Surgem pontos e linhas horizontais ocasionalmente

Causa |
Solução |
Referência |
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Se os intervalos das linhas ou pontos forem de cerca de 94 mm (3,7 polegadas), o tubo verde do tambor de imagem está danificado ou sujo. |
Limpe ligeiramente o tambor de imagem com um toalhete de papel macio e sem pêlo. Substitua o tambor de imagem se estiver danificado. |
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Se os intervalos das linhas ou pontos forem de cerca de 40 mm (1,6 polegadas), podem estar presentes objectos estranhos no tambor de imagem. |
Abra e feche o tabuleiro de saída e imprima novamente. |
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O tambor de imagem foi exposto à luz. |
Volte a colocar o tambor de imagem na impressora e aguarde algumas horas antes de utilizar. Se os problemas persistirem, substitua o tambor de imagem. |
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O caminho do papel está sujo. |
Imprima algumas cópias de teste. |