Resolução de problemas para o plugin de impressão
- Pode demorar dois ou três minutos para esta máquina entrar numa rede depois de ligada. Certifique-se de que a máquina está ligada à rede antes de tentar imprimir.
Impressora não encontrada
Causa | Solução | Referência |
|---|---|---|
| A fonte de alimentação desta máquina está ligada? | Ligue a fonte de alimentação desta máquina. | |
A configuração sem fios do dispositivo móvel está ativada? | Ative a configuração sem fios no seu dispositivo móvel. | - |
| O serviço de impressão Android está definido como [Enable (Ativar)]? | Verifique o estado de [Print Plugin (Plugin de Impressão)] no serviço de impressão Android. | - |
Impossível imprimir
Causa | Solução | Referência |
|---|---|---|
| Existe algum papel? | Verifique se que a mensagem de falta de papel não é apresentada. | |
Existe toner? | Verifique se a mensagem de falta de toner não é apresentada. | |
| É apresentado algum erro? | Verifique a mensagens de erro. |