Se o código de erro for “380”, “381”, “382”, “385”, “389”

  1. Se documentos forem definidos no ADF ou no vidro de documento, remova-os.

  2. Segure a alça (B) e abra a unidade de scanner (a) totalmente.

  3. Pressione o botão (A) e abra a bandeja de saída (b) completamente.

    Podem ocorrer queimaduras.

    A unidade fusora fica extremamente quente. Não toque-a.

  4. Remova os cilindros de imagem da máquina e coloque os cilindros de imagem em uma superfície plana.

    Nota

    Ao remover os itens de consumo, cuidado para não encostá-los no cabeçote de LED.

  5. Feche os cilindros de imagem removidos com papel para que os cilindros de imagem não sejam expostos à luz.

  6. Remova o papel atolado com cuidado puxando a borda do papel.

  7. Se o papel estiver atolado na unidade fusora, pressione a alavanca de liberação de atolamento (c) na unidade fusora e puxe lentamente o papel atolado na sua direção.

  8. Incline para trás as alavancas de travamento (d) em ambos os lados da unidade fusora na sua direção.

  9. Segure a alça da unidade fusora e levante-a para fora da máquina.

  10. Verifique se não há pedaços de papel remanescente dentro da máquina.

  11. Segure a alça da unidade fusora e posicione a unidade fusora na máquina.

  12. Incline as alavancas de travamento (d) em ambos os lados da unidade fusora.

  13. Coloque todos os quatro cilindros de imagem de volta na máquina.

  14. Feche a bandeja de saída (b) lentamente e empurre o centro da bandeja de saída para confirmação.

  15. Segure a alça (B) para fechar a unidade de scanner (a).

    Nota

    Não feche o unidade de scanner com força. Isso pode fazer com que o rolete de alimentação de documento do ADF caia e fique no caminho do carregamento de documentos.

    Se o rolete de alimentação do documento do ADF tiver caído, abra e feche a tampa do ADF.