Risoluzione del problemi per la connessione USB
L’USB non si collega
Voci da controllare | Soluzione | Riferimento |
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Il cavo soddisfa le specifiche? | Utilizzare un cavo USB 2.0. Il tipo di connettore sull’unità principale è di Tipo B. | - |
Stai utilizzando un hub USB, un ripetitore, uno switch o una prolunga? | Se stai utilizzando un hub USB, un ripetitore, uno switch o una prolunga, scollegali prima. Collegare il PC e la stampante con un cavo USB separato e verificare se la situazione è migliorata. Se la situazione è migliorata, controllare la connessione e l'alimentazione dell'hub USB o di qualsiasi altro dispositivo intermedio simile. Se stai utilizzando una prolunga, utilizzare un cavo USB separato o inserire un ripetitore tra di loro. | |
| La funzione di connessione USB sulla stampante non è disabilitata? | Se [Menus (Menu)] - [Admin Setup (Amministrazione)] - [USB Setup (Parametri USB)] - [USB (USB)] è impostato su [Disable (No)], modificare l’impostazione su [Enable (Si)]. | |
| La porta USB e il nome della stampante sono corretti? | Se il PC è dotato di più porte USB, il nome della stampante sarà diverso per ciascuna porta USB. Selezionare il nome della stampante che corrisponde alla porta di connessione oppure ricollegarla alla porta USB che corrisponde al nome della stampante. | - |
Il driver di stampa è installato correttamente? | Reinstallare il driver di stampa. | |
| C’è un altro driver di stampa installato che opera attraverso connessioni USB? | Eliminare gli altri driver di stampa dal PC. | - |
