Ha faxkommunikáció során történtek hibák, akkor nyomtassa ki a Küldési/fogadási naplót és ellenőrizze a hibakódokat.
Kövesse a megoldást a probléma kiküszöbölésére.
Emlékeztető
A Küldési/fogadási napló kinyomtatására és a jelentés megtekintésére vonatkozó információkért az A Küldési és fogadási napló elemei című részt nézze meg.
|
Hibakód |
Leírás |
Megoldás |
|---|---|---|
|
01 |
Felhasználói művelet szakította meg a kommunikációt. |
- |
|
02 |
Nem sikerült a fogadás. Nem válaszolt a címzett készüléke. |
Forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele a készüléke állapotát. |
|
03 |
Felhasználói művelet szakította meg a kommunikációt. |
- |
|
11 |
Hiba történt a dokumentum olvasása során. |
Küldje el ismét. |
|
14 |
Megtelt a memória. Nem történt faxfogadás. |
Ellenőrizze a következőt és növelje a rendelkezésre álló memória méretét.
|
|
19 |
Felhasználói művelet szakította meg a Késleltetett küldést. |
- |
|
21 |
Vonali hiba észlelése történt. |
Forduljon a kereskedőhöz. |
|
22 |
Nem sikerült az átvitel. Nem válaszolt a címzett készüléke. |
Ellenőrizze a következőt, majd küldje el ismét. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a kereskedőhöz.
|
|
23 |
Újratárcsázás után sem válaszolt a címzett készüléke. |
Ellenőrizze a következőt, majd küldje el ismét. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a kereskedőhöz.
|
|
24 |
Előfordulhat, hogy véletlenül a TEL csatlakozóba csatlakoztatták a telefonkábel csatlakozóját. |
A VONAL csatlakozóba csatlakoztassa a telefonkábel csatlakozóját. |
|
25 |
Nincs a VONAL csatlakozóhoz csatlakoztatva a telefonkábel. |
A VONAL csatlakozóba csatlakoztassa a telefonkábel csatlakozóját. |
|
26 |
Nem sikerült az átvitel. Nem történt meg a telefonvonalhang észlelése. |
Változtassa meg az alközpont vonali beállítását, majd küldje el ismét. A kezelőpanel |
|
27 |
Megtörtént az újratárcsázás, de foglalt a vonal. |
Várjon egy ideig, és próbálja újra. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor kapcsolja ki a Foglalt hang érzékelést és küldje el ismét. A kezelőpanel |
|
32 |
Nem sikerült a Super G3 kommunikáció. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
35 |
Nem sikerült a bizalmas fogadás. Nem egyezik a másik fél által megadott alcímmel az alcím. |
Ellenőrizze a másik félnél, hogy helyes alcímet adott-e meg. Nem hibás e készülék. |
|
36 |
Nem történt fax fogadás, mivel a bizalmas fogadású faxok száma elérte a felső határt. Maximum 30 dokumentum fogadható a Bizalmas tárban. |
Nyomtassa ki a bizalmas vétellel fogadott dokumentumokat. Az Érkezett dokumentumok nyomtatás után automatikusan törlődnek. |
|
37 |
Nem sikerült a Közleménytár lekéréssel küldése. Nem egyezik a másik fél alcíme. |
Forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele, hogy helyes alcímet adott-e meg. Nem hibás e készülék. |
|
38 |
Nem sikerült a Közleménytár lekéréssel küldése. Használatban van a fiók. |
- |
|
39 |
Megszakításra került a bizalmas fogadás. Használatban van a fiók. |
- |
|
40 |
Nem sikerült az átvitel. Nem válaszolt a címzett készüléke. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
41 |
Megszakításra került a küldés. Romlott a kommunikáció minősége. |
Várjon egy ideig, és próbálja újra. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a kereskedőhöz a távközlési szolgáltatóhoz. |
|
43 |
Megszakításra került a fogadás. Romlott a kommunikáció minősége. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) Ha hibás a fogadott fax, akkor forduljon a másik félhez és kérje az újraküldését. |
|
45 |
Leállításra került a kommunikáció. Hibás jel érkezett. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
46 |
Leállításra került a kommunikáció. Hibás jel érkezett. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
47 |
Leállításra került a kommunikáció. Hibás jel érkezett. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
48 |
Nem sikerült az átvitel. A címzett készüléke nem tudta megfelelően fogadni a faxokat. |
Várjon egy ideig, és küldje újra. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele a készüléke állapotát. |
|
49 |
Nem sikerült a faxok fogadása. Leállította a küldést a másik készülék. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) Ha hibás a fogadott fax, akkor forduljon a másik félhez és kérje az újraküldését. |
|
4a |
Az azonosítóellenőrzési funkció miatt megszakításra került a küldés. Nem egyezik a mások fél készülékén regisztrált faxszám (saját szám) és az Ön által megadott szám utolsó négy számjegye. |
Ellenőrizze a számot, majd küldje el ismét. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele a készülékén regisztrált adatokat (Pl. az azonosító ellenőrzése). Vagy az azonosító ellenőrzési funkció letiltásával küldje el ismét. A kezelőpanel |
|
4b |
A Faxszemét blokkolási funkció blokkolta a fogadást. |
Ha probléma van a Faxszemét blokkolás funkcióval, akkor ellenőrizze a Fax szemét blokkolás beállítást. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele, hogy helyes-e az azonosító (a másik fél készülékében regisztrált saját szám). |
|
4c |
Nem sikerült a bizalmas küldés. Nem történt meg a fax elküldése, mivel nem tud faxot fogadni a címzett készüléke. |
Forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele, hogy rendelkezésre áll-e a Bizalmas tár stb. |
|
4d |
Nem sikerült a Közleménytár lekéréssel fogadása. Nem történt meg a dokumentumok címzett készülékére küldése. |
Forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele, hogy rendelkezésre áll-e a Közleménytár stb. |
|
51 |
Előfordulhat, hogy gyenge a kommunikáció minősége. Előfordulhat, hogy nem helyesen történt a fogadás. |
Ha hibás a fogadott fax, akkor forduljon a másik félhez és kérje az újraküldését. |
|
52 |
Nem sikerült a fogadás és leállításra került a kommunikáció. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) Ha hibás a fogadott fax, akkor forduljon a másik félhez és kérje az újraküldését. |
|
60 |
Nem sikerült a küldés és leállításra került a kommunikáció. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) Várjon egy ideig, és próbálja újra. Ha továbbra is fennáll a hiba, akkor forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele a rendelkezésre álló memóriát stb. |
|
65 |
Nem sikerült a küldés és leállításra került a kommunikáció. |
Forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele a rendelkezésre álló memóriát stb. |
|
66 |
Előfordulhat, hogy gyenge a kommunikáció minősége. Előfordulhat, hogy nem helyesen történt a faxküldés. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) Forduljon a másik félhez és ellenőriztesse vele a faxot. Ha probléma fordul elő, akkor várjon egy ideig, és próbálja újra. |
|
67 |
Leállításra került a kommunikáció. Hibás jel érkezett. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
69 |
Leállításra került a kommunikáció. Hibás jel érkezett. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
6a |
Előfordulhat, hogy gyenge a kommunikáció minősége. Előfordulhat, hogy nem helyesen történt a fogadás. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) Ha hibás a fogadott fax, akkor forduljon a másik félhez és kérje az újraküldését. |
|
80 |
Készülék (modem) hiba észlelése történt. |
Forduljon a kereskedőhöz. |
|
82 |
Nem sikerült a Super G3 kommunikáció. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
83 |
Nem sikerült a Super G3 kommunikáció. |
Kapcsolja ki a Super G3 módot.(*) |
|
84 |
Leállításra került a kommunikáció, mivel letelt a 60 perces kommunikációs idő. |
Küldés esetén csökkentse a képminőséget vagy ossza több részre a dokumentumot, majd küldje el ismét. Fogadás esetén forduljon a másik félhez és kérje a képminőség csökkentését vagy a dokumentum több részre osztását, majd ismételt elküldését. |
|
90 |
Helytelen előtag került megadásra. |
Ellenőrizze az előtagot. |
*Nyomja meg a kezelőpanel
(BEÁLLÍTÁS) gombját, válassza ki az [Admin Setup (Admin beállítás)] > [User Install (Felhasználó létrehozása)] > [Super G3 (Super G3)] > [OFF (KI)] menüpontot.

