Problémy s připojením prostřednictvím USB

  • Společné informace pro operační systémy Windows a Mac OS X

Příčina

Řešení

Referenční témata

Používáte nepodporovaný kabel USB.

Použijte kabel USB 2.0.

-

Používáte rozbočovač USB.

Propojte zařízení a počítač přímo.

Připojení kabelu USB

Ovladač tiskárny není nainstalován správně.

Přeinstalujte ovladač tiskárny.

Instalace ovladače a softwaru do počítače

  • Pro operační systém Windows

Příčina

Řešení

Referenční témata

Zařízení je offline.

Ve složce [Devices and Printers (Zařízení a tiskárny)] klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu [OKI C542 * (OKI C542 *)] a vyberte možnost [See print jobs (Zobrazit tiskové úlohy)] (jsou-li ikony seskupeny, vyberte možnost [See print jobs (Zobrazit tiskové úlohy)] > [OKI C542 * (OKI C542 *)]).

* Označuje typ ovladače.(např.PCL 6 / PS / XPS)

V dialogu vyberte nabídku [Printer (Tiskárna)] a zrušte zaškrtnutí položky [Use Printer Offline (Používat tiskárnu offline)].

-

Používáte síťový přepínač, prodlužovací kabel nebo rozbočovač USB.

Propojte zařízení a počítač přímo.

Připojení kabelu USB

Je nainstalován další ovladač, který se používá při připojení přes USB.

Odinstalujte tento ovladač z počítače.

-