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Causa |
Solución |
Referencia |
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El papel no es el adecuado. |
Utilice el papel recomendado. |
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Cuando el intervalo de líneas o puntos es de unos 94 mm (3,7 pulgadas), el tubo verde del tambor de imagen está dañado o sucio. |
Limpie con cuidado el tambor de imagen con un papel tisú suave. Sustituya el tambor de imagen si está dañado. |
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O está sucio el cristal o lo está la almohadilla de sujeción de documentos. |
Limpie el cristal y la almohadilla de sujeción de documentos. |