Por favor, consulte a explicação da mensagem e resolva o problema.
Em “XXX”, uma mensagem diferente é apresentada consoante o estado da impressora.
Se [Please see HELP for details (AJUDA para mais detalhes)] for apresentada na linha inferior do visor, prima o botão de «HELP (AJUDA)» para apresentar o código de erro e a solução.
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Mensagem |
Código de erro |
Indicador |
Causa/Solução |
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Detetada uma anomalia na base de dados interna. Os dados têm de ser eliminados. Após premir [Enter (Enter)], os dados serão eliminados e, em seguida, reiniciados. |
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A base de dados na máquina foi corrompida. Prima o botão «ENTER (ENTER)». |
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Erro Flash PU |
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Desliga-se |
Desligue a máquina e, em seguida, ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor. |
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Apresentar dados |
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- |
Os dados continuam a não ser impressos. Para imprimir manualmente, prima o botão «ONLINE (ONLINE)». Para eliminar os dados sem imprimir, prima o botão «CANCEL (CANCELAR)». |
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Alterar o idioma Por favor, aguarde |
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Pisca |
O idioma do visor está a ser alterado. Aguarde um momento. |
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Falha ao alterar o idioma Número do erro: %CODE% |
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Pisca |
Falhou mudança de idiomas exibidos. Prima no botão para desligar a máquina e, em seguida, ligue-a novamente. |
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XXX Toner Baixo %COLOR%. Pesquisar palavra-chave: P10081 |
- |
Acende-se |
O toner exibido no ecrã é pouco. Prepare um novo cartucho de toner. E substitua os tambores de imagem antigos por novos, depois de aparecer a mensagem de substituição do tambor de imagem. |
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XXX Toner Residual Cheio %COLOR%. Substituir Toner. Pesquisar palavra-chave: P40028 |
- |
Acende-se |
O toner residual está cheio. Substitua por um cartucho de toner novo da cor indicada. A impressora pode ser utilizada durante algum tempo, quando a tampa frontal é aberta e fechada. Contudo, substitua rapidamente por um novo cartucho de toner uma vez que o tambor de imagem pode ficar danificado. |
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XXX Erro no Sensor do Toner %COLOR%. Toner Não Recomendado %COLOR%. Pesquisar palavra-chave: P40947 |
- |
Acende-se |
Não foi instalado um cartucho de toner adequado. Utilize um cartucho de toner adequado à máquina. A qualidade de impressão não é garantida. |
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XXX Erro no Sensor do Toner. Pesquisar palavra-chave: P40959 |
540, 541, 542, 543 |
Acende-se |
Há um problema no sensor de toner da cor indicada ou o tambor de imagem não está instalado corretamente. Instale corretamente o cartucho de toner ou o tambor de imagem da cor indicada. Se o erro ocorreu no Amarelo (Y) ou Magenta (M), certifique-se de que o manípulo azul na unidade de correia está voltado lateralmente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor. 540: Amarelo, 541: Magenta (vermelho), 542: Ciano (azul), 543: Preto |
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XXX Erro Postscript |
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Ocorreu um erro de postscript. A tarefa foi eliminada. |
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XXX Ocorreu Erro PDL |
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Ocorreu um erro PDL. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ENTER (ENTER)» . |
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XXX Fim de Vida útil do tambor de imagem %COLOR%. Pesquisar palavra-chave: P10076 |
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Acende-se |
Prepare novo tambor de imagem. E substitua os tambores de imagem antigos por novos, depois de aparecer a mensagem de substituição do tambor de imagem. |
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XXX Fim de Vida da Unidade de Fusor. Pesquisar palavra-chave: P10979 |
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Acende-se |
Prepare um novo fusor. E substitua o fusor antigo por um novo, depois de aparecer a mensagem de substituição do fusor. |
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XXX Fim de vida útil da unidade de correia. Pesquisar palavra-chave: P10978 |
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Acende-se |
Prepare uma nova unidade da correia. E substitua a unidade de correia antiga por uma nova, depois de aparecer a mensagem de substituição da unidade de correia. |
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XXX Unidade de Fusor Não Recomendada detetada. Pesquisar palavra-chave: P40439 |
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Acende-se |
Não se encontra instalado um fusor adequado. Adicione um fusor que corresponda à sua máquina. A qualidade de impressão não é garantida. |
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XXX Substituir o fusor. Pesquisar palavra-chave: P40971 |
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Acende-se |
A unidade de fusor alcançou o seu limite de vida útil. Substituir a unidade de fusor por uma nova. |
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XXX Unidade de Correia Não Recomendada detetada. Pesquisar palavra-chave: P40444 |
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Acende-se |
Não se encontra instalada uma unidade de correia adequada. Utilize uma unidade de correia que corresponda à sua máquina. A qualidade de impressão não é garantida. |
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XXX Substitua a unidade de correia. Pesquisar palavra-chave: P40970 |
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Acende-se |
A unidade de correia alcançou o seu limite de vida útil. Substituir a unidade de correia por uma nova. |
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XXX Toner Vazio %COLOR%. Pesquisar palavra-chave: P40028 |
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Acende-se |
O toner exibido no ecrã está vazio. Substitua o cartucho de toner vazio por um novo. |
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XXX Toner não instalado %COLOR%. Pesquisar palavra-chave: P40902 |
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Acende-se |
O cartucho de toner da cor indicada não está instalado corretamente. Instale o cartucho de toner corretamente. |
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XXX Detetado um Tambor de imagem %COLOR% Não Recomendado. Pesquisar palavra-chave: P40485 |
- |
Acende-se |
Não se encontra instalado uma tambor de imagem adequado. Utilize um tambor de imagem que corresponda à a sua máquina. A qualidade de impressão não é garantida. |
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XXX Vida útil do tambor de imagem %COLOR%. Pesquisar palavra-chave: P40936 |
- |
Acende-se |
O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substituir o tambor de imagem por um novo. |
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XXX Vida útil do tambor de imagem %COLOR%, %PAGES% Páginas Restantes. Pesquisar palavra-chave: P40936 |
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Acende-se |
O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. O número de páginas que pode imprimir aparece indicado em “%PAGES%”. |
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XXX Vida útil do Tambor de Imagem % COLOR%, Qualidade de Impressão Não Garantida. Pesquisar palavra-chave: P40936 |
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Acende-se |
O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substituir o tambor de imagem por um novo. A qualidade de impressão não é garantida. |
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XXX %TRAY% Vazio |
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Acende-se |
Não há papel no tabuleiro indicado. Colocar papel. Outros tabuleiros disponíveis. |
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XXX Sistema de ficheiros está cheio |
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Acende-se |
A memória do sistema de ficheiros está cheia. Eliminar ficheiros desnecessários. |
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XXX O sistema de ficheiros está protegido contra escrita |
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Acende-se |
O sistema de ficheiro onde está a tentar escrever está protegido contra escrita. Contacte o administrador da impressora. |
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XXX Eliminar ficheiro |
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Acende-se |
Os documentos armazenados estão a ser eliminados. Aguarde um momento. |
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A eliminar dados |
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Acende-se |
A máquina esgotou o toner a cores. Os dados para impressão a cores estão a ser eliminados. Aguarde um momento. |
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XXX A eliminar dados |
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Acende-se |
A eliminar dados armazenados na impressão privada. Aguarde um momento. |
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XXX Dados eliminados cheios |
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Acende-se |
Os ficheiros a serem eliminados estão cheios. Eliminar ficheiros. |
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XXX O tempo limite de espera está desativado |
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Acende-se |
O tempo limite de espera está desativado. |
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XXX Memória do Registo de Contas Cheia (Eliminar registos antigos) |
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Os registos de contas antigos foram eliminados, porque a memória do registo de contas está cheia. |
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XXX Erro da Unidade NFC. A função NFC não está disponível. Prima a tecla ONLINE |
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Existe algum problema na unidade NFC. As funções relacionadas com o NFC não estão disponíveis. Desligue a máquina e, em seguida, ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor. Para ocultar esta mensagem, selecione [Admin Setup (Configuração de Administrador)] > [Others Setup (Outras Configurações)] > [NFC Setup (Configuração NFC)] e, em seguida, selecione [Disable (Desativar)]. |
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XXX Hub USB Não Suportado Por favor retire-o |
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Um hub USB está ligado. Retire o hub USB. A máquina não suporta hub USB. |
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XXX Detetado Dispositivo USB Não Suportado Por favor retire-o |
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Um dispositivo USB não suportado está ligado. Retire o dispositivo USB. |
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XXX Dispositivo USB incompatível ligado Por favor retire-o |
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- |
Um dispositivo USB não suportado está ligado. Retire o dispositivo USB. |
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XXX Sem comunicação com o servidor SNTP. |
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Falhou a obtenção de tempo atual a partir do servidor SNTP. Verifique o servidor ou a ligação de rede. |
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XXX A obtenção do IP alvo falhou. Verifique as configurações DHCP. |
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O servidor DHCP não pode ser encontrado. Verifique ligação à rede. |
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XXX Falha Ord.: Demasiadas Páginas Prima a tecla ONLINE |
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Ocorreu um erro de agrupamento de impressões. Reduza a quantidade de dados. Se não der resultado, reduza o tamanho dos dados de impressão. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Falha ao ler ou ao escrever a informação de gestão de utilização da Qualidade de Impressão Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
A informação de gestão da utilização não pode ser lida. Pressione o botão «ONLINE (ONLINE)». |
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XXX Impressão Duplex Falhou Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
Para a definição de papel de que não é possível impressão duplex, foi impresso em simplex. Verifique o tamanho e espessura do papel. |
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XXX Restrição de Cor. Impressão Mono Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
A tarefa de impressão a cores foi convertida numa tarefa mono por causa de um utilizador não autorizado. Contacte o seu administrador para impressão a cores. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Restrição de Cor. Trabalho Rejeitado Prima a tecla ONLINE |
- |
Acende-se |
A tarefa de impressão a cores foi eliminada por causa de um utilizador não autorizado. Contacte o seu administrador para impressão a cores. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Impressão Restrita. Trabalho Rejeitado Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
A tarefa de impressão foi eliminada por causa de um utilizador não autorizado. Contacte o seu administrador para impressão. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Buffer de Login está cheio. Trabalho Rejeitado Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
Os dados de impressão foram eliminados porque a memória intermédia de registo de conta está cheia. Contacte o administrador da impressora e remova a memória intermédia de registo. |
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XXX Ficheiros guardados expirados foram eliminados Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
Ficheiros de impressão privada cujo período de armazenamento expirou foram automaticamente eliminados. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX A receção de correio eletrónico foi cancelada Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
Indica que a receção de correio eletrónico foi cancelada. Possui as seguintes possibilidades.
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XXX Falha no funcionamento do sistema de ficheiros <nnn (nnn)> Prima a tecla ONLINE |
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Acende-se |
Ocorreu um erro no sistema de ficheiros. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Recebidos dados de impressão inválidos Prima a tecla ONLINE |
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Recebidos dados inválidos. Se executou autenticação de impressão, os dados são eliminados porque estavam incompletos. Imprimir novamente. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Erro de escrita no registo de tarefa Contacte administrador do dispositivo Prima a tecla ONLINE |
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Um erro no acesso à base de dados ocorreu enquanto escrevia ou lia um registo de tarefa. Desligar e voltar a ligar a máquina poderá resolver o problema. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Endereço IPv4 em conflito Alterar Endereço IPv4 |
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O endereço IP atribuído a esta máquina está duplicado com o de outro dispositivo. Verifique o endereço IP depois atribua outro endereço IP. |
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XXX Erro PDF Prima a tecla ONLINE |
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O ficheiro PDF está corrompido. Verificar ficheiro. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Palavra-passe Inválida Prima a tecla ONLINE |
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Notifica que a palavra-passe introduzida não corresponde com a palavra-passe definida para o ficheiro PDF. O ficheiro não será impresso a menos que as palavras-passe correspondam. |
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XXX Erro de Escrita do Cache PDF Prima a tecla ONLINE |
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Notifica que a escrita de um ficheiro PDF para o cache falhou. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Ocorreu erro de descodificação Prima a tecla ONLINE |
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Indica que ocorreu um erro durante a análise da entrada dos dados da imagem a partir de uma fonte externa. Isto é apresentado quando ocorre um erro durante a análise dos dados TIFF ou JPEG no modo de USBMemoryPrint, DirectPrint, E-mailPrint. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Não é possível ler ficheiro Prima a tecla ONLINE |
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A memória USB foi retirada enquanto imprimia a partir da memória USB. Não retira a memória USB enquanto a impressão está a decorrer. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Toner de cor vazio. Tarefa cancelada Prima a tecla ONLINE |
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Os dados de impressão foram cancelados porque o toner de cor está vazio. Para eliminar a mensagem, prima o botão «ONLINE (ONLINE)» . |
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XXX Tipo de Trabalho restrito Trabalho rejeitado Prima a tecla ONLINE |
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É recebida uma violação da definição de Limitação de trabalho e, quando o trabalho é eliminado, tal é indicado. Para imprimir esta tarefa, contacte o administrador da impressora. |
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Colocar Papel Tabuleiro Multiusos %MEDIA_SIZE% Prima a tecla ONLINE |
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Desliga-se |
A impressão manual a partir do tabuleiro MP foi especificada. Coloque papel do tamanho indicado no tabuleiro multiusos e, em seguida, prima o botão «ONLINE (ONLINE)». |
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Mudar Papel em %TRAY% %MEDIA_SIZE% %MEDIA_TYPE% Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
661, 662, 663, 664, 665 |
Pisca |
O papel carregado no tabuleiro indicado não corresponde ao tamanho de papel selecionado. Verifique as outras configurações do papel na aplicação e no tabuleiro e faça corresponder as configurações. 661: Tabuleiro 1, 662: Tabuleiro 2, 663: Tabuleiro 3, 664: Tabuleiro 4, 665: Tabuleiro 5 |
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Mudar Papel em Tabuleiro Multiusos %MEDIA_SIZE% %MEDIA_TYPE% Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
660 |
Pisca |
O papel carregado no tabuleiro multiusos não corresponde ao tamanho de papel selecionado. Verifique as outras configurações do papel na aplicação e no tabuleiro multiusos e faça corresponder as configurações. |
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Mudar Papel em %TRAY% %MEDIA_SIZE% %MEDIA_TYPE% Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
461, 462, 463, 464, 465 |
Pisca |
O papel carregado no tabuleiro indicado não corresponde ao tamanho de papel selecionado. Verifique as outras configurações do papel na aplicação e no tabuleiro e faça corresponder as configurações. Para o papel que tenha sido definido tanto horizontalmente e verticalmente, verifique a direção do papel. 461: Tabuleiro 1, 462: Tabuleiro 2, 463: Tabuleiro 3, 464: Tabuleiro 4, 465: Tabuleiro 5 |
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Colocar Papel Tabuleiro Multiusos %MEDIA_SIZE% Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
460 |
Pisca |
O papel carregado no tabuleiro multiusos não corresponde ao tamanho de papel selecionado. Verifique as outras configurações do papel na aplicação e no tabuleiro multiusos e faça corresponder as configurações. Para o papel que tenha sido definido tanto horizontalmente e verticalmente, verifique a direção do papel. |
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O saldo do resumo de conta é 0. %USERNAME% %ACCOUNTNAME% Aumente o saldo e selecione [Enter (Enter)] Pressione [Cancel (Cancelar)] para cancelar. |
- |
Pisca |
O número de tarefas de impressão excede o limite. Não são autorizadas mais impressões. Contacte o administrador da impressora. |
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Remova o papel Tabuleiro de Saída Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
480 |
Pisca |
O tabuleiro de saída está cheio. Retire a folha. |
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Prima o botão ONLINE para Restauro Capacidade de Memória Excedida Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
420 |
Pisca |
Os dados são demasiado complicados. Ocorreu erro de memória cheia durante o processamento. Reduza o volume dos dados a imprimir. Se o mesmo erro for apresentado novamente, contacte o seu revendedor. |
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Memória insuficiente. Se utilizar diversas funções, finalize a função que está a ser utilizada antes de tentar outra. Se problema não for solucionado, reduza a resolução. Prima a tecla ONLINE |
- |
Pisca |
A memória está cheia. Imprima após a operação em curso ter sido terminada. Se o erro persistir, reduza a qualidade de Imagem no controlador da impressora. |
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Falhou arranque de Rede sem fios Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
517 |
- |
Reinicie esta máquina. Se o erro ainda persistir, mesmo após ter reiniciado, desligue esta máquina e verifique se o módulo de rede local (LAN) sem fios está instalado. Se o módulo LAN sem fios não estiver instalado, configure a opção [Wireless Module] em [Boot Menu] para [Disable]. Se o módulo LAN sem fios estiver instalado, verifique se o nome do modelo do módulo LAN sem fios é compatível com esta máquina. Se o nome do modelo estiver incorreto, substitua o módulo LAN sem fios por um adequado para esta máquina. Se o nome do modelo estiver correto, contacte o seu revendedor. |
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A versão de firmware da Rede sem fios não funciona neste dispositivo Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
504 |
- |
A versão do firmware não corresponde a esta máquina. Contacte o seu revendedor. |
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Definições Rede sem fios estão incompletas Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
505 |
- |
Estão definidos valores errados ou itens continuam ser definição nas configurações LAN sem fios. Verifique as configurações sem fios. Se o erro persistir, inicialize as definições de rede local (LAN) e configure novamente as definições da rede local (LAN) sem fios. |
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Não ligado ao ponto de acesso Rede sem fios Prima a tecla ONLINE Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
506 |
- |
Não são encontrados pontos de acesso LAN sem fios. Verifique se o ponto de acesso está ligado. Desligue e volte a ligar o LAN sem fios. |
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Aguarde um momento A processar dados de mensagem |
- |
- |
A atualizar as mensagens apresentadas no painel do operador. Por favor, aguarde. |
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Aguarde um momento A escrever dados de mensagem |
- |
- |
A atualizar as mensagens apresentadas no painel do operador. Por favor, aguarde. |
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Desligado/Ligado Dados da mensagem recebidos OK |
- |
- |
A atualização das mensagens apresentadas no painel do operador foi concluída. Desligue a alimentação da impressora e volte a ligá-la. |
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Verificar dados Erro de escrita dos dados da mensagem<%CODE%> |
- |
- |
A escrita dos dados da mensagem a enviar para a impressora falhou. Verifique se os dados da mensagem a serem atualizados correspondem à impressora. |
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Prima o botão ONLINE para Restauro A rec. limite dados Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
519 |
Pisca |
Ao receber dados pela Porta 9100, LPR, FTP, IPP, WSD ou por correio eletrónico, ocorreu um tempo de espera no fluxo. |
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Erro de atualização do firmware Tente novamente Se a rede não funcionar, favor tentar atualizar o firmware através de USB |
- |
- |
Falha na atualização de firmware. Atualizar novamente. |
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Colocar Papel %TRAY% %MEDIA_SIZE% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
491, 492, 493, 494, 495 |
Pisca |
Não há papel no tabuleiro indicado. Colocar papel com tamanho que aparece. 491: Tabuleiro 1, 492: Tabuleiro 2, 493: Tabuleiro 3, 494: Tabuleiro 4, 495: Tabuleiro 5 |
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Colocar Papel Tabuleiro Multiusos %MEDIA_SIZE% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
490 |
Pisca |
O tabuleiro multiusos está vazio. Coloque o papel. Se o papel estiver definido, a tampa de colocação do papel não está colocada. Baixe a tampa de colocação do papel. |
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Instale a bandeja de papel %TRAY% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443 |
Pisca |
Não foi inserido o tabuleiro de papel indicado. Insira o tabuleiro de papel indicado. Se o tabuleiro já estiver inserido, puxe-o para fora e volte a inseri-lo na impressora para o localizar corretamente. 430, 440: Tabuleiro 1 431, 441: Tabuleiro 2 432, 442: Tabuleiro 3 433, 443: Tabuleiro 4 434: Tabuleiro 5 |
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Substituir Toner Toner Residual Cheio %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
415, 416 |
Pisca |
O toner residual do cartucho de toner está cheio. Abrir e fechar a tampa frontal pode retomar a impressão durante algum tempo, mas pode danificar o tambor de imagem. Substitua o cartucho de toner por um novo o mais rápido possível. 415: Magenta (vermelho), 416: Ciano (azul) |
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Instalar Toner %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
410, 411, 412, 413 |
Pisca |
O cartucho indicado ficou sem toner. Abrir e fechar a tampa frontal pode retomar a impressão durante algum tempo, mas pode danificar o tambor de imagem. Substitua o cartucho de toner por um novo o mais rápido possível. 410: Amarelo, 411: Magenta (vermelho), 412: Ciano (azul), 413: Preto |
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Toner não recomendado %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623 |
Pisca |
O cartucho de toner indicado não é o adequado. Recomendamos o uso de um cartucho de toner adequado. 550, 554, 614, 620: Amarelo 551, 555, 615, 621: Magenta (vermelho) 552, 556, 616, 622: Ciano (azul) 549, 553, 557, 617, 623: Preto |
|
Toner não Instalado %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
610, 611, 612, 613 |
Pisca |
Os cartuchos de toner iniciais fornecidos estão instalados nos tambores de imagem consumíveis. Instale o novo cartucho de toner nos tambores de imagem consumíveis. 610: Amarelo, 611: Magenta (vermelho), 612: Ciano (azul), 613: Preto |
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Tambor de Imagem Não Recomendado %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707 |
Pisca |
O tambor de imagem indicado não está instalado corretamente. Recomendamos o uso de um tambor de imagem adequado. 684, 690, 700, 704: Amarelo 685, 691, 701, 705: Magenta (vermelho) 686, 692, 702, 706: Ciano (azul) 687, 693, 703, 707: Preto |
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Tambor de Imagem Não Instalado %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
694, 695, 696, 697 |
Pisca |
O tambor de imagem indicado não está instalado. Instale o tambor de imagem. 694: Amarelo, 695: Magenta (vermelho), 696: Ciano (azul), 697: Preto |
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Atenção: Consumível não genuíno detetado Verifique a secção “Resolução de Problemas” do manual do utilizador para restaurar o funcionamento da máquina |
709 |
Pisca |
Este erro significa que um consumível não original da OKI foi instalado na máquina. A garantia é aplicável quando o produto é utilizado com os seus consumíveis originais, designados pela OKI. Tenha cuidado ao escolher outros consumíveis. O risco completo relativamente à qualidade e ao desempenho do produto devido à utilização de consumíveis não originais OKI é totalmente seu. Caso o produto fique com defeito devido à utilização de consumíveis não originais OKI, irá assumir o custo de toda a manutenção, reparação ou correção necessárias, uma vez que a nossa garantia não cobre estes defeitos. Para aceitar estes riscos e para restaurar a função: 1) Desligue a sua impressora. 2 ) Ligue a máquina. Prima o botão «CANCEL (CANCELAR)» quando [PLEASE WAIT (POR FAVOR, AGUARDE)] for apresentado. 3) Liberte o botão «CANCEL (CANCELAR)» quando [Ready To Print (Pronta a Imprimir)] for apresentado. Nota: Esta operação será gravada para referência futura. |
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Ocorreu encravamento de papel Papel restante no(s) local(is) %NUM% Remova o papel Prima Ajuda para mais informações |
632, 633, 634, 635 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento e permanece papel na área da alimentação. Retire o papel encravado. 632: Tabuleiro2, 633: Tabuleiro3, 634: Tabuleiro4, 635: Tabuleiro5 |
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637 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel na zona da tampa frontal. Abra a tampa frontal e remova o papel encravado. |
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638 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel por baixo do tambor de imagem. Retire o papel encravado. |
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639, 640 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel e o papel permanece junto ao fusor. Retire o papel encravado. 639, 640: Unidade fusora |
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641, 642 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel e permanece papel na unidade duplex. Retire o papel encravado. 641: Unidade duplex, lado posterior da unidade duplex 642: Unidade duplex, parte intermédia da unidade duplex |
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Erro no Sensor do Toner %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
540, 541, 542, 543 |
Pisca |
O cartucho de toner da cor indicada não está bem bloqueado. Verifique para se certificar que a alavanca azul (alavanca de bloqueio do cartucho do toner) do cartucho de toner está rodada até esta estar alinhada com a Se o erro tiver ocorrido no Ciano e a alavanca de bloqueio do cartucho de toner estiver rodada até estar alinhada com a 540: Amarelo, 541: Magenta (vermelho), 542: Ciano (azul), 543: Preto |
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Verificar Papel Alim. múltipla papel %TRAY% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
401 |
Pisca |
O tabuleiro indicado teve múltiplas folhas de papel em algum momento. Retire a gaveta do tabuleiro e volte a colocar papel. Após carregar, abra e feche a tampa frontal para eliminar o erro. |
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Verificar Papel Erro de Tamanho do Papel %TRAY% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
400 |
Pisca |
Ocorreu erro do tamanho de papel no tabuleiro indicado. Certifique-se de que o tamanho do papel colocado no tabuleiro corresponde à definição feita para tamanho de papel na gaveta de papel. Colocar papel de acordo com o tamanho de papel e direção definida para tamanho de papel. Se a definição feita para tamanho de papel estiver errada, primeiro cancele a impressão, defina tamanho de papel e volte a imprimir. Certifique-se de que não são colocadas múltiplas folhas de papel na gaveta após ter iniciado a impressão. Se isso acontecer, retire o papel e coloque o papel corretamente. Após abra e feche a tampa frontal para eliminar o erro. |
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Ocorreu encravamento de papel Papel restante no(s) local(is) %NUM% Remova o papel Prima Ajuda para mais informações |
390 |
Pisca |
Ocorreu uma obstrução de papel no caminho da alimentador do papel a partir do tabuleiro multiusos. Retire o papel encravado. |
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391, 392, 393, 394, 395 |
Pisca |
Ocorreu uma obstrução de papel no caminho da alimentador do papel a partir do tabuleiro indicado. Retire o papel encravado. Se o papel não estiver encravado, a alimentação do papel pode ter falhado. Reduza o número de folhas de papel carregadas na bandeja de papel. Certifique-se de que os ajustadores de papel estão na posição correta. 391: Tabuleiro 1, 392: Tabuleiro 2, 393: Tabuleiro 3, 394: Tabuleiro 4, 395: Tabuleiro 5 |
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380 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel na zona da tampa frontal. Abra a tampa frontal e remova o papel encravado. Se o papel encravado não for visível, feche a tampa frontal. Se o erro persistir, as obstruções de papel podem ocorrer na unidade duplex. |
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381 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel por baixo do tambor de imagem. Retire o papel encravado. |
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382, 383, 385 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel na zona da unidade de fusor. Retire o papel encravado. 382: A parte traseira da máquina, em torno da caixa de saída 383: A parte traseira da máquina, em torno da unidade duplex 385: No interior da máquina, em torno da unidade do fusor |
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370, 371, 373 |
Pisca |
Ocorreu um encravamento de papel na zona da unidade duplex. Retire a unidade duplex e remova o papel encravado. Para o código de erro 373, certifique-se de que o papel não permanece no interior da impressora após retirar a unidade duplex. |
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372 |
Pisca |
Ocorreu uma obstrução de papel no caminho da alimentador do papel a partir da unidade duplex. Abra a tampa frontal e remova o papel encravado. Se o papel não for visível, retire a unidade duplex da parte traseira da máquina e verifique se existem obstruções de papel no interior da unidade duplex ou da máquina. |
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Instalar Unidade Duplex Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
360 |
Pisca |
A unidade duplex não foi instalada corretamente. Instalar a unidade duplex. |
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Instalar novo Tambor de Imagem Vida útil do tambor de imagem alcançada %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
350, 351, 352, 353 |
Pisca |
O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substituir o tambor de imagem por um novo. Abrir e fechar a tampa frontal pode retomar a impressão durante algum tempo. Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível. 350: Amarelo, 351: Magenta (vermelho), 352: Ciano (azul), 353: Preto |
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Instalar novo Tambor de Imagem Vida útil do tambor de imagem alcançada %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
560, 561, 562, 563 |
Pisca |
O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substituir o tambor de imagem por um novo. 560: Amarelo, 561: Magenta (vermelho), 562: Ciano (azul), 563: Preto |
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Instalar novo Tambor de Imagem Vida útil do tambor de imagem alcançada %COLOR% Para Exceder a Duração, Premir Botão Online Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
564, 565, 566, 567 |
Pisca |
O tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substituir o tambor de imagem por um novo. Premir o botão «ONLINE (ONLINE)» pode fazer retomar a impressão durante algum tempo. Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível para manter a qualidade de impressão. 564: Amarelo, 565: Magenta (vermelho), 566: Ciano (azul), 567: Preto |
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Instalar novo Tambor de Imagem Impressão desativada devido ao limite reduzido da duração do Tambor de Imagem. %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
680, 681, 682, 683 |
Pisca |
A impressão parou porque o tambor de imagem exibido no ecrã alcançou o fim de vida útil. Substitua-o por um novo tambor de imagem para imprimir. 680: Amarelo, 681: Magenta (vermelho), 682: Ciano (azul), 683: Preto |
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Instalar Nova Unidade Fusora A vida útil do fusor foi alcançada Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
354 |
Pisca |
A unidade de fusor alcançou o seu limite de vida útil. Substituir a unidade de fusor por uma nova. Abrir e fechar a tampa frontal pode retomar a impressão durante algum tempo. Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível para manter a qualidade de impressão. |
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Instale uma nova unidade de correia A vida útil da unidade de correia foi alcançada Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
355 |
Pisca |
A unidade de correia alcançou o seu limite de vida útil. Substituir a unidade de correia por uma nova. Abrir e fechar a tampa pode assegurar a impressão durante algum tempo. Mesmo assim, substitua por um novo o mais rápido possível para manter a qualidade de impressão. |
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Verificar Unidade de Fusor Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
348 |
Pisca |
A unidade de fusor não foi corretamente instalada. Retire e volte a instalar a unidade de fusor. Se o erro persistir após reinstalação, substituir a unidade de fusor por uma nova. |
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Instale uma nova unidade de correia A vida útil da unidade de correia foi alcançada Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
356 |
Pisca |
O toner residual da unidade de correia está cheio. Substituir a unidade de correia por uma nova. Abrir e fechar a tampa frontal pode fazer retomar a impressão. A impressão para após 500 páginas. |
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Verificar Cartucho de toner Posição Imprópria da Alavanca de Bloqueio %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
544, 545, 546, 547 |
Pisca |
O cartucho de toner de cor indicado no ecrã não está devidamente instalado. Certifique-se de que roda a alavanca de bloqueio (azul) do cartucho de toner no lado direito do cartucho, até esta ficar alinhada com a 544: Amarelo, 545: Magenta (vermelho), 546: Ciano (azul), 547: Preto |
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Verificar o tambor de imagem %COLOR% Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
340, 341, 342, 343 |
Pisca |
O tambor de imagem indicado não está corretamente instalado. Retire e volte a instalar o tambor de imagem. 340: Amarelo, 341: Magenta (vermelho), 342: Ciano (azul), 343: Preto |
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Verificar Unidade de Fusor Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
320 |
Pisca |
A unidade de fusor não foi corretamente instalada. Retire e volte a instalar a unidade de fusor. |
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Unidade de Fusor Não Recomendada Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06 |
Pisca |
Verifique o número do modelo do fusor, mencionado no manual do utilizador. Adicione um fusor que corresponda à sua máquina. |
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Fusor não instalado Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
699 |
Pisca |
A unidade de fusor não foi corretamente instalada. Retire e volte a instalar o fusor. |
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Verificar Unidade de Correia Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
330 |
Pisca |
A unidade da correia não foi instalada corretamente. Retire e volte a instalar a unidade de correia. |
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Unidade de Correia Não Recomendada Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
688-01, 688-02, 688-03, 688-04 |
Pisca |
Verifique o número do modelo da unidade de correia, mencionado no manual do utilizador. Utilize uma unidade de correia que corresponda à sua máquina. |
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Unidade de correia não instalada Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
689 |
Pisca |
A unidade da correia não foi instalada corretamente. Retire e volte a instalar a unidade de correia. |
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Abrir %COVER%. Por favor, consulte a Ajuda para obter detalhes |
310, 311 |
Pisca |
A tampa indicada está aberta. Feche a tampa. 310: Tabuleiro de saída (tampa superior), 311: Tampa frontal |
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Aguarde um momento A reiniciar <n> |
- |
Acende-se |
A reiniciar a máquina. Aguarde um momento. |
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Desligue e aguarde algum tempo 126: Erro de Condensação |
Fatal 126 |
Pisca |
Há condensação de humidade dentro da impressora. Desligue a impressora e volte a ligá-la passado algum tempo. |
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Desligado/Ligado nnn:Erro |
131, 132, 133, 134 |
Pisca |
A cabeça LED não foi detetada. 131: Amarelo (A) 132: Magenta (M) 133: Ciano (C) 134: Preto(K) |
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136-02, 136-03, 136-04, 980 |
Pisca |
Ocorreu um erro dentro ou em torno do fusor. Desligue a impressora e volte a ligá-la passado algum tempo. Se o erro persistir após reiniciar, contacte o seu revendedor e diga-lhes o número presente na mensagem de erro e a forma como a máquina trabalha. |
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166-03 |
Pisca |
O interior da impressora está quente. Remova quaisquer objectos que estejam a bloquear os orifícios de ventilação na impressora e reinicie a impressora. Se o mesmo erro for apresentado novamente, contacte o seu revendedor. |
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166-04 |
Pisca |
O interior da impressora está a uma temperatura baixa. Suba a temperatura da divisão e, em seguida, reinicie a impressora. Se o mesmo erro for apresentado novamente, contacte o seu revendedor. |
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181 |
Pisca |
Este é um erro da unidade de duplex. Desligue a alimentação e volte a instalar a unidade de duplex. Se o mesmo erro for apresentado novamente, contacte o seu revendedor. |
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231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23 |
Pisca |
Falha ao ler as informações dos consumíveis. Se o número seguinte for apresentado, substitua o consumível correspondente. 231-05 a 231-08: Cartuchos de toner/tambor de imagem 231-23: Fusor/Unidade de correia Desligue a impressora e volte a ligá-la passado algum tempo. Se o erro persistir após reiniciar, contacte o seu revendedor e diga-lhes o número presente na mensagem de erro e a forma como a máquina trabalha. |
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260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274 |
Pisca |
Ocorreu um erro dentro ou em torno do fusor. Certifique-se de que o tamanho e a espessura do papel no tabuleiro estão corretos. Desligue a impressora e volte a ligá-la passado algum tempo. Se o erro persistir após reiniciar, contacte o seu revendedor e diga-lhes o número presente na mensagem de erro e a forma como a máquina trabalha. |
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904 |
Pisca |
A unidade de correia está a uma temperatura baixa. Suba a temperatura da divisão e, em seguida, reinicie a impressora. Se o mesmo erro for apresentado novamente, contacte o seu revendedor. |
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nnn* |
Pisca |
Ocorreu um erro interno na impressora. Desligue a máquina e, em seguida, ligue-a novamente. Se voltar a acontecer o mesmo erro, contacte o seu fornecedor. “*” é um código de erro de 3 dígitos. O número que é apresentado muda coante o conteúdo do erro. |
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Desligado/Ligado nnn:Erro Fatal PC:nnnnnnnn LR:nnnnnnnn FR:nnnnnnnn |
Fatal, 002~011, F0C, F0D, FFE, FFF |
Pisca |
Ocorreu um erro fatal na impressora. Contacte o seu revendedor e indique-lhes o número da mensagem de erro e como a máquina se encontra a operar. O código de erro é apresentado dentro do intervalo 0x001 a 0xfff. |
na extremidade oposta.