錯誤訊息清單

請稍侯。 網路初始化中 ...

網路正進行初始化。

請稍候直到機器與網路連線為止。

檔案系統檢查中

正在檢查硬碟的檔案系統。請稍侯。

需要檢查。 PU 快閃記憶體錯誤

請關閉機器電源,然後重新開啟。如果發生相同的錯誤,請聯絡經銷商。

需要檢查。 PU 通訊錯誤

請關閉機器電源,然後重新開啟。如果發生相同的錯誤,請聯絡經銷商。

離線模式

按下觸控面板上的 [Print (列印)] > [Online (連線)]。機器上線時, (狀態) 按鈕將熄滅。

資料。

資料仍未列印。請稍候一段時間,假如訊息未消失,請檢查資料。

正在刪除資料。

作業已取消或使用者未獲授權。請稍候一段時間。

暖機中。

機器正在調整加熱器的溫度。請稍侯。

準備中...

色彩偏差與濃度正在調整中。請稍侯。

請稍候。執行維護。

正在更新機器上的程式。

更新完成前請勿關閉機器電源。

機器會在更新完成後自動重新啟動。

碳粉不足。

畫面上指的碳粉不足。準備新碳粉匣。

廢碳粉盒已滿。更換為新的碳粉匣。

廢碳粉盒已滿請更換新的碳粉匣。

C:青色 (藍色),M:洋紅色 (紅色),Y:黃色,K:黑色

C 非建議使用的碳粉。

未安裝最適合的 C (青色,藍色) 碳粉匣。

請使用符合您機器的碳粉匣。

M 非建議使用的碳粉。

未安裝最適合的 M (洋紅色,紅色) 碳粉匣。

請使用符合您機器的碳粉匣。

Y 非建議使用的碳粉。

未安裝最適合的 Y (黃色) 碳粉匣。

請使用符合您機器的碳粉匣。

K 非建議使用的碳粉。

未安裝最適合的 K (黑色) 碳粉匣。

請使用符合您機器的碳粉匣。

Postscript 錯誤

發生 postscript 錯誤。請檢查資料。

感光鼓壽命將盡。

畫面上指的感光鼓壽命將盡。請準備新的感光鼓。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

加熱器壽命將盡。

加熱器的壽命將盡。 準備好新的加熱器。

傳送帶單元壽命將盡。

傳送帶的壽命將盡。 準備好新的傳送帶。

加熱器單元壽命。 安裝新的加熱器。

加熱器使用壽命已盡。

請更換新的加熱器。

傳送帶單元壽命。 安裝新的傳送帶。

傳送帶使用壽命已盡。

請更換新的傳送帶。

無碳粉。更換為新的碳粉匣。

畫面上指的碳粉沒有了。 請將空的碳粉匣換成新的碳粉匣。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

碳粉匣未安裝。

沒有安裝畫面上指的彩色碳粉匣。

請安裝該碳粉匣。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

感光鼓壽命。 請安裝新感光鼓。

畫面上指的感光鼓壽命已盡。

請更換新的感光鼓。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

[TRAY (進紙匣)] 的紙張用盡。

指定的進紙匣中沒有裝紙。放入紙張。

磁碟記憶體已滿。

檔案系統的記憶體已滿。

請刪除不必要的檔案。

檔案系統具有防寫保護。

您嘗試寫入的檔案有防寫保護。

請聯絡裝置管理員。

自動分頁記憶體不足。

分頁列印期間發生記憶體不足的錯誤。

減少要列印的份數。

未經授權的使用者,作業已取消。

未經授權的使用者嘗試列。資料已刪除。請聯絡管理員使用本機器。

清除檔案中...

正在刪除已儲存的文件檔案。

請稍侯。

刪除的資料已滿

應刪除的檔案已滿。 刪除檔案。

過期的儲存檔案已刪除。

儲存期間過期的專用列印檔案案已自動刪除。

磁碟讀取/寫入錯誤

檔案系統發生錯誤。 按下 [Close (關閉)]。

閃存錯誤

韌體更新時發生錯誤。

請聯絡管理員。

接收到無效的列印資料。

接收到無效的列印資料。若要刪除該訊息,請按下 [Close (關閉)]。

如果您執行的是專用列印,該資料因為不完整而遭到刪除。請再列印一次。

已捨棄收到的資料,因為作業類型受到限制。

收到的資料其作業類型未在可接受的作業類型設定中定義。 已捨棄資料,未進行任何處理。

請選擇在可接受作業類型設定中為印表機驅動程式的 [Job Type (作業類型)] 定義的作業類型,然後再試一次。

關於各印表機驅動程式的畫面與功能

手動進紙列印作業。[MEDIA_SIZE (紙張_尺寸)]

在手動送入的紙張上列印。 在多功能進紙匣中裝入紙張。

請更換 [TRAY] 的紙張,設定 [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]。錯誤:461、462、463

機器中設定的紙張尺寸與類型不符合畫面中所指。請使用與應用程式上所選相同的紙張尺寸與類型。

請更換多功能進紙匣的紙張。設定 [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] 錯誤:460

多功能進紙匣中所裝紙張的尺寸或類型不符合畫面中所指。請確定多功能進紙匣中所裝紙張的尺寸與類型符合應用程式中所選的尺寸與類型。

請稍侯。 網路組態寫入中...

已變更此機器的網路設定。 正在儲存新設定。請稍侯。

請稍侯。 網路初始化中 ...

正在初始化此機器的網路設定。

[TRAY] 的紙張用盡。設定 [MEDIA_SIZE]。錯誤:490、491、492、493

指定的進紙匣中沒有裝紙。裝入所顯示尺寸的紙張。

找不到 [TRAY (進紙匣)] 紙匣。開啟並關閉提示的紙匣。錯誤:440、441、430、431、432

未安裝進紙匣。 請安裝紙匣。 如果進紙匣已插入,請將它拉出後再重新插入。

記憶體不足。 錯誤: 420

資料過於複雜。 處理期間發生記憶體已滿錯誤。 減少列印資料量。

廢碳粉盒已滿。更換為新的碳粉匣。錯誤:414、415

碳粉匣的廢碳粉已滿。打開並關上出紙架會繼續列印一陣子,但可能會損壞感光鼓。請盡快更換碳粉匣。

Y:黃色、M:洋紅色 (紅色)

無碳粉。更換為新的碳粉匣。 錯誤: 410, 411, 412, 413

所指碳粉匣的碳粉用完了。

打開並關上出紙架會繼續列印一陣子,但可能會損壞感光鼓。請盡快更換碳粉匣。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

C 非建議使用的碳粉。錯誤:552、556、616、622

所安裝的 C (Cyan,藍色) 碳粉匣並非最適合的。

建議使用適合的碳粉匣。

M 非建議使用的碳粉。錯誤:551、555、615、621

安裝的 M (Magenta,紅色) 碳粉匣並非最適合的。

建議使用適合的碳粉匣。

Y 非建議使用的碳粉。錯誤:550、554、614、620

安裝的 Y (黃色) 碳粉匣並非最適合的。

建議使用適合的碳粉匣。

K 非建議使用的碳粉。錯誤:553、557、617、623

安裝的 K (黑色) 碳粉匣並非最適合的。

建議使用適合的碳粉匣。

碳粉匣未安裝。錯誤:610、611、612、613

沒有安裝畫面上指的彩色碳粉匣。

請安裝該碳粉匣。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

感光鼓感測器錯誤。請檢查感光鼓。錯誤:540、541、542、543

畫面上指的感光鼓發生感測器錯誤。

請拆下感光鼓,並重新安裝。

如果訊息持續顯示,請拆下碳粉匣並重新安裝。

如果未安裝碳粉匣,請安裝。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

紙張尺寸錯誤。 在 [TRAY (進紙匣)] 中重新放置紙張。 錯誤: 400

所指的進紙匣中發生紙張尺寸錯誤。確定裝在進紙匣內的紙張尺寸符合操作面板上進行的 [Paper Size (紙張尺寸)] 設定。根據設定的紙張尺寸與方向裝入紙張。若要恢復列印,請打開出紙架後關閉。如果在操作面板的設定錯誤,請先取消列印,並且從操作面板的 [Paper Size (紙張尺寸)] 設定正確的紙張尺寸,然後再次列印。

確定開始列印後紙匣不會一次進入過多紙張。 如果裝入過多紙張,請取出紙張,然後正確裝入紙張。

發生夾紙。請打開出紙架取出紙張。錯誤:390

多功能進紙匣的送紙路徑中有夾紙。取出卡住的紙張。

如果看不到夾紙的邊緣,請打開出紙架並取出紙張。

發生夾紙。抽出 [TRAY (進紙匣)] 紙匣,然後取出紙張。錯誤:391、392、393

所指進紙匣的送紙路徑中有夾紙。

抽出紙匣,然後取出紙張。 如果一次送進過多的紙張,請取出紙張並重新裝入。

確定擋紙器放在正確的位置中。

感光鼓下方或加熱器附近有夾紙。請取出紙張。錯誤:380、381、382、385、389

機器內部發生夾紙。

打開出紙架並取出夾紙。

傳送帶下方或加熱器周圍有夾紙。請取出紙張。錯誤:370、371、372

機器內部發生夾紙。

打開出紙架並取出夾紙。

感光鼓壽命。 請安裝新感光鼓。 錯誤: 350, 351, 352, 353

畫面上指的感光鼓壽命已盡。

請更換新的感光鼓。

打開並關上出紙架會繼續列印一段時間。但請儘快更換感光鼓。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

感光鼓壽命。 請安裝新感光鼓。 錯誤: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

畫面上指的感光鼓壽命已盡。

請更換新的感光鼓。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

感光鼓壽命。 請安裝新感光鼓。 錯誤: 680, 681, 682, 683

已停止列印,因為畫面上指的感光鼓壽命已盡。請更換感光鼓以繼續列印。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

加熱器單元壽命。 安裝新的加熱器。 錯誤: 354

加熱器使用壽命已盡。

請更換新的加熱器。

打開並關上出紙架會繼續列印一段時間。請儘快更換加熱器,以保持列印品質。

傳送帶單元壽命。 安裝新的傳送帶。 錯誤: 355

傳送帶使用壽命已盡。

請更換新的傳送帶。

打開並關上出紙架會繼續列印一段時間。請儘快更換加熱器,以保持列印品質。

廢碳粉盒已滿 安裝新的傳送帶。 錯誤: 356

傳送帶的廢碳粉已滿。請更換傳送帶。打開並關上出紙架後,可能會繼續列印一段時間。請儘快更換新的傳送帶,以維持列印品質。

未正確安裝碳粉盒。 錯誤: 544, 545, 546, 547

沒有安裝畫面上指的彩色碳粉匣。

請確定碳粉匣的拉桿已轉到底,並取出保護膠帶。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

感光鼓未正確安裝。 請檢查感光鼓。 錯誤: 340, 341,342, 343

所指的感光鼓未正確安裝。

取出並重新安裝感光鼓。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

加熱器未正確安裝。 重新安裝加熱器。 錯誤: 320

加熱器未正確安裝。 取出並重新安裝加熱器。

傳送帶未正確安裝。 請重新安裝傳送帶。 錯誤: 330

傳送帶未正確安裝。 取出並重新安裝傳送帶。

[COVER (機蓋)] 打開。錯誤:310

所指的蓋子是打開的。 請關上蓋子。

錯誤:310 出紙架。

電源關閉/開啟

請關閉機器電源,然後重新開啟。

如果發生相同的錯誤,請聯絡經銷商。

需要檢查。

請關閉機器電源,然後重新開啟。

如果發生相同的錯誤,請聯絡經銷商。

請檢查 SMTP 設定。

無法與 SMTP 伺服器連線。 請檢查網路設定。

請檢查 POP3 設定。

無法與 POP3 伺服器連線。 請檢查網路設定。

SMTP 登入失敗。

嘗試登入 SMTP 伺服器,但發生驗證錯誤。

請檢查網路設定。

SMTP 驗證 不支援

SMTP 伺服器不支援驗證系統。

請檢查網路設定。

POP3 登入失敗。

嘗試登入 POP3 伺服器,但發生驗證錯誤。

請檢查網路設定。

取得目標 IP 失敗。 請檢查 DHCP 設定。

偵測不到 DHCP 伺服器。 請檢查網路連線。

請檢查 DNS 設定。

無法與 DNS 伺服器連線。 請檢查網路連線。

請插入 USB 記憶體。

在未插入 USB 記憶體的情況下常是從 USB 記憶體列印。

請插入 USB 記憶體。

找不到 [TRAY (進紙匣)] 紙匣。

所指進紙匣中的紙匣已抽出。

請安裝紙匣。

存取限制錯誤。執行黑白列印,因為彩色列印受限制。

彩色列印工作轉變成了黑白列印工作,因為使用者未經授權。 請聯絡管理員進行彩色列印。

存取限制錯誤。資料已刪除,因為彩色列印受限制。

彩色列印作業因為使用者未經授權而遭到刪除。 請聯絡管理員進行彩色列印。

限制存取錯誤。資料已刪除,因為列印受限制。

列印作業因為使用者未經授權而遭到刪除。 請聯絡管理員進行列印。

已連接的 USB 裝置不相容。請移除已連接的 USB 裝置。

已連接不受支援的 USB 裝置。 請移除 USB 裝置。

請移除已連接的 USB 裝置。尚無法辨識 USB 裝置。

所連接的 USB 裝置無法辨識。 請移除 USB 裝置。

請移除 USB 集線器。已連接 USB 集線器。

已連接 USB 集線器。移除 USB 集線器。此機器不支援 USB 集線器。

工作日誌資料庫錯誤

寫入或讀取工作日誌時發生資料庫存取錯誤。開關機器電源可能可以解決問題。

若要刪除該訊息,請按下 [Close (關閉)]。

作業日誌緩衝區已滿 (刪除舊日誌)

舊作業日誌遭到刪除,因為作業日誌緩衝區已滿。

發生解碼錯誤。檢查影像資料。

影像資料傳送到此機器時發生錯誤。檢查影像資料。

已取消處理,因為裝置沒有空間。 請減少佔用空間以釋出足夠的記憶體空間,然後再試一次。

取消處理資料,因為記憶體已滿。

請按 按鈕,並檢查列印資料是否仍在機器之中。若仍有任何資料,請刪除資料。

只有設定密碼者及管理員能夠刪除剩餘的私人列印資料。

裝置發生錯誤,因此已取消程序。 維護或更換裝置後,請再試一次。

已取消處理資料,因為機器發生錯誤。

請聯絡經銷商。

正在刪除資料。

此機器的彩色碳粉用完了。 正在刪除彩色列印資料。

請稍候一段時間。

彩色碳粉已空。作業已取消。

本訊息代表彩色列印作業已取消,因為黑色以外的碳粉已用盡。請按 [Close (關閉)] 結束狀態視窗。

錯誤 PDF

PDF 檔案損壞。

請檢查檔案。

此 PDF 檔案具有密碼保護。

此 PDF 檔案具有密碼保護。

需要輸入有效密碼,才能列印文件。

此 PDF 需要驗證。

SNTP 伺服器沒有通訊。

從 SNTP 伺服器取得目前時間失敗。 請檢查伺服器。

USB 記憶體未連接。

從 USB 記憶體列印時有人移除了 USB 記憶體。 正在列印時請勿移除 USB 記憶體。

無法開啟檔案。

無法開啟指定的檔案。 請檢查檔案。

無法讀取檔案。

無法讀取檔案。 請檢查儲存檔案的裝置。

感光鼓感測器錯誤。

畫面上指的感光鼓發生感測器錯誤。

請拆下感光鼓,並重新安裝。

如果訊息持續顯示,請拆下碳粉匣並重新安裝。

打開後出紙架,停用雙面列印。錯誤碼:581

雙面列印失敗,因為後出紙架打開。

關上後出紙架,並再試一次。

停止列印。 列印期間有人打開了後出紙架。 打開出紙架。 錯誤碼: 409

列印時有人移動了後出紙架。

打開出紙架,取出殘留在機器內部的夾紙。

停用選單中的等待逾時。除 USB 以外,停用列印。清除頁面緩衝區及啟用選單中的逾時。

等待逾時已停用。

在觸控面板上按下 [Device Settings (裝置設定)],選擇 [Admin Setup (管理員設定)] > [Print Setup (列印設定)] > [Print menu (列印選單)] > [Printer Adjust (印表機調整)] > [Timeout Injob (工作逾時)],然後選擇較長的列印逾時值。

無線設定不完全。

在無線 LAN 設定中設定了錯誤的值或有項目仍未設定。 請檢查無線設定。

並未連接於無線網路存取點。

找不到無線 LAN 存取點。

確定存取點已開啟。

先中斷與無線 LAN 的連線,再重新連線。

無線啟動失敗。

關閉機器電源,檢查無線區域網路模組是否正確安裝,然後重新啟動機器。如果錯誤持續發生,請聯絡經銷商。

韌體更新錯誤 請再試一次。如果網路沒有反應,請嘗試透過 USB 更新韌體。

更新韌體失敗。 請再次更新。

正在註冊 Google 雲端列印。 註冊完成前請勿關閉電源。

正在向 Google 雲端列印服務註冊此機器。請稍侯。

正在刪除 Google 雲端列印。

正從 Google 雲端列印服務中移除此機器。請稍侯。

小心,偵測到未知的耗材。請參閱使用手冊「疑難排解」以恢復操作。錯誤:709

您可在產品內使用任何耗材,但您必須自行承擔使用非原廠耗材的風險。

如果使用非原廠耗材導致產品損壞,或使產品無法發揮完整效能,產品發生的該類損壞或瑕疵不在保固涵蓋範圍內。

若要接受這些風險並恢復功能;

  1. 關閉產品。

  2. 按住 (清除) 按鈕,並將產品電源開啟。

  3. 啟動後,放開 (取消) 按鈕。

注意:此操作將記錄下來,供日後參考。

請更換感光鼓。 剩下 [PAGES (頁面)] 頁。

畫面上指的感光鼓壽命已盡。

請更換新的感光鼓。

C: 青色 (藍),M: 洋紅 (紅),Y: 黃色,K:黑色

接收資料發生逾時。

在特定的期間內無法接收資料。

設定較長的資料接收逾時值。

IPv4 位址衝突。請變更 IPv4 位址。

指派給此機器的 IP 位址與另一個裝置的 IP 位相同。

請檢查 IP 位址,然後指派另一個 IP 位址。

紙張設定不允許雙面列印,因此執行單面列印。

無法在指定的紙張上進行雙面列印。

請檢查紙張的尺寸與厚度。

按下 [Close (關閉)]。

變更語言。 面板作業已停用。

正在變更顯示語言。

請稍侯。

語言變更失敗。 錯誤號碼:%CODE%

顯示語言切換失敗。按下 (電源) 按鈕關閉機器電源,然後重新開啟電源。

偵測到內部資料庫異常。 必須刪除資料。 按下 [Format (格式)] 後,系統會刪除資料,然後重新開機。

資料庫無法還原。

若要刪除資料庫,請按下 [Format (格式)]。

無法列印,因為您的摘要帳戶餘額為 0。列印的使用者名稱:[USERNAME (使用者名稱)] 餘額不足的摘要帳戶名稱:[ACCOUNTNAME (帳戶名稱)] 若要繼續列印作業,請增加餘額,然後選取 [Start (開始)]。若要增加餘額,請聯絡裝置管理員。若要取消列印工作,請選擇 [Cancel (取消)]。

列印作業數超過限制。未授權更多的列印作業。請聯絡管理員。