Google Cloud Print Sorunları

Makine Google Bulut Yazdırma'ya kaydedilemiyor.

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Makine bir ağa bağlı mı?

Baştan tekrar kayıt yapın.

Google Cloud Print'in Ayarlanması

Yazdırma yapılamıyor.

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Makine Google Bulut Yazdırmaya doğru bir şekilde kayıtlanmış mı?

Makineyi Google Bulut Yazdırmaya doğru bir şekilde kaydedin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

Google Cloud Print'in Ayarlanması

Makinenin bağlantı durumunda herhangi bir hata mevcut mu?

Bu makinenin Ağ sayfasını açın ve aşağıdaki prosedürü takip ederek bağlantıyı kontrol edin.

Yönetici olarak oturum açın ve [View Info (Bilgileri Görüntüle)] > [Network (Ağ)] > [Google Cloud Print (Google Cloud Print)] öğesini seçin ve sonra [XMPP Status (XMPP Durumu)] ve [HTTP Status (HTTP Durumu)] öğesini kontrol edin. [Error(error code) (Hata(hata kodu))] görüntüleniyorsa bu başlıktaki "Hata kodu görüntülendi" bölümüne göz atın.

Bu Makinenin Web Sayfası

Bir kurumsal iç ağ mı kullanıyorsunuz?

XMPP(5222) portunun açık olduğundan emin olun.

Ağ hakkında ayrıntı için, ağ yöneticiniz ile iletişim kurun.

-

Makine Google Bulut Yazdırma'dan silindikten sonra bile, kayıt bilgisi yönetim ekranında kalıyor.

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Kayıtlanma bilgisini bir ağa bağlı makine ile mi sildiniz?

Google Bulut Yazdırma'nın yönetim ekranından makineyi silin.

Silmenin Tamamlandığının Kontrol Edilmesi

Makine Google Bulut Yazdırma'dan silindikten sonra bile, kayıt bilgisi makine içerisinde kalıyor.

Kontrol edilecek nokta

Çözümü

Referans

Makineyi, Google Bulut Yazdırma'nın yönetim ekranından sildiniz mi?

Kayıtlanma bilgisini makinenin operatör panelinden silin.

Silmenin Tamamlandığının Kontrol Edilmesi

Panelde bir hata kodu görüntüleniyor.

Bir hata oluşursa, hata kodu (8-basamaklı alfanümerik değer) makinenin operatör panelinde görüntülenir. Hata kodunun ilk üç karakterini veya son iki hanesini kontrol edin ve ardından hata kodu listesi prosedürünü uygulayın.

  • Hata kodu listesi

    Hata kodu listesinde bulunan bir "x" herhangi alfanümerik bir karakteri ifade eder.

Hata kodu

Çözümü

Referans

00000000

Makine normal olarak işliyor.

-

10axxx13

HTTP sunucusu ile bir bağlantı hatası (sunucu kimlik doğrulama hatası).

Bu makinenin Ağ sayfasına erişin (http://(bu makinenin IP adresi), ve ardından aktarılmış CA lisansını kontrol edin. Bunun haricinde, yazılımı güncelleyin.

Proxy Sunucu CA Lisanslarını İçe Aktarma Hakkında

10bxxx13

10cxxx13

10axxx16

Proxy sunucusu ile bir bağlantı hatası (sunucu kimlik doğrulama hatası).

Bu makinenin Ağ sayfasına erişin (http://(bu makinenin IP adresi), ve ardından aktarılmış CA lisansını kontrol edin. Bunun haricinde, yazılımı güncelleyin.

Proxy Sunucu CA Lisanslarını İçe Aktarma Hakkında

10bxxx16

10cxxx16

103xxx83

XMPP sunucusu ile bir bağlantı hatası (sunucu kimlik doğrulama hatası).

Bu makinenin Ağ sayfasına erişin (http://(bu makinenin IP adresi), ve ardından aktarılmış CA lisansını kontrol edin. Bunun haricinde, yazılımı güncelleyin.

Proxy Sunucu CA Lisanslarını İçe Aktarma Hakkında

10bxxx83

103xxx86

Proxy sunucusu ile bir bağlantı hatası (sunucu kimlik doğrulama hatası).

Bu makinenin Ağ sayfasına erişin (http://(bu makinenin IP adresi), ve ardından aktarılmış CA lisansını kontrol edin. Bunun haricinde, yazılımı güncelleyin.

Proxy Sunucu CA Lisanslarını İçe Aktarma Hakkında

10bxxx86

xxxxxx11

DNS sunucusu ile ilgili bir hata oluştu.

Makinenin DNS sunucusu ayarını kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx12

HTTP sunucusuna bağlanma başarısız oldu.

Ağ ortamınızdan dolayı bağlantı kurulamadı.

Ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

-

xxxxxx13

Bir HTTP sunucu bağlantı hatası.

Ağ ortamınızdan dolayı bağlantı kurulamadı.

Ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

-

xxxxxx14

DNS sunucusu ile ilgili bir hata oluştu.

Makinenin DNS sunucu ayarını veya proxy sunucu adının ayarını kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx15

Proxy sunucusuna bağlanma başarısız oldu.

Makinenin Proxy sunucusu ayarını kontrol edin.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx16

Bir proxy sunucu bağlantı hatası.

Ağ ortamınızdan dolayı bağlantı kurulamadı.

Ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

-

xxxxxx17

Proxy sunucusunun bir kimlik doğrulama hatası.

Makinenin Proxy sunucusu ayarını kontrol edin.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx81

DNS sunucusu ile ilgili bir hata oluştu.

Makinenin DNS sunucusu ayarını kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx82

XMPP sunucusuna bağlanma başarısız oldu.

XMPP(5222) portunun açık olduğundan emin olun.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

-

xxxxxx83

XMPP sunucusuna bağlanma başarısız oldu.

XMPP(5222) portunun açık olduğundan emin olun.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

-

xxxxxx84

DNS sunucusu ile ilgili bir hata oluştu.

Makinenin DNS sunucu ayarını veya proxy sunucu adının ayarını kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx85

Proxy sunucusuna bağlanma başarısız oldu.

Makinenin Proxy sunucusu ayarını kontrol edin.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi

xxxxxx86

Proxy sunucusu ile bir bağlantı hatası.

XMPP(5222) portunun açık olduğundan emin olun.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

-

xxxxxx87

Proxy sunucusunun bir kimlik doğrulama hatası.

Makinenin Proxy sunucusu ayarını kontrol edin.

Sorun çözülemezse, ağ yöneticiniz ile kontrol edin.

Google Cloud Print Kayıtlarının Kontrol Edilmesi