出現黑點或白點

原因

解決方法

參考

紙張不適合。

請使用建議的紙張。

裝紙

若線或點的間隔約為 94 公釐 (3.7 英寸),表示感光鼓綠筒已損壞或髒污。

請用柔軟面紙輕輕擦拭感光鼓。

若感光鼓損壞,請更換感光鼓。

更換感光鼓

文件玻璃平台或文件壓板髒污。

請清潔文件玻璃平台或文件壓板。

清潔文件玻璃平台