Uma obstrução de papel ocorreu em torno da tampa frontal.
Quando o código de erro 401 é exibido, o papel pode ter sido automaticamente ejetado. Neste caso, abra e feche a tampa frontal para eliminar o erro.
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Insira seu dedo no recesso ao lado direito da máquina e puxe a alavanca de abertura da tampa frontal (1) para abrir a tampa frontal (2) para frente.
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Remova o papel atolado cuidadosamente na direção da seta se uma borda do papel atolado puder ser vista.
Memo
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Se o papel atolado estiver invisível, feche a tampa frontal.
Se o erro persistir, poderão ocorrer atolamentos de papel na unidade duplex. Consulte “Código de erro “372”” para remover o papel atolado.
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Feche a tampa frontal (2).
A tarefa está concluída.