-
Общие причины для Windows и Mac OS X
|
Причина |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Устройство находится в спящем режиме или режиме глубокого сна. |
Нажмите кнопку |
Экономия потребления энергии благодаря функции энергосбережения |
|
Устройство выключено. |
Включите устройство. |
|
|
Кабели ЛВС или USB отключены. |
Убедитесь, что кабель должным образом подключен к устройству и компьютеру. |
|
|
Возникла проблема с кабелем. |
Замените кабель новым. |
- |
|
Устройство находится в автономном режиме. |
Нажмите кнопку |
- |
|
На сенсорной панели отображается сообщение об ошибке. |
Проверьте сообщения об ошибках, которые отображаются на сенсорной панели, или нажмите [?] на сенсорной панели. |
|
|
Настройки интерфейса отключены. |
Проверьте настройки интерфейса сенсорной панели на соответствие настройкам устройства и среды подключения к сети. |
|
|
Возникла проблема с функцией печати. |
Проверьте, возможна ли печать конфигурации. |
|
|
Индикатор выключателя питания часто мигает с периодичностью примерно в 0,3 секунды. 
|
На устройстве могла возникнуть неполадка. Немедленно отключите шнур питания и свяжитесь с дилером. |
- |
(РЕЖИМ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ), чтобы перевести устройство в режим ожидания.
(ПЕЧАТЬ), а затем выберите [Online (Готов)].-
Для ОС Windows
|
Причина |
Решение |
Справка |
|---|---|---|
|
Устройство не установлено в качестве принтера по умолчанию. |
Установите устройство в качестве принтера по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши значок [OKI MB562(*) (OKI MB562(*))] в папке [Devices and Printers (Устройства и принтеры)], а затем выберите [Set as Default Printer (Установить в качестве принтера по умолчанию)]. * Обозначает тип драйвера. (например, PCL6/PS/XPS/FAX) |
- |
|
Для драйвера принтера указан неверный порт вывода принтера. |
Выберите порт вывода для подключения кабеля ЛВС или USB. |
- |
|
Принтер обрабатывает данные из другого интерфейса. |
Дождитесь завершения печати. |
- |
|
На сенсорной панели отображается [Receiving data timeout (Истек период ожидания приема данных)], печать не выполняется. |
На сенсорной панели нажмите [Device Settings (Настройки устройства)] и выберите [Admin Setup (Админ. настр.)] > [Print Setup (Настройка печати)] > [Print menu (Меню «Печать»)] > [Printer Adjust (Настройка принтера)] > [Timeout Injob (Время ожидания)], затем задайте более длинный промежуток времени. По умолчанию установлен интервал 40 секунд. |
- |
|
На сенсорной панели отображается [Received invalid data (Получены неверные данные)], печать не выполняется. |
Выбранный язык моделирования может не поддерживаться данным устройством (моделью). Убедитесь, что используемый драйвер принтера поддерживает данную модель устройства. |
- |