Se tiver ocorrido um encravamento de papel. Remova e verifique o TABULEIRO indicado na mensagem que informa sobre o encravamento de papel. O código de erro mostra o local do encravamento de papel, com "391" a indicar o Tabuleiro 1 e "392" a indicar o Tabuleiro 2.
Nota
Se ocorrerem atolamentos de papel com frequência, limpe os cilindros de alimentação de papel. Para mais informações consulte Limpar os Rolos de Alimentação do Papel (Tabuleiro 1/Tabuleiro 2 (Opcional)).
Remova o papel encravado ao seguir o procedimento abaixo.
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Retirar a Bandeja de papel indicada.
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Retire o papel encravado.
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Substitua a bandeja de papel na máquina.
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Abra a unidade do scanner.
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Prima o botão para abrir a tampa superior.
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Abra a tampa superior.
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Feche a tampa superior.
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Feche a unidade do scanner.