組態工具問題

[裝置設定] 頁籤

  • 複製

狀況

原因/解決方案

參考

螢幕上未顯示複製目的地的裝置。

複製目的地裝置的型號名稱不同。

複製功能僅適用於有相同機型名稱的裝置。

複製功能只能用在型號名稱相同的裝置之間。

-

指定多個裝置作為複製目的地,部分裝置無法成功複製。

無法進行複製的裝置,管理員密碼與所輸入的密碼不符。

請檢查無法複製裝置的管理員密碼。

-

[使用者設定] 頁籤

  • 電子郵件地址管理員

狀況

原因/解決方案

參考

無法編輯部分項目。

由於其他功能會使用該項目,因此該項目已鎖定。

請於編輯前將使用中的項目解除鎖定。

-

完全無法編輯

其他電腦正在設定機器,因此項目已鎖定。

請等待其他電腦完成設定。

或者於編輯前先中斷其他電腦的設定工作。

-

無法將編輯套用至機器

編輯已逾時。

請於編輯前先為該機器設定更長的逾時時間。

按下 [裝置設定],選擇 [管理員設定] > [管理] > [系統設定] > [位址資訊鎖定逾時],然後輸入任何時間。

管理

  • 快速撥號管理員

狀況

原因/解決方案

參考

無法編輯部分項目。

由於其他功能會使用該項目,因此該項目已鎖定。

請於編輯前將使用中的項目解除鎖定。

-

完全無法編輯

其他電腦正在設定機器,因此項目已鎖定。

請等待其他電腦完成設定。

或者於編輯前先中斷其他電腦的設定工作。

-

無法將編輯套用至機器

編輯已逾時。

請於編輯前先為該機器設定更長的逾時時間。

按下 [裝置設定],選擇 [管理員設定] > [管理] > [系統設定] > [位址資訊鎖定逾時],然後輸入任何時間。

管理

  • 設定檔管理員

狀況

原因/解決方案

參考

無法編輯部分項目。

由於其他功能會使用該項目,因此該項目已鎖定。

請於編輯前將使用中的項目解除鎖定。

-

完全無法編輯

其他電腦正在設定機器,因此項目已鎖定。

請等待其他電腦完成設定。

或者於編輯前先中斷其他電腦的設定工作。

-

無法將編輯套用至機器

編輯已逾時。

請於編輯前先為該機器設定更長的逾時時間。

按下 [裝置設定],選擇 [管理員設定] > [管理] > [系統設定] > [位址資訊鎖定逾時],然後輸入任何時間。

管理

  • 網路掃描管理員

狀況

原因/解決方案

參考

無法編輯部分項目。

由於其他功能會使用該項目,因此該項目已鎖定。

請於編輯前將使用中的項目解除鎖定。

-

完全無法編輯

其他電腦正在設定機器,因此項目已鎖定。

請等待其他電腦完成設定。

或者於編輯前先中斷其他電腦的設定工作。

-

無法將編輯套用至機器

編輯已逾時。

請於編輯前先為該機器設定更長的逾時時間。

按下 [裝置設定],選擇 [管理員設定] > [管理] > [系統設定] > [位址資訊鎖定逾時],然後輸入任何時間。

管理

  • 掃描問題

狀況

原因/解決方案

參考

無法編輯/刪除設定檔

將設定檔指派給工作巨集。

刪除工作巨集。

工作巨集

將設定檔指派給自動傳輸/傳輸資料儲存設定。

變更自動傳輸/傳輸資料儲存設定,以便不使用設定檔。

將已接收的文件資料轉寄到電子郵件目的地或共用資料夾 (自動傳送)

儲存已傳送和已接收的資料 (傳輸資料儲存)

無法編輯/刪除通訊錄中的電子郵件地址。

將電子郵件地址指派給工作巨集。

刪除工作巨集。

工作巨集

將電子郵件地址指派給自動傳輸設定。

變更自動傳輸設定,以便不使用電子郵件地址。

將已接收的文件資料轉寄到電子郵件目的地或共用資料夾 (自動傳送)

  • 傳真問題

狀況

原因/解決方案

參考

無法編輯/刪除電話簿中的傳真號碼。

將傳真號碼指派給工作巨集。

刪除工作巨集。

工作巨集

將傳真號碼指派給自動傳輸設定。

變更自動傳輸設定,以便不使用傳真號碼。

將已接收的文件資料轉寄到電子郵件目的地或共用資料夾 (自動傳送)

將傳真號碼指派給保留的傳真傳輸。

取消保留的傳真傳輸。或等候傳輸完成。

取消傳真傳輸

  • 複製

狀況

原因/解決方案

參考

螢幕上未顯示複製目的地的裝置。

複製目的地裝置的型號名稱不同。

複製功能僅適用於有相同機型名稱的裝置。

複製功能只能用在型號名稱相同的裝置之間。

-

指定多個裝置作為複製目的地,部分裝置無法成功複製。

無法進行複製的裝置,管理員密碼與所輸入的密碼不符。

請檢查無法複製裝置的管理員密碼。

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下列功能無法複製到裝置。

  • 電子郵件地址管理員

  • 快速撥號管理員

  • 設定檔管理員

  • 網路掃描管理員

  • 自動傳輸管理員

由於複製目的地裝置上將被取代的資訊正在編輯或使用,因此已鎖定。

請於複製前先將使用中的資訊解除鎖定。

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以自動傳輸管理員進行複製時,下列設定也一併複製。

  • 電子郵件地址管理員

  • 快速撥號管理員

  • 設定檔管理員

若複製來源裝置的自動傳輸設定使用到電子郵件或快速撥號功能,則必須同時複製這些設定。

若只要複製自動傳輸設定,複製前請先刪除複製來源裝置上的電子郵件、快速撥號或其他設定。

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[警告資訊] 頁籤

狀況

原因/解決方案

解決方法

無法在 [警告資訊 (偵測並通知裝置事件)] 畫面啟用警告

該機器的 [儲存作業日誌設定] 已停用。

請執行以下步驟:

1.按下 [裝置設定],選擇 [管理員設定] > [管理] > [作業日誌設定] > [儲存作業日誌],然後選擇 [啟用]。

2.請在 [警告資訊 (偵測並通知裝置事件)] 畫面上點選 [更新裝置]。

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