Memo
-
Det kan ta 2 till 3 minuter för den här maskinen att ansluta till ett nätverk efter start. Se till att maskinen är ansluten till nätverket innan du försöker skriva ut.
-
För Linux eller Chromebook, uppdatera programvaran till den senaste versionen innan du skriver ut.
-
"Skrivaren hittades inte" visas på Linux eller Chromebook
|
Punkter att kontrollera |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Är strömförsörjningen till denna maskin påslagen? |
Slå på strömförsörjningen till denna maskin. Om strömförsörjningen är på, stäng av den och slå sedan på den igen och kontrollera sedan om problemet är löst. |
|
|
Är maskinen ansluten till samma nätverk som Linux- eller Chromebook-enheten? |
Kontrollera om den här maskinen visas på utskriftsskärmen på Linux eller Chromebook. Om denna maskin inte visas, kontrollera IP-adressen. |
- |
|
Är den senaste firmware installerad? |
Kontrollera att den här maskinens fasta programvara eller programvaran för Linux eller Chromebook är av de senaste versionerna. Om den inte är av den senaste versionen, uppdatera den till de senaste versionerna. |
- |
|
Finns det något papper? |
Kontrollera att meddelandet om slut på papper inte visas. |
När ett felmeddelande visas på skärmbilden (när ATTENTION-lampan lyser/blinkar) |
|
Finns det någon toner? |
Kontrollera att meddelandet om slut på toner inte visas. |
När ett felmeddelande visas på skärmbilden (när ATTENTION-lampan lyser/blinkar) |
|
Är IPP Everywhere inställd på [Enable (Aktiveral)]? |
Gå till webbsidan för denna maskin och följ proceduren nedan för att granska dina inställningar. Logga in som enhetsadministratör och välj [Admin Setup (Administratörsinställningar)] - [Network (Nätverk)] - [Security (Säkerhet)] - [Protocol ON/OFF (Protokoll PÅ/AV)]. Om [Disable (Inaktivera)] visas i [IPP Everywhere (IPP Everywhere)], är IPP Everywhere inte tillgängligt. Vänligen ställ in den på [Enable (Aktivera)]. |
|
|
Visas något fel? |
Kontrollera felmeddelandet. |
När ett felmeddelande visas på skärmbilden (när ATTENTION-lampan lyser/blinkar) |
|
Om du använder Linux, är CUPS-tjänsten inställd på [Enable (Aktiveral)]? |
Kontrollera statusen för CUPS-tjänsten installerad på Linux. Om CUPS-tjänsten inte är installerad, installera den senaste versionen. |
- |
|
Om du använder Chromebook, är den här maskinen och din Chromebook anslutna till internet? |
Kontrollera att både den här maskinen och din Chromebook är anslutna till internet. IPP Everywhere är inte tillgängligt om de inte är anslutna till Internet. |
Besök Chromebooks webbplats för mer information. |