Список сообщений об ошибках

Выполняется инициализация сети.

Дождитесь подключения устройства к сети.

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Устройство находится в автономном режиме. Нажмите кнопку Online для перевода устройства в режим [Online (Интерактивный)].

Печать данных не выполнена.

Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству.

Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

Выполняется обновление программ на устройстве.

Не выключайте устройство до завершения обновления.

Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный)

Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Произошла ошибка Postscript.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Установите тонер-картридж.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

В лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Память файловой системы заполнена.

Удалите ненужные файлы.

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Проверьте имя файла.

Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.

Уменьшите количество страниц для печати.

Во время получения ПК-факса произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Нажмите [Close (Закрыть)].

Было отправлено несанкционированное задание либо неавторизованный пользователь попытался выполнить печать или отправить факс. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

Выполняется удаление файлов, сохраненных для печати с проверкой подлинности.

Подождите некоторое время.

Выполняется удаление файлов, сохраненных для печати зашифрованного задания с проверкой подлинности. Подождите некоторое время.

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Файлы, для которых истек срок хранения данных печати с проверкой подлинности, были автоматически удалены.

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

Обратитесь к администратору.

Получены недопустимые данные печати или ПК-факса. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Если выполнялась печать с проверкой подлинности, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.

Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

Сведения об экранах и функциях каждого драйвера принтера

Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

Размер и тип подаваемой бумаги не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

Размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.

Выполняется обновление сообщений, отображающихся на устройстве. Подождите некоторое время.

Выполняется обновление сообщений, отображающихся на устройстве. Подождите некоторое время.

Сообщения, отображающиеся на устройстве, обновлены.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Подождите некоторое время.

Не удалось обновить сообщения, отображающиеся на устройстве.

Убедитесь, что на устройстве используются правильные данные.

Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.

Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.

Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.

Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный)

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Установлен неподходящий картридж Y (желтый).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Установлен неподходящий картридж K (черный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Установите тонер-картридж.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.

Если картридж не установлен, установите его.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.

Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.

Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Произошло замятие бумаги из универсального лотка в тракте подачи бумаги.

Если край замятой бумаги не виден, откройте переднюю крышку и извлеките бумагу.

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.

Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

Произошло замятие бумаги в тракте подачи бумаги. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте крышку и удалите застрявшую бумагу.

Произошло замятие бумаги в области блока двусторонней печати.

Извлеките блок двусторонней печати, находящийся в задней части устройства, затем удалите застрявшую бумагу.

Блок дуплекса неправильно установлен. Установите блок дуплекса.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените термофиксатор на новый.

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.

Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

Ошибка: 310 выходной лоток, 311 передняя крышка, 587 верхний выходной лоток

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

Используйте подходящий файл обновления.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

В ходе копирования была нажата кнопка "Отмена". Задание копирования отменяется. Подождите некоторое время.

Крышка устройства АПД сканера открыта. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги в устройстве АПД сканера.

Откройте крышку устройства АПД и удалите застрявшую бумагу.

В принтер одновременно подано несколько листов документа. Тщательно пролистните стопку бумаги и поместите их в устройство автоматической подачи документов (АПД). Используйте стекло экспонирования, если к документу прикреплена этикетка или бирка.

Низкая мощность лампы сканера. Обратитесь к дилеру.

Произошла ошибка каретки сканера. Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Задание сканирования в USB-память было отменено, так как USB-память заполнена.

Проверьте наличие свободного места в USB-памяти.

USB-память защищена от записи. Отключите защиту.

USB-память была отключена в ходе выполнения сканирования в USB-память.

Функция сканирования на компьютер не обнаружила компьютер места назначения. Убедитесь, что компьютер включен и поддерживает сканирование.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Проблемы, связанные с функцией сканирования на ПК

Во время получения факса произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Примите меры для обеспечения доступности памяти.

В ходе передачи или приема факса произошла ошибка.

Внешний телефон используется.

В ходе сканирования в общую папку произошла ошибка, связанная с неисправностью сервера или отключением сетевого кабеля.

Проверьте сетевое подключение.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

В ходе сканирования на электронную почту произошла ошибка, связанная с неисправностью сервера или отключением сетевого кабеля. Проверьте сетевое подключение.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.

Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.

При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.

Проверьте параметры сети.

Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.

Проверьте параметры сети.

При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.

Проверьте параметры сети.

Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.

Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.

Не удалось подключиться к файловому серверу. Проверьте параметры сети.

Вход в систему файлового сервера не удался. Проверьте настройки сервера.

Не удалось подключиться к каталогу сервера FTP. Проверьте настройки сервера.

Не удалось передать файл, так как тип передачи файла не был принят сервером FTP. Измените тип передачи FTP на "двоичный".

Не удалось выполнить запись файлов, отправленных с помощью функции сканирования в общую папку. Проверьте права доступа к общей папке.

Недостаточно памяти на сервере FTP. Удалите ненужные файлы и освободите пространство.

Указанное имя файла недопустимо. Проверьте настройки сервера FTP и измените имя файла.

Сервер не поддерживает CIFS или FTP. Проверьте настройки сервера.

Имя общей сетевой папки недействительно. Проверьте имя папки.

Произошла ошибка в ходе обновления программного обеспечения.

Была предпринята попытка сканирования в USB-память или печати из USB-памяти, при этом USB-память не была вставлена.

Вставьте USB-память.

Извлечена кассета указанного лотка.

Установите кассету.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

В ходе инициализации устройства был обнаружен жесткий диск, нуждающийся в форматировании.

В ходе инициализации устройства был обнаружен поврежденный файл печати зашифрованного задания с проверкой подлинности. Повторно отформатируйте жесткий диск.

Буфер журнала учета почти заполнен.

Получите журнал и освободите буфер.

Произошла ошибка записи в журнал учета.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Старые журналы были удалены, так как буфер журнала учета был заполнен. Получите журнал и освободите буфер.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.

Обработка данных отменена, так как память заполнена.

Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.

Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.

Устраните ошибку или замените устройство, затем повторите попытку.

Не удалось подключиться к компьютеру в ходе выполнения сканирования на компьютер. Проверьте настройки компьютера.

Проблемы, связанные с функцией сканирования на ПК

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

PDF-файл поврежден.

Этот PDF-файл защищен паролем. Введите пароль для выполнения печати.

PDF-файл требует проверки подлинности. Введите пароль для выполнения печати.

Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP. Проверьте сервер.

USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.

Не удалось открыть указанный файл. Проверьте файл.

Не удалось прочитать файлы. Проверьте устройство, на котором хранятся файлы.

Выполняется чтение данных из USB-памяти.

Для отмены чтения нажмите кнопку "Стоп".

Печать была остановлена вследствие ошибки.

Произошла ошибка датчика тонера фотобарабана, указанного на экране.

В ходе печати задний выходной лоток был передвинут.

Верните задний выходной лоток в надлежащее положение, затем откройте и закройте выходной лоток.

В указанном картридже закончился тонер.

Замените пустой тонер-картридж на новый.

Время ожидания отключено.

Во время сканирования на факс произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.

Во время получения факса произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.

Получение сообщений электронной почты отменено.

Проверьте формат и размер прикрепленного файла.

Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны. Проверьте параметры беспроводной сети.

Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.

Убедитесь, что точка доступа включена.

Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.

Перезагрузите устройство. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Не удалось обновить микропрограммное обеспечение. Повторите попытку.

Выполняется регистрация устройства в службе Виртуальный принтер Google. Подождите некоторое время.

Выполняется удаление устройства из службы Виртуальный принтер Google. Подождите некоторое время.

Возможно использование любых расходных материалов, но существует риск при использовании неизвестных расходных материалов.

Использование неизвестных расходных материалов может привести к повреждению устройства или неправильному функционированию, гарантийное обслуживание в таких случаях не предоставляется.

Для согласия с этим риском и возобновления работы:

1. Выключите устройство.

2. Удерживая кнопку [CLEAR (ОЧИСТИТЬ)], включите устройство.

3. После отображения сообщения «ПРОВЕРКА ПАМЯТИ 100 %» отпустите кнопку [CLEAR (ОЧИСТИТЬ)].

Журнал выполнения данной операции сохраняется в устройстве.

В случае возникновения вопросов обратитесь к дилеру.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Не удалось получить данные в течение определенного периода.

Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.

Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.

Установлен неподходящий фотобарабан.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Не установлен фотобарабан Cyan (голубой).

Установите фотобарабан.

Не установлен фотобарабан Magenta (красный).

Установите фотобарабан.

Не установлен фотобарабан Yellow (желтый).

Установите фотобарабан.

Не установлен фотобарабан Black (черный).

Установите фотобарабан.

Все отсканированные страницы пусты. Переверните документ.

Проверьте указанный тип бумаги.

Нажмите [Close (Закрыть)].

Для указанных параметров бумаги двусторонняя печать недоступна.

Проверьте размер и толщину бумаги.

Нажмите [Close (Закрыть)].

Для параметра универсального лотка задано значение [Do Not Use (Не использовать)]. Измените настройки универсального лотка.

Выходной лоток заполнен.

Удалите отпечатанные страницы.

Выполняется изменение языка дисплея.

Подождите некоторое время.

Не удалось переключить язык дисплея. Нажмите кнопку "Питание", чтобы выключить и снова включить устройство.

База данных не подлежит восстановлению.

Чтобы удалить базу данных, нажмите [Format (Форматировать)].

Превышено предельное количество заданий печати. Задания печати приниматься не будут. Обратитесь к администратору.