Προβλήματα σάρωσης σε υπολογιστή

Συνήθη για τα Windows και το Mac OS X

  • Το μήνυμα "Αποτυχία σύνδεσης σε υπολογιστή." εμφανίζεται στην οθόνη της συσκευής.

Σημείο προς έλεγχο

Λύση

Αναφορά

Η διεύθυνση IP στον υπολογιστή άλλαξε.

Καταχωρήστε ξανά τον υπολογιστή στη συσκευή.

Καταχώρηση της συσκευής (Νέα συσκευή) σε έναν υπολογιστή με τη χρήση διαμόρφωσης δικτύου

Ο υπολογιστής δεν είναι ενεργοποιημένος.

Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

-

Ο υπολογιστής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο.

Βεβαιωθείτε για τη σύνδεση δικτύου.

-

Για Windows ActKey

  • Το μήνυμα "Αποτυχία σύνδεσης σε υπολογιστή." εμφανίζεται στην οθόνη της συσκευής.

Σημείο προς έλεγχο

Λύση

Αναφορά

Το έγγραφο δεν έχει τοποθετηθεί στη θέση που καθορίστηκε στη μέθοδο σάρωσης στο ActKey.

Τοποθετήστε το έγγραφο στη θέση που καθορίστηκε στη μέθοδο σάρωσης στο ActKey ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις για μέθοδο σάρωσης.

-

Όταν το μέγεθος χαρτιού στο ActKey έχει οριστεί σε "Αυτόματο", ένα μη ανιχνεύσιμο μέγεθος εγγράφου έχει τοποθετηθεί στη συσκευή.

Τοποθετήστε το βέλτιστο μέγεθος χαρτιού που να διαφέρει από "Αυτόματο" για μέγεθος χαρτιού στο ActKey.

-

Στη ρύθμιση του Windows Firewall, η διαμόρφωση δικτύου είναι απενεργοποιημένη ή αποκλεισμένη.

Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση του Windows Firewall με τα ακόλουθα βήματα.

Από το [Control Panel (Πίνακας Ελέγχου)], κάντε κλικ στο [System and Security (Σύστημα και ασφάλεια)] > [Allow a program through Windows Firewall (Να επιτρέπεται ένα πρόγραμμα μέσω του Windows Firewall)].

Κάντε κλικ στο πλαίσιο [Change settings (Αλλαγή ρυθμίσεων)], βρείτε το [Network Configuration (Διαμόρφωση δικτύου)] στην επιλογή [Allowed programs and features (Επιτρεπόμενα προγράμματα και λειτουργίες)], επιλέξτε το πλαίσιο και έπειτα κάντε κλικ στο [ΟΚ (ΟΚ)].

-

Στον υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος μέσω USB, εμφανίζονται οι ρυθμίσεις πλήκτρου του ActKey ή ένα προειδοποιητικό μήνυμα.

Κλείστε τις ρυθμίσεις πλήκτρου του ActKey ή το παράθυρο προειδοποιητικού μηνύματος.

-

  • Το μήνυμα "Η πρόσβαση απαγορεύτηκε στον υπολογιστή" εμφανίζεται στην οθόνη της συσκευής.

Σημείο προς έλεγχο

Λύση

Αναφορά

Στον υπολογιστή δικτύου, εμφανίζονται οι ρυθμίσεις πλήκτρου του ActKey ή ένα προειδοποιητικό μήνυμα.

Κλείστε τις ρυθμίσεις πλήκτρου του ActKey ή το παράθυρο προειδοποιητικού μηνύματος.

-