Le toner s'enlève quand il est frotté
Cause | Solution | Référence |
|---|---|---|
Le poids du support est mal réglé. | Appuyez plusieurs fois sur les boutons de défilement sur le panneau de commande pour sélectionner le bac à papier que vous utilisez de [Menus (Menus)] - [User Setup (Menu Utilisateur)] - [Tray Configuration (Configuration des bacs)], et configurez une valeur appropriée pour [Media Weight (Grammage Papier)]. Ou, changez [Media Weight (Grammage Papier)] à une valeur plus grande que la valeur présente. | |
| Du papier recyclé est utilisé. | Appuyez plusieurs fois sur les boutons de défilement sur le panneau de commande pour sélectionner le bac à papier que vous utilisez de [Menus (Menus)] - [User Setup (Menu Utilisateur)] - [Tray Configuration (Configuration des bacs)], et configurez une valeur plus épaisse pour [Media Weight (Grammage Papier)]. | |
| Le levier d'enveloppe (bleu, petit) du four est bloqué. | En imprimant sur un papier autre que des enveloppes, appuyez sur le levier de dégagement des bourrages (bleu, grand) en haut du four, puis remettez le levier d'enveloppe papier (bleu, petit) dans sa position d'origine. |

