Устранение неисправностей

Не удается отправить факс

Требуемая проверка	Решение	Справка
Был ли выполнен правильный порядок действий?	Ознакомьтесь с процедурой и повторите попытку.	Ввод номера факса для отправки факса
Указан правильный номер факса?	При использовании быстрого набора распечатайте список быстрого набора и проверьте правильность записи.	Ввод номера факса для отправки факса Определение получателя в телефонной книге Определение получателя с помощью клавиши быстрого запуска Определение получателя из истории передачи и получения
Указан ли правильный тип набора?	Укажите правильный тип набора для своего региона.	Пользовательская установка
Ошибка связана с устройством получателя?	Попросите получателя подготовить устройство к приему.	-
Код ошибки [23] отмечен в журнале передачи/получения?	Нажмите на панели оператора кнопку (НАСТРОЙКА), выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [User Install (Установки пользов.)], а затем установите [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Тон)/DP(Импульс))] в зависимости от используемой рабочей среды.	Проверка информации устройства Пользовательская установка
Код ошибки [26] отмечен в журнале передачи/получения?	Нажмите на панели оператора (НАСТРОЙКА), выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Fax Setup (Настройка факса)] > [Fax Setting (Параметры Факс)], а затем измените значение для параметра [PBX Line (Линия АТС)].	Проверка информации устройства Установки администратора

Не удается повторно отправить документ

Требуемая проверка	Решение	Справка
Правильно ли загружен документ в АПД?	Правильно расположите документ, выровняв переднюю кромку листа.	Установка документа

После набора даже при нажатии кнопки (МОНО) устройство не посылает факс

Требуемая проверка	Решение	Справка
Указан ли правильный тип набора?	Укажите правильный тип набора для своего региона.	Пользовательская установка
Документ расположен надлежащим образом?	Переверните документ.	Установка документа
Правильно ли набран номер?	Правильно наберите номер.	-
Линия получателя занята?	Дождитесь освобождения линии и повторите попытку.	-

Не удается отправить факс вручную

Требуемая проверка	Решение	Справка
Вы положили трубку прежде, чем нажать кнопку (МОНО)?	Сначала нажмите кнопку (МОНО).	Отправка факса после вызова (Передача вручную)

Не удается отсканировать документ во время передачи из памяти

Требуемая проверка	Решение	Справка
Документ расположен надлежащим образом?	Переверните документ.	Установка документа
Память заполнена?	Проверьте наличие отложенных передач. Распечатайте документы, полученные в ходе конфиденциальной передачи. Удалите документы, сохраненные в ящике доски объявлений. Удалите документы, сохраненные в расположении безопасного приема.	Отправление в указанное время и дату (Отложенная передача) Печать документа, полученного на конфиденциальный ящик этого устройства Получение документа, сохраненного в ящике доски объявлений получателя по факсу (F-код опрос) Настройка безопасного получения

Требуемая проверка

Решение

Справка

Документ расположен надлежащим образом?

Переверните документ.

Установка документа

Память заполнена?

Проверьте наличие отложенных передач.

Распечатайте документы, полученные в ходе конфиденциальной передачи.

Удалите документы, сохраненные в ящике доски объявлений.

Удалите документы, сохраненные в расположении безопасного приема.

Отправление в указанное время и дату (Отложенная передача)

Печать документа, полученного на конфиденциальный ящик этого устройства

Получение документа, сохраненного в ящике доски объявлений получателя по факсу (F-код опрос)

Настройка безопасного получения

Невозможно отправить факс