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Causa |
Solução |
Referência |
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Se linhas ou pontos em uma cor específica ocorrerem em intervalos de aproximadamente 94 mm (3,7 pol.), o tubo verde do cilindro de imagens está danificado ou sujo. |
Limpe suavemente o cilindro de imagem com um papel macio. Substitua o cilindro de imagem se estiver danificado. |
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Se linhas ou pontos em várias cores ocorrerem em intervalos de aproximadamente 94 mm (3,7 pol.), a unidade fusora está danificada ou suja. |
Troque a unidade fusora. |
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Se o intervalo de linhas ou pontos for de aproximadamente 50 mm (2 polegadas), algumas partes internas da unidade de correia serão quebradas. |
Substitua a unidade de correia. |
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Se o intervalo das linhas ou dos pontos for de aproximadamente 40mm (1,6 polegadas) ou 58 mm (2,3 polegadas), a peça no cilindro de imagem está danificado. |
Substitua o cilindro de imagem. |
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Se o intervalo das linhas ou dos pontos for de aproximadamente 37 mm (1,5 polegadas), pode haver objetos estranhos no cilindro de imagem. |
Abra e feche a tampa frontal e imprima novamente. |
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Se os intervalos de linhas ou pontos forem de aproximadamente 31 mm (1,2 pol.), o rolo resistente está sujo. |
Abra a tampa frontal e limpe o rolo resistente com um papel de tecido macio. |
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O cilindro de imagem foi exposto à luz. |
Coloque o cilindro de imagem de volta na máquina e não a use por algumas horas. Se o problema persistir, substitua o cilindro de imagem. |
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O caminho de alimentação de papel está sujo. |
Imprimir umas páginas de teste. |