AirPrint Problemer
Bemærk
-
Maskinen kan tage et par minutter at oprette forbindelse til et netværk, når du tænder for maskinen. Kontroller, at maskinen er sluttet til netværket, før du udskriver.
-
Hvis du bruger Mac OS X re iOS, opgradere til den nyeste version, før brug.
Symptom |
Kontrolpunkt |
Opløsning |
Reference |
---|---|---|---|
"No AirPrint printere Found" vises på en iOS-enhed. |
Er maskinen tændt? |
Tænd for maskinen Hvis maskinen er tændt, slukke for den og derefter igen, og derefter kontrollere, om problemet er løst. |
|
Er maskinen tilsluttet det samme netværk som iOS-enheden? |
Kontroller, at maskinen vises på print screen af iOS-enheden. Hvis maskinen ikke vises, skal du kontrollere IP-adressen. |
||
Den forbundne printer via USB er ikke fundet. |
Er USB-indstillingen indstillet til "IPP" ? |
Tryk på [Device Settings (Indstillinger for enhed)] > [Admin Setup (Administratoropsætning)] > [Manage Unit (Styring)] > [Local Interface (Lokal brugerflade)] > [USB Menu (USB-menu)] > [USB Assignment (USB-tildeling)] > Vælg [IPP (IPP)]. |
- |
Kan ikke udskrive. |
Er maskinen tændt? |
Tænd for maskinen Hvis maskinen er tændt, slukke for den og derefter igen, og derefter kontrollere, om problemet er løst. |
|
Er maskinen tilsluttet det samme netværk som iOS-enheden? |
Kontroller, at maskinen vises på print screen af iOS-enheden. Hvis maskinen ikke vises, skal du kontrollere IP-adressen. |
||
Er den nyeste firmware version installeret? |
Kontroller firmwareversionen af denne maskine, og iOS-enhed. Hvis den version af firmwaren er ikke den nyeste, skal du opdatere til den relevante version fra vores websted eller Apples websted. |
- |
|
Er der papir i bakken? |
Tjek meddelelse om, at papiret løber ud. |
Hvis knappen STATUS på kontrolpanelet lyser op eller blinker |
|
Er der toner i tonerpatronen? |
Tjek meddelelse om, at toneren løber ud. |
Hvis knappen STATUS på kontrolpanelet lyser op eller blinker |
|
Er AirPrint indstillet til [Aktiver]? |
Tryk på [Enhedsindstillinger] og kontrollere status for [AirPrint]. Når [Deaktiver] vises, AirPrint er ikke tilgængelig. |
- |
|
Er en fejl vises? |
Kontroller fejlmeddelelsen eller (Status) knappen. |
Hvis knappen STATUS på kontrolpanelet lyser op eller blinker |