Risoluzione del problemi per la connessione IPP Everywhere

  • Dopo l'accensione, potrebbero essere necessari due o tre minuti prima che la macchina si unisca a una rete. Assicurarsi che la macchina sia connessa alla rete prima di provare a stampare.
  • Per Linux o Chromebook, aggiornare il software all’ultima versione prima di stampare.


"Printer not found (Stampante non trovata)" appare su Linux o Chromebook
Causa
Soluzione
Riferimento
L'alimentazione di questa macchina è accesa?

Accendere l’alimentazione di questa macchina.
Se l'alimentatore è acceso, spegnerlo e riaccenderlo, quindi verificare se il problema è stato risolto.

Accensione
Spegnimento
La macchina è connessa alla stessa rete del dispositivo Linux o Chromebook?

Controlla se questa macchina è visualizzata sulla schermata di stampa di Linux o Chromebook.
Se la macchina non è visualizzata, controllare l'indirizzo IP.

-
È stato installato il firmware più recente?

Controllare che il firmware di questa macchina e il software di Linux o Chromebook siano delle versioni più recenti.
Se non è dell’ultima versione, aggiornali alle ultime versioni.

-
C’è della carta?Controllare che non appaia il messaggio di carta esaurita.
Elenco Messaggio di errore
Quando appare un messaggio di errore sul display
C’è il toner?Controllare che non appaia il messaggio di toner esaurito.
Elenco Messaggio di errore
Quando appare un messaggio di errore sul display
IPP Everywhere è impostato su [Enable (Si)]?Controllare lo stato di [Network Setup (Parametri rete)] - [IPP Everywhere (IPP Everywhere)] dalla pagina web di questa macchina. Se viene visualizzato [Disable (No)], IPP Everywhere non è disponibile.
Gestione della macchina dalla pagina web
Appare qualche errore?Controlla il messaggio di errore.
Elenco Messaggio di errore
Quando appare un messaggio di errore sul display
Se stai usando Linux. Il servizio CUP è impostato su [Enable (Sì)]?

Controlla lo stato del servizio CUPS installato su Linux.
Se il servizio CUPS non è installato, installare l’ultima versione.

-
Se stai usando Chromebook, questa macchina e il tuo Chromebook sono collegati a Internet?

Controllare che questa macchina e il tuo Chromebook siano collegati a internet.
IPP Everywhere non è disponibile se non sono collegati a internet.

Visita il sito web ufficiale di Chromebook per i dettagli.

La funzione blocco è attivata?

Quando [Access Control (Controllo accesso)] e [Lockout Function (Funzione Blocco)] sono impostati su [Enable (Si)] e [IPP Authentication (Autenticazione IPP)] è impostato su [Basic (BASIC)], i tempi di blocco di questa macchina potrebbero essere minori di quelli impostati quando si accede alla macchina da un applicazione basata su IPP.

Prevenzione dello svelamento di informazioni riservate nel funzionamento di questa macchina