Problemy z AirPrint

Uwaga

  • Urządzeniu może zająć kilka minut na połączenie z siecią po włączeniu urządzenia. Sprawdź, czy urządzenie jest połączone z siecią przed drukowaniem.

  • Jeżeli używasz Mac OS X lub iOS, zaktualizuj do najnowszej wersji przed użyciem.

Objaw

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Na urządzeniu iOS wyświetlany jest komunikat " Nie znaleziono drukarek z funkcją AirPrint".

Czy urządzenie jest włączone?

Włącz urządzenie.

Jeżeli urządzenie jest włączone, wyłącz je i włącz z powrotem, a następnie sprawdź czy problem jest rozwiązany.

Włączanie/wyłączanie urządzenia

Czy urządzenie jest podłączone do tej samej sieci do urządzenie iOS?

Sprawdź, że urządzenie jest wyświetlane na ekranie drukowania urządzenia iOS.

Jeżeli urządzenie nie jest wyświetlane, sprawdź adres IP.

Ustawienia wstępne

Nie znaleziono drukarki podłączonej przez USB.

Czy ustawienia USB są ustawione na "IPP"?

Przyciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)] > [Admin Setup (Konfig.admin.)] > [Manage Unit (Zarządzanie)] > [Local Interface (Interfejs lokalny)] > [USB Menu (Menu USB)] > [USB Assignment (Przypisanie USB)] i wybierz [IPP (IPP)].

-

Drukowanie niemożliwe.

Czy urządzenie jest włączone?

Włącz urządzenie.

Jeżeli urządzenie jest włączone, wyłącz je i włącz z powrotem, a następnie sprawdź czy problem jest rozwiązany.

Włączanie/wyłączanie urządzenia

Czy urządzenie jest podłączone do tej samej sieci do urządzenie iOS?

Sprawdź, że urządzenie jest wyświetlane na ekranie drukowania urządzenia iOS.

Jeżeli urządzenie nie jest wyświetlane, sprawdź adres IP.

Ustawienia wstępne

Czy została zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania?

Sprawdź wersję oprogramowania tego urządzenia i urządzenia iOS.

Jeżeli wersja oprogramowania nie jest najnowsza, zaktualizuj do odpowiedniej wersji z naszej strony lub strony Apple.

-

Czy w podajniku jest papier?

Sprawdź komunikat informujący Cię o skończeniu się papieru.

Lista komunikatów o błędach

Jeżeli przycisk stanu na panelu operatora świeci się i miga

Czy jest toner we wkładzie tonera?

Sprawdź komunikat informujący Cię o skończeniu się tonera.

Lista komunikatów o błędach

Jeżeli przycisk stanu na panelu operatora świeci się i miga

Czy AirPrint jest ustawione na [Aktywne].

Naciśnij [Ustawienia urządzenia] i sprawdź stan [AirPrint]. Gdy wyświetlane jest [Nieaktywne], AirPrint jest niedostępne.

-

Czy wyświetlany jest błąd?

Sprawdź komunikat błędu lub przycisku (STAN).

Lista komunikatów o błędach

Jeżeli przycisk stanu na panelu operatora świeci się i miga