Ограничения для каждой ОС
В этом разделе описаны ограничения для драйверов принтеров или утилит.
Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Элемент |
Симптом |
Причина/решение |
---|---|---|
Драйвер принтера |
[Справка] не отображается. |
Функция справки не поддерживается. |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет] или [Отмена], программа установки или утилита не будут запущены. |
|
Сетевое расширение |
[Справка] не отображается. |
Функция справки не поддерживается. |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет], программа установки или утилита не будут запущены. |
|
Отображается диалоговое окно [Помощник по программным возможностям]. |
Если диалоговое окно [Помощник по программным возможностям] отображается после установки (в том числе если установка была прервана перед завершением), щелкните [Данная программа установлена]. |
|
Утилита для цветокоррекции |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет], программа установки или утилита не будут запущены. |
Отображается диалоговое окно [Помощник по программным возможностям]. |
Если диалоговое окно [Помощник по программным возможностям] отображается после установки (в том числе если установка была прервана перед завершением), щелкните [Данная программа успешно установлена]. |
|
ColorSwatchUtility |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет], программа установки или утилита не будут запущены. |
Отображается диалоговое окно [Помощник по программным возможностям]. |
Если диалоговое окно [Помощник по программным возможностям] отображается после установки (в том числе если установка была прервана перед завершением), щелкните [Данная программа успешно установлена]. |
|
Программа для гамма-коррекции |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет], программа установки или утилита не будут запущены. |
Отображается диалоговое окно [Помощник по программным возможностям]. |
Если диалоговое окно [Помощник по программным возможностям] отображается после установки (в том числе если установка была прервана перед завершением), щелкните [Данная программа успешно установлена]. |
|
ActKey |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет], программа установки или утилита не будут запущены. |
Инструмент конфигурации |
Отображается диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. |
При запуске программы установки или утилиты может отобразиться диалоговое окно [Управление учетной записью пользователя]. Нажмите [Да] или [Продолжить], чтобы запустить программу установки или утилиту от имени администратора. Если нажать [Нет], программа установки или утилита не будут запущены. |
Windows Server 2003 Service Pack 1
Замечания о брандмауэре Windows
Брандмауэр Windows для Windows Server 2003 Service Pack 1 обладает улучшенной функциональностью. Для драйверов принтера и утилит могут действовать следующие ограничения.
Элемент |
Симптом |
Причина/решение |
---|---|---|
Драйвер принтера |
Не удается распечатать файл при использовании устройства в качестве совместно используемого принтера в сети. |
На сервере щелкните [Пуск] и выберите [Панель управления] > [Брандмауэр Windows]. Выберите вкладку [Исключения] и установите флажок [Общий доступ к файлам и принтерам], затем щелкните [OK]. |
Утилита OKI LPR |
Не удалось найти принтер. |
Если установлен флажок [Не разрешать исключения] на вкладке окна брандмауэра Windows [Общие], невозможно выполнить поиск принтера в сегменте, подключенном к другому маршрутизатору. Только устройства внутри одного и того же сегмента, так как устройство является целью поиска. Если не удается найти принтер, укажите IP-адрес на экране [Add Printer] или [Confirm Connections]. |