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Comuns a Windows e Mac OS X
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Causa |
Solução |
Referência |
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A máquina está em modo de hibernação ou em modo de hibernação profunda. |
Pressione |
Economia de consumo de energia com a função de Economia de energia |
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A máquina está desligada. |
Ligue a máquina. |
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Um cabo de LAN ou USB está desconectado. |
Verifique se o cabo está ligado corretamente na máquina e no computador. |
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Pode haver um problema com um cabo. |
Substitua o cabo por um novo. |
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A máquina está offline. |
Pressione o botão |
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Uma mensagem de erro é exibida no painel de toque. |
Verifique as mensagens de erro exibidas no painel de toque ou pressione [?] no painel de toque. |
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A configuração de interface está desativada. |
Caso haja uma inconsistência entre as configurações da máquina e o ambiente de conexão de rede, verifique as configurações da interface em uso no painel de toque. |
Ligar a uma rede sem fios (MB562dnw, ES5162dnw única ou ES5162LP MFP com módulo sem fio opcional) |
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Há um problema com a função da impressora. |
Verifique se a configuração pode ser impressa. |
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A lâmpada de LED da chave de energia pisca rapidamente em intervalos de aproximadamente 0,3 segundo. 
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Pode ocorrer um defeito na máquina. Desconecte o cabo de energia imediatamente e entre em contato com o revendedor. |
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botão (ECONOMIA DE ENERGIA) para entrar no status de standby.
(PRINT) e selecione [Online (Online)].-
Para Windows
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Causa |
Solução |
Referência |
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A máquina não está definida como impressora padrão. |
Defina a máquina como a impressora padrão. Clique com o botão direito do mouse no ícone [OKI MB562(*) (OKI MC562(*))] na pasta [Devices and Printers (Dispositivos e Impressoras)] e selecione [Set as Default Printer (Definir como Impressora Padrão)]. * Indica o tipo de driver. (ex. PCL6/PS/XPS/FAX) |
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A porta de saída do driver da impressora está incorreta. |
Selecione a porta de saída para conectar o cabo de LAN ou USB. |
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A máquina está processando dados de outra interface. |
Aguarde até que a impressão esteja concluída. |
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[Receiving data timeout (Tempo limite de recebimento de dados)] é exibido na tela do visor e a máquina não imprime. |
Pressione [Device Settings (Configurações de dispositivo)], selecione [Admin Setup (Configuração de administrador)] > [Print Setup (Config. impressora)] > [Print menu (Menu Imprimir)] > [Printer Adjust (Ajuste da impressora)] > [Timeout Injob (Tempo limite do trabalho)] e selecione um tempo mais longo. A configuração padrão de fábrica é de 40 segundos. |
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[Received invalid data (Dados inválidos recebidos)] é exibido na tela do visor e a máquina não imprime. |
A linguagem de emulação selecionada pode não corresponder a esta máquina (modelo). Verifique se o driver da impressora que você usa suporta este modelo da máquina. |
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