모바일 인쇄 문제

메모

  • 기기를 켠 후 네트워크에 연결하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 인쇄하기 전에 기기가 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.

  • 기기를 앱에 등록할 수 없습니다.

점검 사항

해결책

참조

기기의 무선 설정이 AP 모드로 설정되어 있습니까?

AP 모드를 활성화하십시오.

Mobile Print 사용

기기의 NFC 기능이 [Enable(활성화)]로 설정되어 있습니까?

[Admin Setup(관리자용 메뉴)] > [Others Setup(기타 설정)] > [NFC Setup(NFC 설정)]에서 기기 상태를 확인하십시오. [Disable(비활성화)]를 설정하면 NFC 기능은 사용할 수 없습니다. 그것을 [Enable(활성화)]로 설정합니다.

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모바일 기기에 무선 설정이 활성화되어 있습니까?

모바일 기기에 무선 설정을 활성화하십시오.

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  • 인쇄할 수 없습니다.

점검 사항

해결책

참조

기기가 켜져 있습니까?

기기를 켭니다.

기기가 켜져 있는 경우 껐다가 다시 켜고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

전원 켜기

전원 끄기

NFC 기능을 사용하여 인쇄할 때, AP 모드를 사용하여 기기와 모바일 장치 간의 통신이 가능합니까?

기기의 AP 모드를 활성화합니다.

모바일 기기에서 Wi-Fi 설정을 활성화하고 기기에 액세스 지점을 설정하십시오.

Mobile Print 사용

트레이에 용지가 있습니까?

용지가 부족하다고 알려주는 메시지를 확인합니다.

오류 메시지

오류 메시지가 표시 화면에 나타나는 경우(주의 표시등이 켜지거나 깜박이는 경우)

토너 카트리지에 토너가 있습니까?

토너가 부족하다고 알려주는 메시지를 확인합니다.

오류 메시지

오류 메시지가 표시 화면에 나타나는 경우(주의 표시등이 켜지거나 깜박이는 경우)

오류가 표시됩니까?

오류 메시지를 확인합니다.

오류 메시지

오류 메시지가 표시 화면에 나타나는 경우(주의 표시등이 켜지거나 깜박이는 경우)