Probleemoplossing voor USB-verbinding
USB maakt geen verbinding
Te controleren objecten | Oplossing | Meer info |
|---|---|---|
Voldoet de kabel aan de specificaties? | Gebruik een USB 2.0-kabel. Het type connector op het hoofdapparaat is type B. | - |
Gebruikt u een USB-hub, herhalen, schakelaar of verlengkabel? | Indien u een USB-hub, herhalen, schakelaar of verlengkabel gebruikt, moet u deze eerst loskoppelen. Sluit de pc en de printer aan met een aparte USB-kabel en verifieer of de situatie is verbeterd. Indien de situatie is verbeterd, controleert u de aansluiting en de stroomvoorziening van de USB-hub of een ander soortgelijk tussenapparaat. Indien u een verlengkabel gebruikt, raden wij aan een aparte USB-kabel te gebruiken of een repeater tussen de apparaten te plaatsen. | |
| Is de USB-aansluiting op de printer niet uitgeschakeld? | Indien [Menus (Menu's)] - [Admin Setup (Beheerdersinst.)] - [USB Setup (USB-instellingen)] - [USB (USB)] is ingesteld op [Disable (Uitgeschakeld)], wijzig dan de instelling naar [Enable (Ingeschakeld)]. | |
| Zijn de USB-poort en de printernaam correct? | Indien uw pc over meerdere USB-poorten beschikt, zal de printernaam voor elke USB-poort verschillend zijn. Selecteer de printernaam die overeenkomt met de aansluitpoort of sluit de printer opnieuw aan via de USB-poort die overeenkomen met de printernaam. | - |
Is het printerstuurprogramma correct geïnstalleerd? | Installeer de printerdriver opnieuw. | |
| Is er een andere printerdriver geïnstalleerd die via een USB-verbinding werkt? | Verwijder alle andere printerstuurprogramma's van de pc. | - |
