Ocorreu um atolamento de papel enquanto o papel era alimentado na bandeja de papel.
Nota
Se ocorrerem atolamentos de papel com frequência, limpe os roletes de alimentação de papel. Para detalhes, consulte “Limpando os rolos de alimentação de papel (Bandeja 1/Bandeja 2/Bandeja 3 (Exceto MC363))”.
Este procedimento usa a Bandeja 1 como exemplo.
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Retire o cassete da bandeja indicada.
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Remova o papel atolado.
Nota
Se o papel atolado não puder ser encontrado, verifique as posições das guias do papel e o batente do papel no cassete e certifique-se de que o papel está carregado corretamente.
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Substitua o cassete de papel na máquina.
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Segure a alça (B) e abra a unidade de scanner (a) totalmente.
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Pressione o botão (A) e abra a bandeja de saída (b) completamente.
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Feche a bandeja de saída (b) lentamente e empurre o centro da bandeja de saída para confirmação.
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Segure a alça (B) e feche a unidade de scanner (a).
Nota
Não feche o unidade de scanner com força. Isso pode fazer com que o rolete de alimentação de documento do ADF caia e fique no caminho do carregamento de documentos.
Se o rolete de alimentação do documento do ADF tiver caído, abra e feche a tampa do ADF.
Memo
Abrir e fechar a bandeja de saída iniciará a impressão.