-
Společné informace pro operační systémy Windows a Mac OS X
|
Příčina |
Řešení |
Referenční témata |
|---|---|---|
|
Používáte nepodporovaný kabel USB. |
Použijte kabel USB 2.0. |
- |
|
Používáte rozbočovač USB. |
Propojte zařízení a počítač přímo. |
|
|
Ovladač tiskárny není nainstalován správně. |
Přeinstalujte ovladač tiskárny. |
-
Pro operační systém Windows
|
Příčina |
Řešení |
Referenční témata |
|---|---|---|
|
Zařízení je offline. |
Ve složce [Devices and Printers (Zařízení a tiskárny)] klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu [OKI MB562(*) (MB562(*))] a vyberte možnost [See print jobs (Zobrazit tiskové úlohy)](je-li nainstalováno více ovladačů, vyberte možnost [See print jobs (Zobrazit tiskové úlohy)] > [OKI MB562(*) (MB562(*))]). * Označuje typ ovladače. (např. PCL6/PS/XPS/FAX) V dialogovém okně vyberte nabídku [Printer (Tiskárna)] a zrušte zaškrtnutí položky [Use Printer Offline (Používat tiskárnu offline)]. |
- |
|
Používáte síťový přepínač, prodlužovací kabel nebo rozbočovač USB. |
Propojte zařízení a počítač přímo. |
|
|
Je nainstalován další ovladač, který se používá při připojení přes USB. |
Odinstalujte tento ovladač z počítače. |
- |