Ocorreu um encravamento de papel na zona da tampa frontal.
Quando o código de erro 401 é apresentado, o papel pode ter sido ejetado automaticamente. Neste caso, abra e feche a tampa frontal para eliminar o erro.
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Introduza o dedo na reentrância do lado direito da máquina, puxe a alavanca de abertura (1) da tampa frontal e abra a tampa (2).
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Se conseguir ver uma ponta do papel encravado, retire-o, com cuidado, puxando na direção da seta.
Memo
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Se o papel encravado não for visível, feche a tampa frontal.
Se o erro persistir, as obstruções de papel podem ocorrer na unidade duplex. Consulte “Código de erro “372”” para remover o papel encravado.
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Feche a tampa frontal (2).
A tarefa está terminada.