La copia obtenida no es igual que el original
Síntoma |
Punto de comprobación |
Solución |
Referencia |
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La copia obtenida no es igual que el documento original. |
¿Está fijada la [Copia dúplex] ? |
Ponga [copia a dos caras] en [APAGADO (Una Cara)]. |
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¿Está el [Tamaño mezclado] fijado en [ACTIVADO]? |
Ponga [Tamaño mixto] en [APAGADO]. |
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La copia obtenida tiene un tamaño distinto al del documento original. |
¿Se ha cargado en la bandeja un papel de tamaño adecuado para el documento? |
Ponga papel del tamaño adecuado para el documento. |
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¿Está el zoom debidamente ajustado? |
Establezca la relación de zoom apropiada. |
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¿Se permite [Repetir]? |
Ponga [Repetir] en [DESACTIVAR]. |
Realización de múltiples copias en una sola hoja de papel (Repetir) |
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¿Se ha activado [Copia de libro]? |
Ajuste [Copia de libro] a DESACTIVADO. |
Copia de dos páginas separadas en dos hojas (copia de libro) |
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Parte de la imagen del documento no aparece en la copia. |
¿Está [Borrado de bordes] fijado en [ENCENDIDO]? |
Ponga [Borrado de bordes] en [DESACTIVADO]. |
Eliminación de las sombras de los bordes (Borrado de bordes) |
¿Se ha activado [Borrar centro]? |
Ajuste [Borrar centro] a DESACTIVADO. |
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¿Se ha activado [Borrar fuera]? |
Ajuste [Borrar fuera] a DESACTIVADO. |
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¿Está [margen] fijado en [ENCENDIDO]? |
Ponga [Margen] en [DESACTIVAR]. |
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¿Se permite [N-en-1]? |
Ponga [N-en-1] en [DESACTIVAR]. |
Combinación de múltiples páginas en una sola hoja de papel (N-en-1) |
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¿Está puesto el documento en la misma dirección de la configuración de [Direction (Dirección)]? |
Si está fijada la tasa de Aumentar/Reducir, el ajuste de la [Direction (Dirección)] afecta el punto de partida del Aumento/Reducción. Coloque el documento en la misma dirección de la configuración de [Direction (Dirección)]. |
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Los documentos en color se copian en blanco y negro. |
¿Se ha ajustado la selección de color como [Auto]? Los siguientes documentos se pueden copiar en blanco y negro.
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Ajuste la selección de color a [Color]. |
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Puede cambiar los criterios para determinar los documentos en color y los documentos en blanco y negro en [Nivel de evaluación de color automático]. |
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Los documentos en blanco y negro se copian en color. |
¿Se ha ajustado la selección de color como [Auto]? Los siguientes documentos se pueden copiar en color.
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Ajuste la selección de color a [Mono]. |
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Puede cambiar los criterios para determinar los documentos en color y los documentos en blanco y negro en [Nivel de evaluación de color automático]. |