Обновите микропрограмму принтера (программа управления устройством) до последней версии.
Необходимо подключить компьютер к Интернету.
Для Windows используйте Monitoring Tool.
Для Mac OS посетите веб-сайт.
Для ОС Windows
Процесс обновления микропрограммы
-
Чтобы обновить микропрограмму, установите на компьютер [Monitoring Tool (Monitoring Tool)].
Если выбрать [Recommended Install (Рекомендуемая установка)] при установке драйвера принтера, Monitoring Tool будет автоматически установлен.
-
Зарегистрируйте принтер для [Monitoring Tool (Monitoring Tool)].
Можно зарегистрировать только C824 и C844.
Теперь можно выполнить обновление микропрограммы.
При обнаружении принтера с обновляемой микропрограммой на экране компьютера будет отображаться [Monitoring Tool (Monitoring Tool)]. Обновите микропрограмму.
Зарегистрируйте принтер для Monitoring Tool
-
Выберите [Start (Пуск)] > [Okidata] > [Monitoring Tool].
-
В меню [Setup (Настройка)] выберите [Register printer (Зарегистрировать принтер)].
-
Принтеры, которые доступны для регистрации, отображаются на экране [Register printer (Зарегистрировать принтер)].
Выберите принтеры, которые необходимо зарегистрировать, а затем щелкните [Register (Зарегистрировать)].
-
Введите пароль администратора принтера на экране [Administrator password authentication (Проверка подлинности пароля администратора)], а затем щелкните [OK (ОК)].
-
Убедитесь, что выбранные принтеры отображаются на экране [Monitoring Tool], и завершите установку [Monitoring Tool].
Обновление микропрограммы
-
[Monitoring Tool] регулярно проверяет состояние принтера и отображает следующие экраны.
-
При наличии принтера с обновляемой микропрограммой в поле [Update (Обновить)] отображается [Update recommended (Рекомендуется выполнить обновление)]. Установите флажок устройства и щелкните [Update firmware (Обновить микропрограмму)].
-
Введите пароль администратора принтера на экране [Administrator password authentication (Проверка подлинности пароля администратора)], а затем щелкните [OK (ОК)].
-
Будет загружена последняя версия микропрограммы с веб-сайта, а затем будет обновлена микропрограмма принтера.
Примечание
-
Не выключайте принтер во время обновления микропрограммы.
-
-
При отображении [Succeed (Успешно)] обновление микропрограммы завершено.
Примечание
-
Если отображается [Update error (Ошибка обновления)], подождите некоторое время, а затем повторите вышеуказанные действия.
-
-
Закройте [Monitoring Tool].