Chybový kód "372"

V okolí čelního krytu došlo k zaseknutí papíru.

  1. Odstraňte dokumenty z automatického podavače nebo snímacího skla.

  2. Pro otevření jednotky skeneru uchopte rukojeť (A).

  3. Vložte prst do prohloubeniny (B) na pravé straně přístroje a zatažením za páčku otevírání čelního krytu (1) sklopte čelní kryt (2) směrem dopředu.

  4. Je-li okraj zaseknutého papíru vidět, opatrně jej odstraňte ve směru šipky a přejděte ke kroku 11. Pokud zaseknutý papír vidět není, přejděte ke kroku 5.

  5. Přidržte rukojeť (A) a zavřete jednotku skeneru.

  6. Duplexní jednotku (E) vyjměte vytažením šikmo nahoru a současně přidržte středové prohloubení na zadní straně přístroje.

  7. Zkontrolujte, zda uvnitř přístroje není zaseknutý papír. Pokud je v tiskárně zaseknutý papír, odstraňte jej.

  8. Zkontrolujte, zda v duplexní jednotce nezůstává papír. Pokud zde zůstane zaseknutý papír, opatrně jej vytáhněte. Zkontrolujte zadní stranu duplexní jednotky a pokud v ní zaseknutý papír zůstal, opatrně jej vyjměte.

  9. Otevřete horní kryt duplexní jednotky (3) a zkontrolujte, zda zde není zaseknutý papír. Pokud zde zůstane zaseknutý papír, vyjměte jej a kryt zavřete.

  10. Vraťte duplexní jednotku (E) do přístroje.

  11. Zavřete čelní kryt (2).