Problemy z połączeniem USB

  • Wspólne dla systemów Windows i Mac OS X

Przyczyna

Rozwiązanie

Odwołanie

Używany jest nieobsługiwany kabel USB.

Należy używać kabla USB 2.0.

-

Używany jest hub USB.

Podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera.

Podłączanie kabla USB

Sterownik drukarki nie został prawidłowo zainstalowany.

Zainstaluj ponownie sterownik drukarki.

Instalacja sterownika i oprogramowania na komputerze

  • System Windows

Przyczyna

Rozwiązanie

Odwołanie

Urządzenie jest offline.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę [OKI MC563*] w folderze [Devices and Printers (Urządzenia i drukarki)], a następnie wybierz [See print jobs (Zobacz zadania drukowania)] (Jeżeli ikony są pogrupowane, wybierz kolejno [See print jobs (Zobacz zadania drukowania)] > [OKI MC563 *]).

* Wskazuje typ sterownika. (np. PCL6/PS/XPS/FAX)

W oknie dialogowym wybierz menu [Printer (Drukarka)] i usuń zaznaczenie pola [Use Printer Offline (Używaj drukarki offline)].

-

Używany jest przełącznik, urządzenie buforowe, kabel przedłużający lub hub USB.

Podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera.

Podłączanie kabla USB

Inny sterownik drukarki, który działa gdy zainstalowane jest połączenie przez interfejs USB.

Usuń z drukarki sterownik innej drukarki.

-