Просмотрите описание сообщения и устраните неисправность.
В «XXX» отобразится другое сообщение в соответствии с состоянием принтера.
Если в нижней части экрана отображается сообщение [Please see HELP for details (Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА)], нажмите кнопку HELP (СПРАВКА) для просмотра кода ошибки и решения.
Сообщение |
Код ошибки |
Индикатор |
Причина/решение |
---|---|---|---|
Обнаружен сбой внутренней базы данных. Необходимо удалить данные. После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка. |
- |
- |
База данных устройства неисправна. Нажмите кнопку ENTER (ВВОД). |
Ошибка флэш-памяти PU |
- |
Не горит |
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. |
Наличие данных |
- |
- |
Печать данных не выполнена. Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ). Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА). |
Изменение языка Подождите |
- |
Мигает |
Выполняется изменение языка дисплея. Подождите некоторое время. |
Не удалось изменить язык Номер ошибки: %CODE% |
- |
Мигает |
Не удалось переключить язык дисплея. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство. |
XXX Низкий уровень %COLOR% тонера. Ключевое слово поиска: P10081 |
- |
Горит |
На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж. Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана. |
XXX Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер. Ключевое слово поиска: P40028 |
- |
Горит |
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета. Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан. |
XXX Ошибка датчика %COLOR% тонера. Нерекомендуемый %COLOR% тонер. Ключевое слово поиска: P40947 |
- |
Горит |
Не установлен подходящий тонер-картридж. Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству. Качество печати не гарантируется. |
XXX Ошибка датчика тонера. Ключевое слово поиска: P40959 |
540, 541, 542, 543 |
Горит |
Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом. При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. 540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный |
XXX Ошибка Postscript |
- |
- |
Произошла ошибка Postscript. Задание отклонено. |
XXX Произошла ошибка PDL |
- |
- |
Произошла ошибка PDL. Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД). |
XXX Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана. Ключевое слово поиска: P10076 |
- |
Горит |
Подготовьте новые фотобарабаны. Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана. |
XXX Заканчивается срок службы блока термоэлемента. Ключевое слово поиска: P10979 |
- |
Горит |
Подготовьте новый блок термоэлемента. Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента. |
XXX Заканчивается срок службы блока ремня переноса. Ключевое слово поиска: P10978 |
- |
Горит |
Подготовьте новый блок ремня переноса. Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса. |
XXX Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента. Ключевое слово поиска: P40439 |
- |
Горит |
Не установлен подходящий блок термоэлемента. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству. Качество печати не гарантируется. |
XXX Замените блок термоэлемента. Ключевое слово поиска: P40971 |
- |
Горит |
Срок службы блока термоэлемента истекает. Замените блок термоэлемента на новый. |
XXX Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса. Ключевое слово поиска: P40444 |
- |
Горит |
Не установлен подходящий блок ремня переноса. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству. Качество печати не гарантируется. |
XXX Замените блок ремня переноса. Ключевое слово поиска: P40970 |
- |
Горит |
Срок службы блока ремня переноса истекает. Замените блок ремня переноса на новый. |
XXX %COLOR% тонер пуст. Ключевое слово поиска: P40028 |
- |
Горит |
На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый. |
XXX %COLOR% тонер не установлен. Ключевое слово поиска: P40902 |
- |
Горит |
Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом. Установите тонер-картридж должным образом. |
XXX %COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан. Ключевое слово поиска: P40485 |
- |
Горит |
Не установлен подходящий фотобарабан. Используйте фотобарабан, соответствующий устройству. Качество печати не гарантируется. |
XXX Ресурс %COLOR% фотобарабана. Ключевое слово поиска: P40936 |
- |
Горит |
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Замените фотобарабан на новый. |
XXX Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%. Ключевое слово поиска: P40936 |
- |
Горит |
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%. |
XXX Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется. Ключевое слово поиска: P40936 |
- |
Горит |
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Замените фотобарабан на новый. Качество печати не гарантируется. |
XXX %TRAY% пустой |
- |
Горит |
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу. Доступны другие лотки. |
XXX Файловая система переполнена |
- |
Горит |
Память файловой системы заполнена. Удалите ненужные файлы. |
XXX Файловая система защищена от записи |
- |
Горит |
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи. Обратитесь к администратору принтера. |
XXX Удаление файла |
- |
Горит |
Выполняется удаление сохраненных файлов документов. Подождите некоторое время. |
Удаление данных |
- |
Горит |
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены. Подождите некоторое время. |
XXX Удаление данных |
- |
Горит |
Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати. Подождите некоторое время. |
XXX Полное удаление данных |
- |
Горит |
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы. |
XXX Время ожидания отключено |
- |
Горит |
Время ожидания отключено. |
XXX Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы) |
- |
- |
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен. |
XXX Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна. Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Возникла проблема с блоком NFC. Функции для NFC недоступны. Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)]. |
XXX USB-концентратор не поддерживается Отключите |
- |
- |
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор. |
XXX Найдено неподдерживаемое USB-устройство Отключите |
- |
- |
Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство. |
XXX Подключено несовместимое USB-устройство Отключите |
- |
- |
Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство. |
XXX Связь с сервером SNTP отсутствует. |
- |
- |
Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP. Проверьте сервер или сетевое подключение. |
XXX Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP. |
- |
- |
Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение. |
XXX Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Произошла ошибка печати с разбором по копиям. Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования. Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Сбой двусторонней печати Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать. Проверьте размер и толщину бумаги. |
XXX Ограничение цвета. Печать моно Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Ограничение цвета. Задание отклонено Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Ограничение печати. Задание отклонено Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Переполнен буфер журнала. Задание отклонено Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен. Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала. |
XXX Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Получение сообщений эл. почты было отменено Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено. Далее указаны возможные причины отмены.
|
XXX Сбой работы файловой системы <nnn (nnn)> Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Горит |
Произошла ошибка в файловой системе. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Получены недопустимые данные печати Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Получены недопустимые данные. Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Ошибка базы данных журнала заданий Обратитесь к администратору устройства Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Конфликт IPv4 адреса Измените IPv4 адрес |
- |
- |
Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства. Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес. |
XXX Ошибка PDF Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
PDF-файл поврежден. Проверьте файл. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Неверный пароль Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF. Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут. |
XXX Ошибка при записи кэша файла PDF Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Ошибка декодирования Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника. Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты». Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Не удалось прочитать файл Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Цветной тонер пуст. Задание отменено Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст. Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
XXX Запрещенный тип задания Задание отклонено Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
- |
Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение. Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера. |
Вставьте бумагу МЦ лоток %MEDIA_SIZE% Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Не горит |
Установлена печать вручную из МЦ лотка. Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ). |
Замените бумагу в %TRAY% %MEDIA_SIZE% %MEDIA_TYPE% Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
661, 662, 663, 664, 665 |
Мигает |
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры. 661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5 |
Замените бумагу в МЦ лотке %MEDIA_SIZE% %MEDIA_TYPE% Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
660 |
Мигает |
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры. |
Замените бумагу в %TRAY% %MEDIA_SIZE% %MEDIA_TYPE% Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
461, 462, 463, 464, 465 |
Мигает |
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры. Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги. 461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5 |
Вставьте бумагу МЦ лоток %MEDIA_SIZE% Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
460 |
Мигает |
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры. Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги. |
Баланс общего счета равен 0. %USERNAME% %ACCOUNTNAME% Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)] Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)]. |
- |
Мигает |
Превышено предельное количество заданий печати. Задания печати приниматься не будут. Обратитесь к администратору принтера. |
Извлеките бумагу Выходной лоток Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
480 |
Мигает |
Выходной лоток заполнен. Удалите отпечатанные страницы. |
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Переполнение памяти Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
420 |
Мигает |
Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных печати. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру. |
Недостаточно памяти. При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей. Если проблема остается, уменьшите разрешение. Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) |
- |
Мигает |
Память заполнена. Выполните печать после завершения текущей операции. Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера. |
Сбой настройки беспроводной сети Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
517 |
- |
Перезапустите это устройство. Если ошибка не исчезнет после перезапуска, выключите устройство и убедитесь, что установлен модуль беспроводной ЛВС. Если модуль беспроводной ЛВС не установлен, установите для параметра [Wireless Module] в [Boot Menu] значение [Disable]. Если модуль беспроводной ЛВС установлен, убедитесь, что модель модуля беспроводной ЛВС совместима с этим устройством. Если модель не подходит, замените модуль беспроводной ЛВС на подходящий для этого устройства. Если модель совместима, обратитесь к своему дилеру. |
Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
504 |
- |
Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством. Обратитесь к дилеру. |
Параметры беспроводной сети указаны не полностью Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
505 |
- |
Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны. Проверьте параметры беспроводной сети. Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС. |
Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
506 |
- |
Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС. Убедитесь, что точка доступа включена. Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно. |
Подождите Обработка данных сообщения |
- |
- |
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора. Подождите. |
Подождите Запись данных сообщения |
- |
- |
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора. Подождите. |
Выключение/включение питания Успешный прием данных сообщения |
- |
- |
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено. Выключите принтер, а затем снова включите его. |
Проверьте данные Ошибка записи данных сообщения <%CODE%> |
- |
- |
Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер. Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру. |
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ) Истек период ожидания приема данных Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
519 |
Мигает |
При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло. |
Ошибка обновления микропрограммы Повторите попытку Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB |
- |
- |
Не удалось обновить микропрограмму. Повторите попытку. |
Вставьте бумагу %TRAY% %MEDIA_SIZE% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
491, 492, 493, 494, 495 |
Мигает |
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера. 491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5 |
Вставьте бумагу МЦ лоток %MEDIA_SIZE% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
490 |
Мигает |
МЦ лоток пуст. Установите бумагу. Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги. |
Установите кассету для бумаги %TRAY% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443 |
Мигает |
Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток. Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток. Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно. 430, 440: лоток 1 431, 441: лоток 2 432, 442: лоток 3 433, 443: лоток 4 434: лоток 5 |
Замените тонер Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
415, 416 |
Мигает |
Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый. 415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий) |
Установите тонер %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
410, 411, 412, 413 |
Мигает |
В указанном картридже закончился тонер. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый. 410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный |
Нерекомендуемый тонер %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623 |
Мигает |
Указанный тонер-картридж является неподходящим. Рекомендуется использовать подходящий картридж. 550, 554, 614, 620: желтый 551, 555, 615, 621: пурпурный (красный) 552, 556, 616, 622: голубой (синий) 549, 553, 557, 617, 623: черный |
Тонер не установлен %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
610, 611, 612, 613 |
Мигает |
Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны. Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны. 610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный |
Неоригинальный фотобарабан %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707 |
Мигает |
Указанный фотобарабан является неподходящим. Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан. 684, 690, 700, 704: желтый 685, 691, 701, 705: пурпурный (красный) 686, 692, 702, 706: голубой (синий) 687, 693, 703, 707: черный |
Фотобарабан не установлен %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
694, 695, 696, 697 |
Мигает |
Указанный фотобарабан не установлен. Установите фотобарабан. 694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный |
Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя |
709 |
Мигает |
Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI. Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения. Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее. 1) Выключите принтер. 2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)]. 3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)]. Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования. |
Замятие бумаги Бумага осталась в зоне %NUM% Извлеките бумагу Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка» |
632, 633, 634, 635 |
Мигает |
Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу. 632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5 |
637 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу. |
|
638 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном. Извлеките замятую бумагу. |
|
639, 640 |
Мигает |
Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента. Извлеките замятую бумагу. 639, 640: блок термоэлемента |
|
641, 642 |
Мигает |
Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса. Извлеките замятую бумагу. 641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати 642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати |
|
Ошибка датчика тонера %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
540, 541, 542, 543 |
Мигает |
Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован. Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце. При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом. 540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный |
Проверьте бумагу Подача нескольких листов %TRAY% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
401 |
Мигает |
В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги. Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу. После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки. |
Проверьте бумагу Ошибка размера бумаги %TRAY% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
400 |
Мигает |
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги. Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать. Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом. Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки. |
Замятие бумаги Бумага осталась в зоне %NUM% Извлеките бумагу Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка» |
390 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу. |
391, 392, 393, 394, 395 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу. Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги. Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение. 391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5 |
|
380 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу. Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати. |
|
381 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном. Извлеките замятую бумагу. |
|
382, 383, 385 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента. Извлеките замятую бумагу. 382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя 383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати 385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента |
|
370, 371, 373 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати. Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу. При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати. |
|
372 |
Мигает |
Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу. Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства. |
|
Установите дуплекс Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
360 |
Мигает |
Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати. |
Установите новый фотобарабан Срок службы фотобарабана %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
350, 351, 352, 353 |
Мигает |
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Замените фотобарабан на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую. 350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный |
Установите новый фотобарабан Срок службы фотобарабана %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
560, 561, 562, 563 |
Мигает |
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Замените фотобарабан на новый. 560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный |
Установите новый фотобарабан Срок службы фотобарабана %COLOR% Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов» Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
564, 565, 566, 567 |
Мигает |
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Замените фотобарабан на новый. При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую. 564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный |
Установите новый фотобарабан Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана. %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
680, 681, 682, 683 |
Мигает |
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый. 680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный |
Установите новый блок термоэлемента Срок службы блока термоэлемента Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
354 |
Мигает |
Срок службы блока термоэлемента истекает. Замените блок термоэлемента на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую. |
Установите новый блок ремня переноса Срок службы блока ремня переноса Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
355 |
Мигает |
Срок службы блока ремня переноса истекает. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую. |
Проверьте блок термоэлемента Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
348 |
Мигает |
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый. |
Установите новый блок ремня переноса Срок службы блока ремня переноса Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
356 |
Мигает |
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов. |
Проверьте тонер-картридж Неверное положение рычага блокировки %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
544, 545, 546, 547 |
Мигает |
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен. Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента. 544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный |
Проверьте фотобарабан %COLOR% Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
340, 341, 342, 343 |
Мигает |
Указанный фотобарабан установлен неправильно. Извлеките фотобарабан и установите его повторно. 340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный |
Проверьте блок термоэлемента Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
320 |
Мигает |
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. |
Нерекомендуемый блок термоэлемента Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06 |
Мигает |
Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству. |
Блок термоэлемента не установлен Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
699 |
Мигает |
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. |
Проверьте блок ремня переноса Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
330 |
Мигает |
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно. |
Нерекомендуемый блок ремня переноса Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
688-01, 688-02, 688-03, 688-04 |
Мигает |
Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству. |
Блок ремня переноса не установлен Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
689 |
Мигает |
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно. |
%COVER% открыта. Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА |
310, 311 |
Мигает |
Указанная крышка открыта. Закройте крышку. 310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка |
Подождите Перезагрузка <n> |
- |
Горит |
Перезагрузка принтера. Подождите некоторое время. |
Выключите питание и подождите 126: ошибка конденсирования |
Неисправимая ошибка 126 |
Мигает |
В принтере возникла конденсация. Отключите принтер и снова включите через некоторое время. |
Выключение/включение питания nnn:ошибка |
131, 132, 133, 134 |
Мигает |
Не удалось обнаружить светодиодную головку. 131: желтый (Y) 132: пурпурный (M) 133: голубой (C) 134: черный (K) |
136-02, 136-03, 136-04, 980 |
Мигает |
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него. Выключите принтер и снова включите его через некоторое время. Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства. |
|
166-03 |
Мигает |
Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру. |
|
166-04 |
Мигает |
Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру. |
|
181 |
Мигает |
Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру. |
|
231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23 |
Мигает |
Ошибка при чтении сведений о расходных материалах. При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы. От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан 231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса Выключите принтер и снова включите его через некоторое время. Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства. |
|
260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274 |
Мигает |
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него. Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины. Выключите принтер и снова включите его через некоторое время. Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства. |
|
904 |
Мигает |
Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру. |
|
nnn* |
Мигает |
В принтере возникла ошибка. Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. * a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки. |
|
Выключение/включение питания nnn:неисправимая ошибка PC:nnnnnnnn LR:nnnnnnnn FR:nnnnnnnn |
Неисправимая ошибка, 002011, F0C, F0D, FFE, FFF |
Мигает |
В принтере возникла неустранимая ошибка. Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства. Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff. |