AirPrint problem

Anteckning

  • Maskinen kan ta några minuter att ansluta till ett nätverk efter att ha slagit på maskinen. Kontrollera att maskinen är ansluten till nätverket.

  • Om du använder Mac OS X eller iOS, uppgradera till den senaste versionen innan användning.

  • Meddelandet "Inga AirPrint-skrivare hittades" visas på en iOS-enhet.

Punkter att kontrollera

Åtgärd

Referens

Är maskinen påslagen?

Sätt på maskinen.

Om maskinen är påslagen, stäng av den och slå på den igen, och sedan kontrollera om problemet är löst.

Stänga av eller slå på maskinen

Är maskinen ansluten till samma nätverk som iOS-enheten.

Kontrollera att maskinen visas på utskriftsskärmen på iOS-enheten.

Om maskinen inte visas, kontrollera IP-adressen.

-

  • Det går inte att skriva ut.

Punkter att kontrollera

Åtgärd

Referens

Är maskinen påslagen?

Sätt på maskinen.

Om maskinen är påslagen, stäng av den och slå på den igen, och sedan kontrollera om problemet är löst.

Stänga av eller slå på maskinen

Är maskinen ansluten till samma nätverk som iOS-enheten.

Kontrollera att maskinen visas på utskriftsskärmen på iOS-enheten.

Om maskinen inte visas, kontrollera IP-adressen.

-

Har den senaste firmware versionen installerad.

Kontrollera den fasta programvaruversionen för den här enheten, MAC OS och iOS.

Om firmware-versionen inte är den senaste, uppdatera till lämplig version från vår webbplats eller Apples webbplats.

-

Finns det papper i facket?

Kontrollera meddelande om att papperet tar slut.

Lista över felmeddelanden

Om indikatorn ATTENTION på operatörspanelen lyser eller blinkar

Finns det toner i tonerkassetten?

Kontrollera meddelande om att tonern tar slut.

Lista över felmeddelanden

Om indikatorn ATTENTION på operatörspanelen lyser eller blinkar

Är AirPrint inställd på [Aktiverad]?

Tryck på -knappen på operatörspanelen för att välja [Setting (Inställning)] och kontrollera statusen för [AirPrint (AirPrint)]. När [Disable (Inaktivera)] visas är inte AirPrint tillgängligt.

-

Har ett fel visats?

Kontrollera felmeddelandet.

Lista över felmeddelanden

Om indikatorn ATTENTION på operatörspanelen lyser eller blinkar