
I Windows/macOS
Årsag
Løsning
Reference

Kablet overholder ikke specifikationerne.

Brug et USB 2.0-kabel.

Stiktypen på maskinens side er af type B.

-

Der kan bruges en USB-hub.

Tilslut denne maskine direkte til pc'en.

Printerdriveren er ikke korrekt installeret.

Installer printerdriver igen.


I Windows
Årsag
Løsning
Reference

Der bruges en kontakt, buffer, forlængerkabel eller USB-hub.

Tilslut denne maskine direkte til pc'en.

Der er andre printerdrivere, som fungerer via USB-forbindelser.

Fjern andre printerdrivere fra pc'en.

-