Kan inte skriva ut från en dator

Maskinen är i viloläge.

Tryck på knappen «POWER SAVE (ENERGI SPAR)» för att skrivaren ska gå in i vänteläge .

Strömsparlägesfunktion

Makinen är avstängd.

Slå på maskinen.

Slå på strömmen

En LAN- eller USB-kabel är inte ansluten.

Kontrollera att kabeln är ordentligt inkopplad i maskinen och datorn.

Ansluta till en dator

Det kan vara ett problem med kabeln.

Byt ut den mot en ny kabel.

-

Maskinen är offline.

Tryck på knappen ««ON LINE (ON LINE)» på operatörspanelen.

-

Ett felmeddelande visas på skärmen.

Kontrollera felmeddelanden som visas på skärmen.

Felmeddelanden

Gränssnittets inställning är inaktiverad.

Kontrollera skärmens gränssnittsinställningar så att de överensstämmer med maskinens inställningar och nätverksmiljön.

Ansluta till en dator

Ansluta till ett trådlöst nätverk

Det är ett problem med utskriftsfunktionen.

Kontrollera om menyöversikten kan skrivas ut.

Testutskrift från skrivaren

Maskinen är inte inställd som huvudskrivare.

Ställ in maskinen som huvudskrivare.

Högerklicka på skrivarikonen för att öppna ”Skrivarmappen” och välj sedan [Set as Default Printer (Ange som standardskrivare)].

För Windows 10, avmarkera "Let Windows manage my default printer".

-

Utgångsporten för skrivardrivrutinen är felaktig.

Välj utgångsport för anslutning till maskinen.

-

Maskinen bearbetar data från ett annat gränssnitt.

Vänta till utskriften avslutats.

-

[Receiving data timeout (Tidsgräns för mottagande av data)] eller [Invalid Data (Ogiltiga data)] visas på operatörspanelen och maskinen skriver inte ut.

Skrolla eller på kontrollpanelen för att välja [Menus (Menyer)] > [System Adjust (System Justering)] > [Timeout Injob (Vänta - timeout)] och ställ in en längre tidsperiod. Standardinställningen är 40 sekunder.

Om jobbet inte skrivs ut och "Ogiltiga data mottagna" visas, kan det valda emuleringsspråket inte matcha den här maskinen (modell). Se till att skrivardrivrutinen du använder stöder den här modellen på maskinen.

-

En korsad kabel används.

Använd en rak kabel.

-

Maskinen slogs på innan en kabelanslöts.

Anslut kabeln innan du slår på maskinen.

Ansluta en nätverkskabel

Det finns ett problem med kompatibiliteten med hubb.

Skrolla på operatörspanelen för att välja Setting [Admin Setup (Admin Inställning)] > [Network Setup (Nätverksinställning)] > [HUB Link Setting (HUB-länkinställning)] och ändra sedan inställningen.

-

Inställningen för nätverksanslutningen är fel.

Ställ in [Wired (Kabel)] under [Network Setup (Nätverk Inställning)] till [Enable (Aktivera)] för att ansluta till ett trådbundet nätverk.

Ansluta en nätverkskabel

• Kontrollera att samma IP-adress är inställd för maskinen och maskinens portinställning på datorn.

• Kontrollera att IP-adressen inte överlappar med en annan enhet.

• Kontrollera att rätt IP-adress, subnätmasken och gateway-adress är angivna.

• Om du använder verktyget OKI LPR Utility, ska du kontrollera IP-adressinställningarna i OKI LPR Utility.

Testutskrift från skrivaren

Verktyget OKI LPR

Om du använder WSD-porten ska du ändra den till den vanliga TCP/IP-porten.

-

[Wireless Infrastructure (Trådlös infrastruktur)] indikerar "Inaktivera".

* Se som visas ovan.

Välj [ENABLE (Aktivera)] för [Wireless Infrastructure (Trådlös infrastruktur)] .

* Du kan inte aktivera trådlöst LAN (infrastruktur) och trådlöst LAN (AP-läge) på samma gång.

Ansluta till en åtkomstpunkt (infrastruktur)

[SSID (SSID)] är felaktig. Eller tom.

* Se som visas ovan.

Kontrollera huruvida SSID på önskad LAN-anslutningspunkt är korrekt.

Om den är tom, är SSID inte inställd.

Ansluta till en åtkomstpunkt (infrastruktur)

[Security (Säkerhet)] är felaktig.

* Se som visas ovan.

Kontrollera huruvida det ska överensstämma med säkerheten (krypteringsmetoden) på den önskade LAN-åtkomstpunkten.

Ansluta till en åtkomstpunkt (infrastruktur)

Kontrollera huruvida det ska överensstämma med krypteringsnyckeln på den önskade LAN-åtkomstpunkten.

Ansluta till en åtkomstpunkt (infrastruktur)

Skrivaren stöder inte Kanal 12 eller 13

Byt kanalinställning på LAN-åtkomstpunkten.

-

Styrkan på mottagen signa är svag.

Installera denna maskin på en plats med bra utsikt över LAN-åtkomstpunkten. (Vi föreslår att avståndet mellan enheten och den trådlösa enheten är max 30 meter.)

Placera inte elektroniska enheter som avger svaga radiovågor (som mikrovågsugnar eller trådlösa telefoner) nära enheten.

Om det finns metall, fönsterramar av aluminium eller en stålbetongmur mellan maskinen och det trådlösa LAN-nätverkets åtkomstpunkter kan det bli svårare att upprätta anslutningar.

-

När [Band] är 2.4 GHz och den trådlösa LAN-åtkomstpunkten stödjer 5 GHz, byt till 5 GHz SSID.

När [Band] är 5 GHz och den trådlösa LAN-åtkomstpunkten som ska anslutas till 2.4 GHz SSID.

Ansluta till en åtkomstpunkt (infrastruktur)

Skrivaren kan använda trådbundet LAN och trådlöst LAN samtidigt. Om ett nätverk och trådlöst nätverk ansluts till samma subnät kan kommunikationen bli instabil.

-

För att kommunicera med en enhet utanför segmentet som använder trådlöst LAN, skrolla knappen på kontrollpanelen, välj [Admin Setup (Admin Inställning)] > [Network Setup (Nätverkskonfiguration)] > [Enabling Default Gateway (Aktiverar standardgateway)], välj sedan [Wireless(Infrastructure) (Trådlös (Infrastruktur))].

Om så är fallet så kan skrivaren inte kommunicera med en enhet utanför segmentet med det trådbundna LAN-nätverket.

* För att kontrollera [Enabling Default Gateway (Aktiverar standardgateway)] status, välj [General Information (Allmän information)] > [Enabling Default Gateway (Aktiverar standardgateway)].

Val av anslutningsmetod mellan olika segment

[Wireless(AP Mode) (Trådlös(AP-läge))] visar "Avaktivera".

* Se som visas ovan.

Välj [ENABLE (Aktivera)] för [Wireless (AP-Mode) (Trådlös (API-läge))].

* Du kan inte aktivera trådlöst LAN (infrastruktur) och trådlöst LAN (AP-läge) på samma gång.

Ansluta till enheten direkt (AP-läge)

[SSID (SSID)] är felaktig.

* Se som visas ovan.

Kontrollera om SSID för önskad trådlösa enhet motsvarar SSID för skrivaren.

Ansluta till enheten direkt (AP-läge)

[Security (Säkerhet)] är felaktig.

* Se som visas ovan.

Kontrollera om Säkerheten för önskad trådlös enhet motsvarar Säkerheten för skrivaren.

Ansluta till enheten direkt (AP-läge)

Kontrollera om krypteringsnyckeln för önskad trådlös enhet motsvarar krypteringsnyckeln för skrivaren.

* För att kontrollera krypteringsnyckeln, välj [Wireless(AP Mode) Setting (Trådlös (AP-läge))] > [Manual Setup (Manuell inställning)].

Ansluta till enheten direkt (AP-läge)

Upp till fyra enheter kan anslutas till maskinen via det trådlösa nätverket (AP-läge). Den femte enheten kommer att nekas. Koppla bort minst en enhet och försök igen.

Ansluta till enheten direkt (AP-läge)

USB-kabel som inte stöds används.

Använd en USB 2.0-kabel. USB 3.0 stöds inte.

-

En USB-hubb används.

Anslut maskinen direkt till datorn, vid användning av USB-kabel. USB-nav stöds inte.

Ansluta en USB-kabel

Skrivardrivrutinen är inte rätt installerad.

Installera om skrivardrivrutinen på rätt sätt.

Installera en skrivardrivrutin på en dator

Maskinen är offline.

Högerklicka på skrivarikonen för att öppna ”Skrivarmappen” och välj sedan [See print jobs (Se utskrifter)].

I dialogrutan väljer du menyn [Printer (Skrivare)] och avmarkerar sedan kryssrutan [Use Printer Offline (Använd skrivare offline)].

-

En brytare, buffert, förlängninskabel eller USB-hubb används.

Anslut maskinen direkt till datorn, vid användning av USB-kabel. USB-nav stöds inte.

Ansluta en USB-kabel

En annan skrivardrivrutin som fungerar när den är ansluten via ett USB-gränssnitt är installerat.

Ta bort den andra skrivardrivrutinen från datorn.

-