Felsökning

Kopian skiljer sig från det ursprungliga dokumentet.

Punkter att kontrollera	Åtgärd	Referens
Är [Duplex-kopiering] inställd?	Ställa in [Duplex-kopiering] på [AV(Simplex)].	Kopiering på båda sidorna av pappret (Duplex-kopiering)
Är [Blandat storlek] på [PÅ]?	Sätta [Blandat storlek] på [AV].	Kopiera dokument med olika storlekar (blandade storlekar)

Storleken på kopian är annorlunda än originalets storlek.

Punkter att kontrollera	Åtgärd	Referens
Finns det papper av rätt storlek för dokumentet i pappersfacket?	Fyll på med papper av rätt storlek.	Fylla på papper
Är zoomförhållandet rätt inställt?	Ställ in rätt zoomförhållande.	Göra förstorade eller förminskade kopior (zoom)
Är [Upprepa] aktiverad?	Ställa in [Upprepa] på [AV].	Göra flera kopior på ett pappersark (upprepa)

En del av dokumentet faller bort i kopian.

Punkter att kontrollera	Åtgärd	Referens
Är [Kantborttagning] inställd på [PÅ]?	Ställa in [Kantborttagning] på [AV].	Radera skuggor i kanterna (kantborttagning)
Är [marginal] inställd på [PÅ]?	Ställa in [marginal] på [AV].	Ställa in marginaler (marginaler)
Är [N-på-1] aktiverad?	Ställa in [N-på-1] på [AV].	Kombinera flera sidor på ett pappersark (N-på-1)

Färgdokument kopieras i svartvitt.

Punkter att kontrollera	Åtgärd	Referens
Är färgval inställt på [Automatisk]? Det kan hända att följande typer av dokument kopieras i svartvitt. Dokument där det färgade området utgör en extremt liten del Dokument med mörka färger Bleka dokument Dokument med färgad del inom intervallet 5 mm från alla kanter.	Ställ in färgvalet på [Färg].	Växla färgläge
Du kan ändra kriterierna för vad som räknas som räknas som färgdokument och vad som räknas som svartvitt dokument med alternativet [Bedömningsnivå för automatisk färgidentifiering].	Skannerinställningar

Punkter att kontrollera

Åtgärd

Referens

Är färgval inställt på [Automatisk]?

Det kan hända att följande typer av dokument kopieras i svartvitt.

Dokument där det färgade området utgör en extremt liten del
Dokument med mörka färger
Bleka dokument
Dokument med färgad del inom intervallet 5 mm från alla kanter.

Ställ in färgvalet på [Färg].

Växla färgläge

Du kan ändra kriterierna för vad som räknas som räknas som färgdokument och vad som räknas som svartvitt dokument med alternativet [Bedömningsnivå för automatisk färgidentifiering].

Skannerinställningar

Svartvita dokument kopieras i färg.

Punkter att kontrollera	Åtgärd	Referens
Är färgval inställt på [Automatisk]? Det kan hända att följande typer av dokument kopieras i färg. Gulnade dokument Dokument med färgad bakgrund	Ställ in färgvalet på [Mono].	Växla färgläge
Du kan ändra kriterierna för vad som räknas som räknas som färgdokument och vad som räknas som svartvitt dokument med alternativet [Bedömningsnivå för automatisk färgidentifiering].	Skannerinställningar