Problemer med maskinen

Minne

Hvis du ikke klarer å løse problemet på en av disse måtene, bør du kontakte forhandleren.

  • Ingenting vises på skjermen når du slår på maskinen.

Årsak

Løsning

Referanse

Strømledningen er koblet fra.

Slå maskinen av og pass på at støpselet til strømledningen sitter godt i stikkkontakten.

Ansluta strömkabeln

Det er strømbrudd.

Kontroller om det er strøm i stikkontakten.

-

  • Maskinen fungerer ikke.

Årsak

Løsning

Referanse

Støpselet til strømledningen sitter ikke ordentlig i stikkontakten.

Pass på at støpselet til strømledningen sitter godt i stikkontakten.

Ansluta strömkabeln

Maskinen er slått av.

Slå maskinen på.

Slå maskinen på.

  • LED-lampen for strømbryteren blinker raskt, med intervaller på omtrent 0,3 sekunder.

Årsak

Løsning

Referanse

Det kan være en funksjonsfeil i maskinen

Trekk ut strømledningen umiddelbart, og kontakt forhandleren.

-

  • LED-lampen til strømbryteren lyser, og (STRØMSPARING)-knappen lyser og ikke noe vises på displayskjermen.

Årsak

Løsning

Referanse

Skjermbeskytteren vises på displayskjermen.

Trykk på knappen (STRØMSPARING).

Spara på strömförbrukningen med energisparfunktionen

  • Utføringsbrettet kan ikke lukkes.

Årsak

Løsning

Referanse

Båndenheten og bildevalsene er ikke installert ordentlig.

Fjern de fire bildetromlene og fjern og installer belteenheten på nytt.

Utskifting av Belteenheten

Den blå hendelen på tonerpatronen sitter ikke i riktig posisjon.

Drei de blå hendlene til toppene er på linje med utspringene på baksiden av tonerpatronene.

Byta ut tonerpatroner

  • Maskinen starter ikke utskrift.

Årsak

Løsning

Referanse

En feilkode vises

Sjekk feilkoden og følg anvisningene på skjermen.

Liste over feilmeldinger

Nettverks- eller USB-kabelen er koblet fra.

Pass på at nettverks- eller USB-kabelen sitter godt i kontakten.

Tilkobling av LAN-kabel/USB-kabel

Det kan være et problem med nettverks- eller USB-kabelen.

Bruk en annen nettverks- eller USB-kabel.

-

Nettverks- eller USB-kabelen tilfredsstiller ikke standarden.

  • Bruk en USB 2.0-kabel.

  • Bruk en Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX-kabel.

-

Noe kan være galt med utskriftsfunksjonen.

Trykk på på betjeningspanelet for å velge [Setting (Innstilling)] > [Reports (Rapporter)] > [Configuration (Konfigurasjon)],og skriv ut konfigurasjonslisten for å sjekke utskriftsytelsen.

Sjekking av maskinens informasjon

En kommunikasjonsprotokoll er deaktivert.

Trykk på knappen på betjeningspanelet for å velge [Setting (Innstilling)] > [Admin Setup (Adminoppsett)] > [Network Menu (Nettverksmeny)] > [Network Setup (Nettverksoppsett)] > [Network Setting (Nettverksinnstilling)] og aktiver kommunikasjonsprotokollen som du bruker.

-

Skriverdriveren er ikke valgt.

Høyreklikk på [OKI C532]-ikonet i [Devices and Printers (Enheter og skrivere)]-mappen, og velg deretter [Set as Default Printer (Angi som standardskriver)].

-

Utgangsporten til skriverdriveren er ikke korrekt.

Velg utgangsporten for å koble til nettverkskabelen eller USB-kabelen.

-

  • Det vises ikke noe på visningsskjermen.

Årsak

Løsning

Referanse

Maskinen er i Sleep mode (søvnmodus) eller Deep Sleep mode (dvalemodus)

Kontroller om (POWER SAVE)-knappen blinker, og start maskinen ved å trykke på [POWER save)-knappen.

Spara på strömförbrukningen med energisparfunktionen

  • Utskriftsdata er ikke sendt.

Årsak

Løsning

Referanse

Nettverks- eller USB-kabelen er skadet.

Koble til en ny kabel.

-

Tidsavbruddsintervallet som er valgt på datamaskinen, er utløpt.

Sett lengre tid for tidsavbrudd.

-

  • Du hører en uvanlig lyd.

Årsak

Løsning

Referanse

Maskinen står ikke i vater.

Plasser maskinen på et flatt underlag.

-

Det er fastkjørt papir eller fremmedlegemer inne i maskinen.

Kontroller innsiden av maskinen og fjern eventuelt papir og fremmedlegemer.

-

Ut-skuffen er åpen.

Lukk ut-skuffen.

Oversikt over maskinens deler

  • Du hører en summende lyd.

Årsak

Løsning

Referanse

Maskinen skriver ut på tungt eller tynt papir når temperaturen i maskinen er høy.

Dette er ikke en funksjonsfeil. Du kan fortsette med driften.

-

  • Maskinen begynner ikke å skrive ut med en gang.

Årsak

Løsning

Referanse

Maskinen varmer opp for å gå ut av strømsparingsmodus, hvilemodus eller dvalemodus.

Du kan utvide tidsperioden før maskinen går i strømsparingsmodus, hvilemodus eller dvalemodus ved å følge prosedyren nedenfor.

Trykk på knappen på betjeningspanelet for å velge [Setting (Innstilling)] > [Admin Setup (Adminoppsett)] > [Manage Unit (Administrer enhet)] > [Power Save (Strømsparing)] > [Power Save Time (Strømsparingtid] eller [Sleep Time (Dvaletid)].

Spara på strömförbrukningen med energisparfunktionen

Maskinen kan være i ferd med å rense trommelenheten.

Vent en stund.

-

Maskinen justerer temperaturen på varmeelementet.

Vent en stund.

-

Maskinen behandler data fra et annet grensesnitt.

Vent til utskriften er fullført.

-

  • Utskriftsjobben stopper før den er fullført.

Årsak

Løsning

Referanse

Maskinen har blitt varm på grunn av kontinuerlig utskriving over lang tid, og maskinen må justere temperaturen.

Vent en stund.

Når maskinen har kjølt seg ned, vil utskriftsjobben automatisk starte igjen.

-

  • Angitte innstillinger, slik som tidsinnstillingen, har blitt slettet.

Årsak

Løsning

Referanse

Maskinen har vært avslått i lang tid, eller maskinen har bare vært brukt i korte perioder.

Batteriet kan være utslitt. Kontakt forhandleren.

-

  • Det er ikke tilstrekkelig plass i minnet.

Årsak

Løsning

Referanse

Utskriftsjobben er svært ressurskrevende.

Del opp eller forenkle utskriftsjobben.

-

  • Alle sidene blir ikke skrevet ut.

Årsak

Løsning

Referanse

WSD-porten er i bruk.

Endre utskriftsporten til Standard TCP/IP-port.

-

  • Utskrivingen går sent.

Årsak

Løsning

Referanse

Utskriftsjobben behandles også av datamaskinen.

Bruk en datamaskin med raskere prosessorhastighet.

-

Du har valgt [Fine / Detail (1200x1200) (Fin / Detalj (1200x1200))] på fanen [Job Options (Jobbalternativer)] i skriverdriveren.

Velg [Normal (600x600) (Normal (600x600))] eller [Draft (600x600) (Utkast (600x600))] på fanen [Job Options (Jobbalternativer)] i skriverdriveren.

-

Utskriftsjobben er svært ressurskrevende.

Del opp eller forenkle utskriftsjobben.

-

  • Skriverdriveren vises ikke på riktig måte.

Årsak

Løsning

Referanse

Det kan hende skriverdriveren ikke fungerer på riktig måte.

Avinstaller skriverdriveren og installer den på nytt.

Fjerning av printerdriveren (Windows)

Fjerning av printerdriveren (Mac OS X)

Installere programvare

  • Maskinen slår seg av automatisk.

Årsak

Løsning

Referanse

Hvis maskinen ikke er i bruk i en viss periode (standardinnstillingen er fire timer), slår maskinen seg av automatisk. Denne funksjonen kalles Auto Power Off (automatisk utkobling).

Trykk på knappen på betjeningspanelet for å velge [Setting (Innstilling)] > [Admin Setup (Adminoppsett)] > [User Install (Brukerinstallering)] > [Power Setup (Strømoppsett)] > [Auto Power Off (Automatisk av)] for å deaktivere funksjonen.

Spara på strömförbrukningen med energisparfunktionen

  • Nettsiden åpnes ikke.

Årsak

Løsning

Referanse

IP-adressen er feil.

Kontroller maskinens IP-adresse og legg inn korrekt verdi.

Åpne nettsiden til denne maskinen.

LAN-kabelen er trukket ut.

Påse at LAN-kabelen er tilkoblet ordentlig.

Tilkobling av LAN-kabel/USB-kabel