팩스 오류 코드

01

사용자 취소 작동에 의해 통신이 취소되었습니다.

-

02

상대편의 장치가 회신하지 않았기 때문에 팩스 수신이 실패했습니다.

상대편에게 연락하여 장치가 제대로 작동하는지를 확인 요청하십시오.

03

사용자 종료 작동에 의해 취소된 통신.

-

11

문서 읽기 오류가 발생했습니다.

팩스를 다시 시도합니다.

14

메모리 용량이 가득 차서 수신할 수 없었습니다.

다음 사항을 확인하고 메모리 공간을 늘리십시오.

• 용지 없음과 문서 걸림을 복구합니다.

• 불필요한 강제 메모리 수신 이미지를 삭제합니다.

• 기밀 수신 문서를 인쇄합니다.

• 게시판 박스에 저장된 문서를 삭제합니다.

19

사용자 취소 작동에 의해 전송 예약을 취소했습니다.

-

21

전화선의 이상 현상을 감지했습니다.

고객 지원센터에 문의하십시오.

22

이것을 발송하려고 하지만 회신이 없었기 때문에 상대편에서 발송할 수 없었습니다.

다음을 확인하고 다시 한 번 발송합니다.

개선되지 않았다면 고객 지원센터에 문의합니다.

• 팩스 번호가 맞는지 확인합니다.

• 다이얼 분류(톤/펄스) 설정이 사용 전화선과 맞는지 확인합니다.

• 상대편이 통신하는 동안에는 전화선을 연결할 수 없습니다. 잠시 기다렸다가 다시 한 번 발송하십시오.

23

재다이얼링하려고 하지만 회신이 없었기 때문에 상대편에서 메시지를 전송할 수 없었습니다.

다음을 확인하고 다시 한 번 발송합니다.

개선되지 않았다면 고객 지원센터에 문의합니다.

• 팩스 번호가 맞는지 확인합니다.

• 다이얼 분류(톤/펄스) 설정이 사용 전화선과 맞는지 확인합니다.

• 상대편이 통신하는 동안에는 전화선을 연결할 수 없습니다. 잠시 기다렸다가 다시 한 번 발송하십시오.

24

전화 케이블이 실수로 TEL 커넥터로 연결됩니다.

전화선 케이블을 LINE 커넥터로 연결하십시오.

25

전화선 케이블이 실수로 LINE 커넥터로 연결되지 않았습니다.

전화선 케이블을 LINE 커넥터로 연결하십시오.

26

다이얼 톤을 탐지할 수 없었기 때문에 메시지를 발송할 수 없었습니다.

PBX 라인 설정을 끄고 다시 한 번 발송하십시오.

PBX 라인은 [Device Settings (기기 설정)] > [Admin Setup (관리자 셋업)] > [Fax Setup (팩스 셋업)] > [Fax Setting (팩스 설정)] > [PBX Line (PBX 라인)]을 통해 [OFF (OFF)]로 설정됩니다.

27

재다이얼링했지만 상대편이 통신하고 있었습니다.

잠시 기다렸다가 메시지를 다시 한 번 발송하십시오.

개선되지 않다면 화중음 감지를 끄고 메시지를 다시 한 번 발송하십시오.

화중음 감지 설정을 변경하면 [Device Settings (기기 설정)] > [Admin Setup (관리자 셋업)] > [User Install (사용자 설치)] > [Busy Tone Detection (화중음 탐지)]를 통해 [OFF (OFF)]로 됩니다.

32

슈퍼 G3에서는 통신할 수 없었습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

35

상대편이 지정한 하위 주소가 일치하지 않았기 때문에 기밀 수신이 실패했습니다.

발송 작동에서 하위 주소가 틀린지 여부를 상대편에게 확인하십시오.

이것은 MFP의 오류가 아닙니다.

36

기밀 수신으로 받은 문서의 수가 한도에 이르렀기 때문에 팩스 수신이 실패했습니다.

1개의 팩스 상자당 최대 30건의 기밀 수신을 받을 수 있습니다.

기밀 수신 문서를 인쇄하십시오.

수신 문서는 인쇄 후 자동으로 삭제됩니다.

37

상대편의 하위 주소가 게시판 폴링 전송과 일치하지 않기 때문에 메시지를 전송할 수 없었습니다.

수신 작동에서 하위 주소가 틀린 지 여부를 상대편에게 확인하십시오.

이것은 MFP의 오류가 아닙니다.

38

게시판 폴링이 메시시를 전송하지 않았지만 팩스 상자 작동 과정에 있었기 때문에 그것을 취소했습니다.

-

39

기밀 수신을 하고 있었지만 상자 작동 중에 있었기 때문에 통신을 취소했습니다.

-

40

이것을 발송하려고 하지만 회신이 없었기 때문에 상대편에서 발송할 수 없었습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

41

통화 품질이 저하되어 전송을 취소했습니다.

잠시 기다렸다가 메시지를 다시 한 번 발송하십시오.

개선되지 않았다면 고객 지원센터나 전자통신 회사에 문의합니다.

43

통화 품질이 저하되어 수신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

수신한 팩스에 문제가 있으면 상대편에게 연락하여 재전송을요청하십시오.

45

상대편으로부터 맞지 않은 신호를 받았기 때문에 통신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

46

상대편으로부터 맞지 않은 신호를 받았기 때문에 통신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

47

상대편으로부터 맞지 않은 신호를 받았기 때문에 통신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

48

전송하고 있었지만 상대편이 수신할 수 없었기 때문에 전송할 수 없었습니다.

잠시 기다렸다가 메시지를 다시 한 번 발송하십시오.

개선되지 않았다면 상대편에게 연락하여 상대편 MFP의 상태 확인을 요청하십시오.

49

수신하고 있었지만 상대편으로부터 전송이 차단되어 있었기 때문에 수신할 수 없었습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

수신한 팩스에 문제가 있으면 상대편에게 연락하여 재전송을요청하십시오.

4a

ID 체크 기능으로 전송을 취소했습니다.

상대편 장치에 등록된 팩스 번호(자신의 번호)와 지정한 번호의 마지막 4자리 숫자가 일치하지 않았습니다.

주소를 확인하여 다시 한 번 전송하십시오.

개선되지 않았다면 상대편에게 연락해서 ID 확인을 포함하여 상대편 MFP의 상태 확인을 요청하십시오.

또는 ID 체크 기능을 끄고 메시지를 전송하십시오.

ID 체크 기능의 설정을 변경하면 [Device Settings (기기 설정)] > [Admin Setup (관리자 셋업)] > [Fax Setup (팩스 셋업)] > [Security Function (보안 기능)] > [ID Check Tx (ID 체크 전송)]을 통해 [OFF (OFF)]로 됩니다.

4b

직접 메일 기능의 방지에 의해 수신을 차단했습니다.

팩스 차단 기능에 문제가 발생하면 정크 팩스 차단 설정을 확인하십시오.

개선되지 않았다면 상대편에게 연락해서 ID(상대편과 함께 등록한 자신의 팩스 번호) 확인을 포함하여 상대편 MFP의 상태 확인을 요청하십시오.

4c

기밀 전송을 진행하고 있었지만 상대편이 수신할 수 없었기 때문에 전송할 수 없었습니다.

상대편에게 연락하여 기밀 상자의 수립 상태를 확인하십시오.

4d

게시판 폴링을 수신하고 있었지만 상대편이 문서를 가지고 있지 않습니다.

상대편에게 연락하여 게시판 상자의 수립 상태를 확인하십시오.

51

통화 품질이 저하되어 있는 것 같습니다.

팩스가 메시지를 분명하게 수신할 수 없습니다.

수신한 팩스에 문제가 있으면 상대편에게 연락하여 재전송을요청하십시오.

52

정상적으로 수신할 수 없었기 때문에 수신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

수신한 팩스에 문제가 있으면 상대편에게 연락하여 재전송을요청하십시오.

60

정상적으로 수신할 수 없었기 때문에 전송을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

잠시 기다렸다가 메시지를 다시 한 번 발송하십시오.

개선되지 않았다면 상대편에게 연락하여 상대편 MFP 메모리 확인의 상태 및 잔류량을 요청하십시오.

65

정상적으로 수신할 수 없었기 때문에 전송을 취소했습니다.

개선되지 않았다면 상대편 MFP 메모리 확인의 상태 및 잔류량을 요청하십시오.

66

통화 품질이 저하되어 있는 것 같습니다.

팩스가 메시지를 분명하게 전송할 수 없습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

상대편에게 연락하여 팩스를 확인하십시오.

문제가 있으면, 잠시 기다렸다가 메시지를 다시 한 번 전송하십시오.

67

상대편으로부터 맞지 않은 신호를 받았기 때문에 통신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

69

상대편으로부터 맞지 않은 신호를 받았기 때문에 통신을 취소했습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

6a

통화 품질이 저하되어 있는 것 같습니다.

팩스가 메시지를 분명하게 수신할 수 없습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

수신한 팩스에 문제가 있으면 상대편에게 연락하여 재전송을요청하십시오.

80

MFP의 이상 현상을 감지했습니다.

고객 지원센터에 문의하십시오.

82

슈퍼 G3에서는 통신할 수 없었습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

83

슈퍼 G3에서는 통신할 수 없었습니다.

슈퍼 G3의 설정을 변경하면 [OFF (OFF)]로 됩니다. (*)

84

한 개의 통신이 60분을 초과하여 통신을 취소했습니다.

전송의 경우에는 이미지 품질을 낮게 설정하거나 문서를 여러 부분으로 분리하고 다시 전송합니다.

수신의 경우에는 상대에게 연락하여 이미지 품질을 낮게 설정하거나 문서를 여러 부분으로 분리하여 다시 전송하라고 요청합니다.

90

국번 지정에 오류가 있습니다.

국번 내용을 확인하십시오.