Se o código de erro for “391”, “392”, “393”

Ocorreu um atolamento de papel enquanto o papel era alimentado na bandeja de papel.

Nota

Limpe os rolos de alimentação de papel se ocorrerem atolamentos de papel com freqüência. Para detalhes, consulte "Limpar os Rolos de Alimentação de Papel (Bandeja 1/Bandeja 2/Bandeja 3)".

Este procedimento usa a Bandeja 1 como exemplo.

  1. Retire o cassete da bandeja indicada.

  2. Remova o papel atolado.

    Nota

    Se o papel não atolar, a máquina pode ter falhado na alimentação de papel. Reduza as folhas de papel carregadas na bandeja, verifique as posições das guias do papel e o batente do papel na bandeja e certifique-se de que o papel está carregado corretamente.

  3. Substitua o cassete de papel na máquina.

  4. Segure a alça (B) e abra a unidade de scanner (a) totalmente.

  5. Pressione o botão (A) e abra a bandeja de saída (b) completamente.

  6. Feche a bandeja de saída (b) lentamente e empurre o centro da bandeja de saída para confirmação.

  7. Segure a alça (B) e feche a unidade de scanner (a).

    Nota

    Não feche o unidade de scanner com força. Isso pode fazer com que o rolete de alimentação de documento do ADF caia e fique no caminho do carregamento de documentos.

    Se o rolete de alimentação do documento do ADF tiver caído, abra e feche a tampa do ADF.

Memo

Abrir e fechar a bandeja de saída iniciará a impressão.