O toner sai do papel se esfregado

Causa

Solução

Referência

As configurações de peso e tipo de mídia estão incorretas.

No painel de toque, pressione [Device Settings (Config. Disp.)], selecione [Paper Setup (Conf. papel)] > a bandeja de papel que está usando e, em seguida, selecione os valores adequados para [Media Weight (Gramatura da mídia)]. Ou selecione valores maiores para [Media Weight (Gramatura da mídia)].

Carregar papel

Papel reciclado é usado.

No painel de toque, pressione [Device Settings (Config. Disp.)], selecione [Paper Setup (Conf. papel)] > a bandeja de papel que está usando e, em seguida, selecione valores maiores para [Media Weight (Gramatura da mídia)].

Carregar papel

A alavanca de envelope continua anexada.

Remova a alavanca de envelope.

Impressão em envelopes

A trava de segurança permanece ligada à unidade fusora.

Remova a trava de segurança laranja ligada à nova unidade fusora.

Substituindo a unidade fusora