Código de erro “370”, “371”, “373”

Ocorreu um encravamento de papel na zona da unidade duplex.

  1. Retire a unidade duplex (1) puxando-a para cima, enquanto segura a reentrância central na parte traseira da máquina.

  2. Verifique se há papel encravado dentro da máquina. Se houver, retire-o.

    Memo

    • Se o papel não for visível, verifique a parte mais interior da impressora.

    • Se o papel removido da impressora estiver triturado ou rasgado, remova todos os fragmentos de papel do interior da unidade, de forma a que nenhum seja deixado no interior.

  3. Verifique se há papel encravado dentro da unidade duplex. Se houver, puxe-o para fora com cuidado. Verifique o verso da unidade duplex e retire com cuidado o papel encravado se ainda lá estiver.

  4. Abra a tampa superior da unidade duplex (2) e verifique se há papel encravado. Se o papel encravado permanecer, puxe-o para fora com cuidado e feche a tampa.

  5. Substitua a unidade duplex (1) dentro da máquina.

    A tarefa está terminada.