Проблемы с USB-подключением
-
Общие причины для Windows и Mac OS X
Причина |
Решение |
Справка |
---|---|---|
Используемый USB-кабель не поддерживается. |
Используйте кабель USB 2.0. |
- |
Используется USB-концентратор. |
Подключите устройство к компьютеру напрямую. |
|
Драйвер принтера установлен некорректно. |
Переустановите драйвер принтера. |
-
Для ОС Windows
Причина |
Решение |
Справка |
---|---|---|
Для [USB Assignment (Назначение USB)] установлен параметр [IPP (Протокол IPP)]. |
Нажмите [Device Settings (Настройки устройства)], а затем выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Manage Unit (Управление)] > [Local Interface (Локальный интерфейс)] > [USB Menu (Меню «USB»)] > [USB Assignment (Назначение USB)] > [Legacy (Устаревший)]. |
|
Устройство находится в автономном режиме. |
Щелкните правой кнопкой мыши значок OKI MC873 в папке [Devices and Printers (Устройства и принтеры)] и выберите [See print jobs (Просмотр заданий печати)] (если значки сгруппированы, выберите [See print jobs (Просмотр заданий печати)] > [OKI MC873 * (OKI MC873 *)]).* Указывает тип драйвера. (Например, PCL6/PS/XPS/FAX)). В диалоговом окне выберите меню [Printer (Принтер)] и снимите флажок [Use Printer Offline (Использовать принтер в автономном режиме)]. |
- |
Используется коммутатор, буфер, удлинительный кабель или USB-концентратор. |
Подключите устройство к компьютеру напрямую. |
|
Установлен другой драйвер принтера, работающий при подключении через USB-интерфейс. |
Удалите из компьютера другой драйвер принтера. |
- |