Fejlfinding til Mobile Print

  • Denne maskine kan tage 2 til 3 minutter om at oprette forbindelse til et netværk efter opstart. Sørg for, at maskinen er tilsluttet netværket, før du prøver at udskrive.


Maskinen kan ikke registreres i appen
Årsag
Løsning
Reference
Er den trådløse indstilling af denne maskine indstillet til AP-tilstand?

Aktiver AP-tilstanden.

Ved brug af Mobile Print

Er NFC-indstillingen på denne maskine indstillet til [Enable (Aktiver)]?

Kontroller status for [Admin Setup (Admin-opsætning)] - [Other Setup (Andre opsætninger)] - [NFC Setup (NFC Opsætning)] på denne maskine. Hvis [Disable (Deaktiver)] vises, er NFC-funktionen ikke tilgængelig. Indstil til [Enable (Aktivér)].-

Er den trådløse indstilling for den mobile enhed aktiveret?

Aktivér den trådløse indstilling på din mobile enhed.-


Kan ikke udskrive
Årsag
Løsning
Reference
Er maskinen tændt?

Tænd for maskinen.
Hvis der er tændt for strømmen, skal du slukke for strømmen og tænde igen for at se, om problemet er løst.

Tænde for strømmen
Slukke for strømmen
Er denne maskine og den mobile enhed indstillet til at kommunikere i AP-tilstand, når du udskriver med NFC-funktionen?Aktivér AP-tilstanden for denne maskine.
Aktivér Wi-Fi på den mobile enhed, og indstil forbindelsesdestinationen til denne maskine.
Ved brug af Mobile Print
Er der papir i bakken?Sørg for, at der ikke vises meddelelse om mangel på papir.
Liste med fejlmeddelelser
Når der vises en fejlmeddelelse på skærmen

Er der tilstrækkelig toner?

Sørg for, at der ikke vises meddelelse om mangel på toner.
Liste med fejlmeddelelser
Når der vises en fejlmeddelelse på skærmen

Vises der nogen fejl?

Kontroller fejlmeddelelsen.
Liste med fejlmeddelelser
Når der vises en fejlmeddelelse på skærmen