Hvis meldingen "Paper jam har occurred. Remove and check the TRAY cassette." vises, har det oppstått papirstopp i en av skuffene. Feilkoden viser hvor papirstoppen har oppstått: "391" vil si skuff 1 og "392" vil si skuff 2.
Notat
Hvis papirstopp skjer ofte, rengjør papirmatevalsene. For nærmere opplysninger, se «Rensing av papirmatingsvalsene (Skuff 1 / Skuff 2 (ekstrautstyr))».
Fjern papiret som har satt seg fast, ved å følge denne fremgangsmåten:
-
Trekk ut papirkassetten i angitt skuff.
-
Ta bort papperet som fastnat.
-
Sett papirkassetten inn i maskinen.
-
Åpne skannerenheten.
-
Trykk på knappen for å åpne toppdekselet.
-
Åpne toppdekslet.
-
Lukk toppdekslet.
-
Lukk skannerenheten.