-
Не удается отправить факс
|
Требуемая проверка |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Был ли выполнен правильный порядок действий? |
Ознакомьтесь с процедурой и повторите попытку. |
|
|
Указан правильный номер факса? |
При использовании быстрого набора распечатайте список быстрого набора и проверьте правильность записи. |
Ввод номера факса для отправки факса Определение получателя в телефонной книге |
|
Указан ли правильный тип набора? |
Укажите правильный тип набора для своего региона. На сенсорной панели нажмите [Device Settings (Настройки устройства)], выберите [Admin Setup (Админ. настр.)] > [User Install (Установки пользов.)], а затем установите значение в [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Тон)/DP(Импульс))] в зависимости от используемой рабочей среды. |
|
|
Ошибка связана с устройством получателя? |
Попросите получателя подготовить устройство к приему. |
- |
|
Код ошибки [23] отмечен в журнале передачи/получения? |
На сенсорной панели нажмите [Device Settings (Настройки устройства)], выберите [Admin Setup (Админ. настр.)] > [User Install (Установки пользов.)], а затем установите [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Тон)/DP(Импульс))] в зависимости от используемой рабочей среды. |
|
|
Код ошибки [26] отмечен в журнале передачи/получения? |
На сенсорной панели нажмите [Device Settings (Настройки устройства)], выберите [Admin Setup (Админ. настр.)] > [Fax Setup (Настройка факса)] > [Fax Setting (Параметры факса)], а затем измените значение для параметра [PBX Line (Линия АТС)]. |
-
Не удается повторно отправить документ
|
Требуемая проверка |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Правильно ли загружен документ в АПД? |
Правильно расположите документ, выровняв переднюю кромку листа. |
-
После набора даже при нажатии кнопки
(ПУСК) устройство не отсылает факс
|
Требуемая проверка |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Указан ли правильный тип набора? |
Укажите правильный тип набора для своего региона. На сенсорной панели нажмите [Device Settings (Настройки устройства)], выберите [Admin Setup (Админ. настр.)] > [User Install (Установки пользов.)], а затем установите значение в [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Тон)/DP(Импульс))] в зависимости от используемой рабочей среды. |
|
|
Документ расположен надлежащим образом? |
Переверните документ. |
|
|
Правильно ли набран номер? |
Правильно наберите номер. |
- |
|
Линия получателя занята? |
Дождитесь освобождения линии и повторите попытку. |
- |
-
Не удается отправить факс вручную
|
Требуемая проверка |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Вы положили трубку прежде, чем нажать кнопку |
Сначала нажмите кнопку |
-
Не удается отсканировать документ во время передачи из памяти
|
Требуемая проверка |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Документ расположен надлежащим образом? |
Переверните документ. |
|
|
Память заполнена? |
Проверьте наличие отложенных передач. Распечатайте документы, полученные в ходе конфиденциальной передачи. Удалите документы, сохраненные в ящике доски объявлений. Удалите документы, сохраненные в расположении безопасного приема. |
Отправление в указанное время и дату (Отложенная передача) Печать документа, полученного на конфиденциальный ящик этого устройства Получение документа, сохраненного в ящике доски объявлений получателя по факсу (F-код опрос) |